Отзывы (39)
Назад3,5
Оставить отзыв
23.976
Хотите, чтобы ваш питомец отправился на тот свет? – Вам сюда. Хотите, чтобы вас просто обманули? – Вам тоже сюда. Ну что же, вот буквально вчера я и похоронил свою кошку, которая прожила с нами 12 лет. А ведь начиналось всё не так плохо, но за 1.5 месяца после визита в эту некомпетентную клинику животное умерло мучительной смертью. Так сложилось, что моя кошка получила травму передней лапы, обнаружили уже поздно вечером, мы подозревали, что перелом и, к нашему сожалению, поздним вечером работала только эта «клиника». Позвонили, объяснили ситуацию, девушка по телефону уверенным голосом: «Приезжайте – мы вам поможем». Приехали, сделали рентген, перелом не подтвердился, но подтвердился вывих. «Какие наши дальнейшие действия»? – поинтересовались мы. Ответ просто убил: «Извините, у нас травматолог в отпуске, мы вам помочь не сможем, обратитесь в другую клинику, с вас 2000р.». Спрашивается: «Зачем тогда по телефону говорить, приезжайте мы поможем?» Правильно – для того, чтобы с вас поиметь сколько-нибудь денег. Т.к. больше их ничего не интересует. Но на этом история не заканчивается, оказывается во время рентгена они повредили коготь на задней лапе и просто выдернули его при нас и в таком виде отдали нам кошку. При это даже не обработав рану или не сказав нам каких-либо рекомендаций. … Как потом уже выяснилось в другой клинике, занесли нам заразу, лапа загноилась, абсцесс, долгое лечение, антибиотики, капельницы. Но уже слишком поздно. К сожалению, когда непорядочность, некомпетентность и деньги на первом месте такое случается.
Анна Ли
Просто отвратительная клиника. Приехали с щенком предварительно уточнив по телефону смогут ли нам сделать рентген лапки. Сказали да конечно приезжайте. Приехали. Администратор (девушка со светлыми волосами) сказала, что записала на рентген. Отсидели в очереди 1.5 часа. Выходит врач терапевт и говорит проходите. Мы говорим, что мы на рентген. На что врач отвечает, что нет запись именно к терапевту. При этом на ресепшене мы уточняли раз 5 как скоро нас примут на рентген. При этом кудрявая темноволосая девушка в грубой форме отвечала сядьте и сидите, ждите (и пафосно закатывала глаза) Одним словом на ресепшене сидит два ‘чудесных’ админа. Свою личную жизнь бурно обсуждают, смеются. При этом о своей работе от слов совсем ничего не знают. Как можно сказать да приезжайте на рентген и потом отказать в нем. Сказать что записали на рентген, а потом говорить, что мы сами просились к терапевту.И как в итоге выясняется, что мы ехали зря и сидели все это время. Потому что рентген только по записи. При этом нас «записали». Очень жаль потраченное время.
