Отзывы (19)
Назад3,8
Оставить отзывJULIA B
18 февраля 2023 года наша собака была убита в этой клинике Айболит Плюс по адресу ул Удальцова, 75а. Собака была записана на чистку зубов с общей анестезией, консультант при предварительной записи по телефону сообщил, что перед операцией собаке будут обязательно проведены обследования (минимум – эхо сердца), и что без обследований врач ни за что не будет делать анестезию и операцию. По факту, врач Мечникова Ирина Сергеевна никакого обследования не производила и даже не предложила его сделать, хотя собака была немолодая, и она должна была понимать, что существовала большая опасность смерти собаки. В бумагах, которые нам предложили подписать перед операцией, был пункт о том, что мы отказываемся от обследования, хотя мы не отказывались и были уверены, что оно будет. Этот пункт мы не заметили и подписали. Собака умерла от отёка легких во время операции, возможно, не выдержало сердце, а значит обследование 100% выявило бы проблему и показало, что анестезию и операцию делать нельзя. После смерти собаки в клинике не постеснялись содрать с нас 10 000 руб. за реанимационные мероприятия и за кремацию. Т.е. собака умерла, а клиника еще больше денег получила. Этой клинике важны ваши деньги, на собаку им на плевать. Будьте внимательны к своим питомцам, и не доверяйте врачам клиники, и убедитесь, что собаке будет сделано обследование перед анестезией. И желательно, консультируйтесь у разных врачей, так как в этой клинике есть безответственные и безразличные врачи.
Пестряков Павел
Врач Менчикова Ирина Сергеевна у нас в семье помогла двум кошкам. Быстро поставили на ноги, сделали только важные анализы. И после всех операций позвонила и скорректировала лечение. Животные счастливые, хорошо вычесываются, играют и ходят в туалет. Айболит Плюс на удальцова я рекомендую всем.
Юлия Карсакова
По совету подруги вожу свою кошку сюда на прививки, узи, анализы и чистку зубов. С хамством не сталкивалась, даже когда привезла кошку с панкреатитом в 7 утра. Записываться нужно через колл-центр, оттуда сотрудники за сутки позвонят и уточнят вашу явку, что очень удобно. Да, помещение небольшое, но самое главное это отличные врачи.
Chriss Chriss
Врач Екатерина Алексеевна Пеганова чудесный врач! Большой профессионал в своем деле. Буквально с того света достала многих животных. Спасибо огромное за Ваш труд и отдачу!
Наталья Кучерина
Выбирала вет клинику на скорую руку и не прогадала,замечательный медперсонал!Огромное вам спасибо за то что вы есть!!! Благополучия Вам и Вашим питомцам)
Анастасия Придеина
Чисто, аккуратно. Запись через оператора по телефону. Ходим на уколы и ещё не было случаев сильной задержки по времени / приему. Цены не завышены.
Алина Булгакова
Цены не ломят, специалисты компетентные. Приносила своего котика, были проблемы с почками - стало лучше. Умеют найти подход к любому животному.
Number One
Очень хорошие ветеринары, знают свое дело. Моя привиредливая кошка сразу их полюбила, когда привел ее стричь когти) Цены очень приемлимые. Качество услуг отличное. Так держать!
Валерия Михалева
Позвонила на горячую линию уточнить, можно ли сделать в клинике на Лобачевского экспресс анализ на пироплазмоз, сказали, что можно, делается 15-20 минут. Приехали, хорошо, что лето, ибо ждать очереди пришлось на улице (предбанник оставляет желать лучшего, честно говоря). В итоге вся клиника - это один кабинет. Собаку осмотрели, предложили сдать анализ ПЦР на пироплазмоз, который будет готов через ТРИ дня. А что делать эти три дня, когда при пироплазмозе счёт идёт иногда на часы? К чему обман на горячей линии?
Mike Ivanov
Редко встретишь такое безразличие к клиентам. Пришёл по записи. Просидел полчаса, никто не вышел, ничего не сказали. Все это время за дверью врач что-то делала с котом. Но почему за полчаса разговора с владельцем нельзя было мне сказать - тут на долго. Я бы не сидел. Полчаса в пятницу вечером ни о чем. Ну надо же как то ценить время других людей. Нас в маленький предбанник набилась куча. Люди, собаки, кошки. И все ждут, и никто ничего не говорит. В итоге имея запись - ушёл и не получил услугу
Василий
Мы в эту клинику обращались уже два раза и нам понравилась их работа. Первый раз обратились с пол года назад, когда сын принес котенка, носили на обследование, чтобы не было заразных болезней. А второй раз, недавно, на прививку носили. Очереди не было и ветврач принял нас сразу, прививку сделали быстро.
