Астин, Рождественская улица, 4

Денис Реммер

9 марта 2023 г. 11:08

Был с собакой на приеме и рентгене у Колмыковой О.В. Все прошло отлично, назначили лечение, которое вскоре помогло. Однозначно рекомендую

Алена Балакина

28 января 2023 г. 21:43

Берут деньги за услуги, которые заведомо не принесут результата. ИХ КРЕДО- ВЗЯТЬ КАК МОЖНО БОЛЬШЕ ДЕНЕГ, ЭТА КЛИНИКА НЕ ЗАБОТИТСЯ О ВАШИХ ЛЮБИМЦАХ, ИХ ДЕВИЗ- ПОИМЕТЬ КАК МОЖНО БОЛЬШЕ ДЕНЕГ, НЕ СМОТРЯ НА ВАШЕ ГОРЕ. 19 января 2023 года я обратилась в эту клинику со своей собакой: была рвота, понос. Врачи сделали УЗИ, предложили госпитализацию, у собаки были взяты анализы. При звонке из клинике мне сказали, что собака веселая, ходила гулять на улицу, только отказывалась есть, но это от стресса. В пятницу, 20 января пришли анализы - поставили диагноз ХПН, после этого сказали, что нужна консультация нефролога, подбор таблеток и диета. По факту, уже в четверг врачи знали, что лечение бесполезно, собака умирает, так как отказали почки, но мне ничего не сказали об этом. Вместо этого давали положительную информацию, а мы оплачивали лечение, препараты. 21 января, когда я забирала собаку из клиники, мне опять сказали, что она веселенькая, но только не ест, если не будет кушать, привезти обратно в станционар. По факту - дома, собака не могла встать на лапы, вечером вызвали врача из другой клиники, который по анализам и осмотру собаки сказал, что почки и печень отказали. собака умерла. НАША ДУСЯ МОГЛА БЫ БЫТЬ С НАМИ ДОМА В ЛАСКЕ И ЗАБОТЕ, А НЕ СИДЕТЬ В КЛЕТКЕ

Marina Lazareva

26 января 2023 г. 12:00

Приходили с котом Славой на вакцинацию. Очень приветливый персонал. Помогли выбрать вакцину, рассказали как проходит вакцинация. Ассистент Мария бережно относилась к котику, угостила вкусняшкой. Слава почти не волновался) Буду рекомендовать клинику всем своим знакомым)

Сергей Абрамов

29 декабря 2022 г. 21:02

Хорошая чистая клиника, можно прийти со своим питомцем, отличный персонал.

Евгений Родионов

24 ноября 2022 г. 19:11

Выкачивание денег. Такое ощущение что общаешься не с врачами - ветеринарами, а с менеджерами по продажам. Оплата только наличными и не по факту оказанных услуг, а вносите деньги на их внутренний счёт, а они уже по своему усмотрению с него списывают. Седация стоимость которой была 1650 рублей ( это было указанно в бумаге которую подписывали с врачём до начала лечения), в акте оказанных услуг чудным образом превратилась в 3850 рублей!!!! На мой резонный вопрос как так получилось, девушка на ресепшене долго стучала по калькулятору и выдала : врач не правильно посчитал!! Хочется добавить, что всё это выяснилось совершенно случайно, когда я не нашёл результатов анализа моей кошки, за которые заплатил !! Они самовольно , не предупреждая меня решили его не делать (стоимость его 1500) и просто добавили в стоимость седации. Никому не советую! Наплевательское чисто коммерческое отношение к клиентам! P.S. Кошка умерла :(