Мария Кускова
Круто, что можно обратится в любое время дня и ночи! Без предварительной записи! рекомендую Амикус
Yana Aprelskaya
Я бы не поставила ни одной звезды этой клинике, и я напишу во все инстанции, которые только можно, во все паблики в соцсетях и сайты с отзывами, чтобы предупредить людей и уберечь их питомцев от той беды, в которую попала моя кошечка, оказавшись в руках этих «врачей». У моей кошки начались роды дома, а тк это ее первый опыт, начались проблемы по неизвестной на тот момент причине. Все ее попытки родить длились очень много часов. Я позвонила в этот ветеринарный центр, тк он самый ближайший, что удобно в случае возникновения экстренной ситуации, где мне сказали СРОЧНО везти мою кошку к ним. В ветеринарной клинике «Амикус Вет», моей кошке сделали узи, где обнаружили 4-х котят, живых, с «прекрасными показателями жизнедеятельности» (цитата). Затем, ей сделали рентген, чтобы посмотреть, как именно расположились котята внутри. Следующим шагом стала стимуляция кошки к родам капельницей с кальцием, а так же пальцем ветеринара. По истечении двух часов, они сказали: необходимо делать кесаревосечение, сейчас к вам подойдет анестезиолог, который все вам объяснит. Момент истины: пришел «анестезиолог», некий Вохидов Ораз Бахтиёрович, который единственное, что счел нужным рассказать нам, так это то, что возможно умрут и мама-кошка и котята. После этой фразы я совершенно потеряла самообладание и просто дико навзрыд рыдала. Тем временем, некий Ораз Бахтиёрович, принес бумаги для подписи о согласии, и между делом сообщил, что реанимация котят, которая может потребоваться, является отдельной услугой, которая будет оплачена ВНЕ зависимости, спасут котят или нет. НА СЕКУНДОЧКУ, разве кесарево не делается с целью спасти ВСЕХ, т.е. и нашу кошку и ее котят?!?! Об этом, видимо ни анестезиолог, ни хирург, делавший операцию, а именно - Табылдиев Матырбек Мартбекович, не слышали. Помимо всего прочего, врачи непозволительно грубо говорили мне о том, что плакать я буду у себя дома. Хочу отметить, что анестезиолог ни словом ни обмолвился о том, какой наркоз будет использовать в операции, а я в состоянии шока и истерики, так же ничего не спросила. Сложно привести в порядок мысли в голове и найти самообладание, когда «врач» только и делает, что повторяет как ваш любимый питомец умрет и котята вместе с ним, «а вы, девушка, должны быть к этому готовы». Спасибо. Что мы имеем по итогу: четыре мёртвых котёнка, мою кошку с отёкшей левой лапой (видимо компетентность врачей снова в деле, что даже поставить капельницу без ущерба животному они не могут). Ах да, совсем забыла, когда мы позвонили и попросили прислать нам видео нашей живой и здоровой кошки, нам сказали: «да, конечно, одну минутку, сейчас пришлем». Через обещанную минуту нам перезванивает администратор и сообщает, что Батырбек Мартбекович не разрешает в данный момент зайти ей и снять на видео нашу пришедшую в себя кошку, тк он занят «экстренным случаем», но сами мы приехать можем и нас обязательно пустят посмотреть на нее. Курьёзная ситуация не правда ли, нас с улицы он пустит, а девушку-администратора он туда не пускает. Хм. Итог всей ситуации. У нас в чеке куча повторяющихся позиций, за которые дублируются цены, неизвестно откуда взявшиеся цены за наркоз, который даже не был озвучен, отсутствие выписки из больницы, на руках нет ни одного заключения, но зато целый перечень жизненно-необходимых препаратов их клиники, которые «впарили» именно под этим лозунгом. Возвращать деньги за ненужные препараты нам отказались, ссылаясь на законодательство РФ. Интересно, а про человечность и доброе сердце эти люди вообще что-то слышали? Самые забавные в этой ситуации несколько моментов: выписку с подробным описанием лечения нашей кошки и смерти ее котят можно получить за 1500 рублей. Как вам такое?) на просьбу выдать нам сведения, заключения по УЗИ нам ответили, что его потеряли, а потом, после того, как я стала снимать на видео происходящее, резко и сведения нашлись и врач-узист, опять же, странно, не правда ли? Там еще были тайны, скандалы, интриги и расследования, разговоры шепотом по телефону, типа: Кать, (это некая Реймер Екатерина Викторовна, узист ночи-икс, да-да, та самая, чью цитату я разместила в начале истории, та что сказала будто котята с «прекрасными показателями жизнедеятельности» так вот,: «Кать, ты скинула, то, о чем тебя просил Максим Иванович?». То, что нельзя называть прям. Очень интересно конечно, в чем же тайна УЗИ нашей кошки?! Написала мне какую-то ерунду в заключении, а так же отказалась предоставить видео с УЗИ-диагностикой, некая Бандыла Екатерина Михайловна. В общем. Я взываю к людям. Почитайте отзывы об этой клинике. Там работают врачи, которым абсолютно наплевать на жизнь животных, которые в принципе не обладают ни талантом, ни знаниями в своей профессии, ни добрым сердцем!
Замирбек Жаныбаев
Были рано утром 6 января. Привезли кошку на вакцинацию. Все четко и быстро. Ассистент Ерохина Арина сделала так укол, что кошка даже ничего не почувствовала. Все подробно рассказала о возможных осложнениях. Рекомендую!