Ренат Суфалин
Выражаю огромную благодарность ветеринарной клинике "Айболит +" и всем сотрудникам, особенно из отдела травматологии, которые удачно вылечили нам перелом лапки у моего песика. Все врачи выполняют свою работу быстро и хорошо! Приняли нас быстро даже в час пик, что мне особенно понравилось. В общем, рекомендую клинику.
Тамара Комм
Наша собака Жулька вдруг начала сильно чесаться. По совету коллеги мы побежали скорее в ветеринарную клинику "Айболит. Ветеринар осмотрел собачку, был поставлен диагноз обычная пищевая аллергия, нам назначили лечение и дали рекомендации по питанию. Аллергию мы благополучно вылечили и забыли, а в этой клинике стали наблюдаться постоянно. Мы благодарны за внимательное отношение к животным и высокую квалификацию специалистов.
Adelina Tachenkova
Я в прошлом своём отзыве к сожалению случайно поставила 3!звезды (( все 5!
Adelina Tachenkova
Замечательные врачи . Мы пытались вылечить фип,но он не лечится . Врачи , видели как я хотела спасти свою любимицу и не отговаривали в проведении поддерживающей терапии .в других клиниках и без готовых анализов предлагали усыпить . Спасибо огромное что помогли продлить жизнь моей кошке ,пусть и на неделю . Мне нужно было это время чтобы отпустить ее. Спасибо за человечность❤️ и добрые советы .
Margarita Blagovestnaya
Мы делали прививки своим мейнкунам (брат с сестрой) и нам очень понравилось отношение врача и ассистента к нашим животным: быстро, аккуратно и ловко вкололи, они даже мявкнуть не успели. На враче медицинская шапочка и перчатки, на все вопросы ответила очень вежливо и понятно. Да, тесновато, но нам места вполне хватило. Зачем там нужен кулер я вообще не поняла, т.к. очереди нет и в горле пересохнуть не успеет за 10-15 минут приема. Так что спасибо за все, завтра опять приедем за следующими прививками! :)
Арина Вайсман
Продолжение предыдущего отзыва Что меня взбесило больше всего - так это расхлябанность и неаккуратность этих людей. Место для рентгена - это их личная подсобка. То есть там висит их уличная одежда, валяются личные вещи, которые они свалили со стола для рентгена в угол, когда нам надо было им воспользоваться. Средства типа обеззараживавших перелиты в бутылки из под пропера, лекарственные препараты свалены все в один шкаф. Электробритва, которой они стригут ваших животных, не то что не моется, я думаю даже шерсть с неё не снимается. Ах, да, они же ещё предоставляют услуги стационара и салона для животных. Я видела этот ужас. Не возьмусь даже описывать....... в общем эти две девушки умеют абсолютно все и сразу, все в этих 10 метрах. Но думаю в минус они не работают - ведь через стенку шашлычная.... пожалуйста, если у вас заболел ваш питомец, не пожалейте денег на нормальную клинику... кстати цены тут тоже не сладкие
Арина Вайсман
Отвратительное место. Начнём с начала - открываете вы дверь - а там помещение метр на метр,стоит лавочка,сломанный и грязный кулер,и ужасное количество старой, замызганной рекламы.Все. Вы никого не видите,ни кто к вам не выходит. Если вам не повезло, и в следующей двери (она же уже кабинет) уже кто то есть, то при попытки постучаться на вас вывалиться шквал криков. Окей, сидим ждём. Обстановка так себе. Но вот, врач наконец освободился, вас принимают и вы заходите в этот самый кабинет. Тут все тоже плохо. Это маленькое помещение, не больше 10м2,вас встречает женщина не очень приветливая, мягко говоря. И помощница - девочка лет 20, которая всегда молчит, много тупит, и честно говоря не внушающая доверия ветеринарного врача. В этих 10 метрах уместилось все, что должно быть в 4-5 разных кабинетах. Это и личный кабинет врача, и место для осмотра, и место для операций вашего животного, и место куда вы заходите в уличной одежде, И УЗИ, и рентген, и ещё куча всего. Продолжение следует
Александра
Несмотря на маленькое помещение, здесь работают добрые и отзывчивые люди, которые хорошо выполняют свои обязанности. Трижды посещала эту клинику и всегда мне помогали с моими домашними питомцами. Цена обслуживания приемлемая.