Зуля Дильфанова
Хочу поблагодарить Михайлова Евгения за профессионализм и оказания первой помощи, которая и спасла Вольта (пес)!
nikitakarozin
Круглосуточная клиника, это удобно для тех кто работает до поздна. еще огромный плюс это выезд специалиста домой. В самой клинике живая очередь, но времени это долго не занимает. Я доволен
Катя Орехова
Отвратительное впечатление. Начиная с того , что официальных цен , по которым вам пробьют процедуры вы не найдёте ни на сайте , ни по телефону, заканчивая тем, что нашему щенку поставили две разные вакцины !! не сообщив заранее об этом хозяевам ! Отношение хамское что у ресепшена, что у их хваленного врача Елены Викторовны. Кстати , свои приёмы она пробивает разным людям по разным ценам.
Катерина Юдина
Клиника заслуживает благодарности и уважения однозначно!
eseniya.sizova
Удобный, чистый, с современными технологиями - центр! Врачи отличные, Гильдиков наш самый главный врач, пес даже ведет себя по другому у него на приеме!
romanowalolochka
Внимательные врачи, а главное очень толковые! Щенка наблюдаю с рождения в амикус, нареканий не было.
Elena Dunyushkina
Избегайте данную клинику!! Уберегите своих питомцев от халатного и безразличного отношения персонала клиники. Просто высасывают деньги( на анализы,которые и не нужны) , а ваш питомец будет в очереди 12 часов и по итогу придётся его забрать и экстренно искать другую клинику, чтобы сделать операцию.
romanowalolochka
Доктору Гильдикову Огромное спасибо, за внимание и профессионализм! Всегда принимает до последнего пациентов, не раздражителен и любезен! вылечил нам жуткую аллергию песелю, спасибо Вам от меня и от кожаного носа!
kuhorina
Администратор просто душка, всегда улыбчивые и проводят до кабинета. А еще в конце приема питомцам дают вкусняшку, мило)
михаил
У меня не простой случай, кошка погрызла попугая, а птиц не во всех ветеринарных центр охотно встречают и успешно лечат тут нам наверное повезло, по предварительному звонку приняли без проблем, назначили антибиотик, закончилось все хорошо
Lina Kuskova
Услуги были оказаны в 100% объеме, доктор очень внимательно осмотрел собаку, назначил ряд анализов и узи! На мои просьбы проверить еще желудок и печень, отказал, сказав, что надобности пока в этом не видит, исходя их этого, могу сделать выводы. о том что деньги не выкачивают. Лечение положительно повлияло на пёсю, все закончилось хорошо!
Наталья Гильфанова
Я очень люблю качественное обслуживание и вежливое отношение к клиентам, иначе просто не продолжаю сотрудничество. Огромное спасибо амикусу, мой перс в надежных руках, видно что о животных заботятся и любят свою работу!
vikazzubkova
Замечательное обслуживание, огромный вид предоставляемых услуг. Я осталось довольна приемом, доктор очень внимательно провел осмотр, отправил на анализы. Точно утонови диагноз.
Дарья dasha_zhuma
Делали УЗИ У врача Бандыла Е.М. отношение ОТВРАТИТЕЛЬНО встретила нас с недовольным лицом,пока делала УЗИ сказала что воспитывайте свою собаку,иначе с ним никто работать не будет и если он будет дергаться процедура идти будет дольше! (Тон голоса был ужасный!) СЕРЬЕЗНО БЛИН? Я то понимаю это, но как объяснить это ЖИВОТНОМУ!Да, собака у меня не ангел,боимся и не любим врачей,ну характер такой! Дома он очень добрый и ласковый и всегда все врачи с ним справляются! Короче говоря, очень не понравилось ее отношение к нам!! НЕ НРАВИТСЯ РАБОТАТЬ С ЖИВОТНЫМИ, НЕ РАБОТАЙ!!!! ПРОСТО УЖАС!!!!!! Деньги сдирают лишь и все! И ПО УЗИ ДИАГНОЗ ПОСТАВЛЕН НЕ ПРАВИЛЬНО!
Natalia Petrish
Люди, не привозите сюда своих животных!!!! Это чисто воды обманщики!!! Не лечат но деньги берут за всё. Изначально называют стоимость, которая итого увеличивается как минимум в два раза потому, что материалы и лекарства в стоимость не входят. Будьте внимательны!!! Поберегите себя и своих питомцев!!!!
Елена Юрина
Только что очень сильно разочаровалась в ветклинике . Позвонила, спросила сколько стоит усыпить крысу , ответили 500р . Приехали , одна врач сказала, что усыпить 500+200 за препараты , кремация входит . А потом другой врач Гильдиков сказал что крыса это не мышь и не птичка , сказал надо подумать , и итог был 2000 с лишним , 3500 с кремацией . Развод на деньги полный
Оксана Бутова
Сужу по одному визиту. Спасли собачку от отравления, спасибо большое.
Лина Кускова
Никаких претензий, чуткие врачи, администраторы очень милые и чуткие, всегда предложат воды, расскажут что то позитивное. Супер! поддержка в таких местах очень важна, особенно когда в этот момент твой любимый пес на операции(
efendieva.1989
Если хотите лишиться своего питомца,то вам сюда!О какой квалификации может идти речь если приносишь котёнка с температурой сразу просят сдать кучу анализов на вирусы,ну ок сдали,и сразу без анализов начинается лечение,сильными антибиотиками,котику становится только хуже,благо быстро среагировали и нашли нормальную клинику где сразу ставят диагноз правильно (почки),и котик через несколько дней приходит в себя! И на перед тем как попасть на приём с больным животным,нужно подождать минут так 15-20,пока они в своей клинике примут товар и им все равно что у вас больное животное,они товар принимают! Вообщем никому не желаю попасть в эту так называемую клинику.Берегите себя и своих питомцев!
Lina Kuskova
Я люблю амикус всем сердцем, за то что все четко и по делу, никакой выкачки денег и навязчивых услуг. Особенно хочу отметить Ращенко Е.В. живет свои делом! Более чуткого вет врача я не встречала!
Настя А
Неоднозначное впечатление оставляет центр. Очень понравился медицинский персонал – лечились у Гильдикова; у медсестёр «легкая рука» (котёнку делали уколы). Единственный минус – сомнительное назначение Фелиферона (препарат с недоказанной эффективностью). Но администраторы – это просто атас. Пожилая женщина хамит, особенно по телефону, в лицо – стесняется (но не сильно). Вторая администратор, очень странно распределяет больных: нет какой бы то ни было сортировки, экстренный случай или нет – сиди в общей очереди. Так, в одно из наших посещений собака умерла в очереди; потом у меня был экстренный случай – сидели до конца. Странно. По итогу: перешли в другую клинику.
М. К.
Очень не понравилось отношение врача, разговаривает по хамски, с насмешками. А вот администраторы приятные девушки, которые уважительно общаются и смогли объяснить некоторые моменты лучше, чем врач.
Анастасия Обломова
Самые лучшие доктора работают здесь!!
Alexey Lutskov
Полностью некомпетентные врачи, но при этом отлично считают и потому всегда дают избыточные рекомендации. Моего кота после месяца лечения и операции пришлось усыпить - в стационаре он подцепил вирус, который сотрудники Амикуса попросту не диагностировали.
Печаль Тоска
Большое спасибо доктору Бандыла Е.М., ассистенту Адилову Р.М. и администратору Козьма Л.В. за профессионализм и чуткость!
Игорь Лыков
Ужасная клиника!!! Не надо сюда ехать!!! Загубите питомца и оставите деньги не за что!!! Куда угодно, только не сюда!!!!!!!!!!
Алексей Ледник
Отвратительная клиника!!!! И персонал отвратительный!!!!!
Роман Мехин
Всем привет, обращаюсь к тем кто плохо отзывался о данной клинки. Не понимаю людей. я готов уверенно заявиться персонал там добрый и любит животный, никогда им не навредит. И цены нормальные. Я своего питомца туда часто возил и прививал и лапку ломали. Все отлично было! Лучшие!
