Отзывы (17)
Назад3,1
Оставить отзывКристина Улановская
С первого же посещения я понял - эта клиника то, что надо. Мы записали нашего питомца на первую в его жизни прививку, и всё прошло по высшему разряду. Опытные и чуткие ветеринары помогли малышу пережить это важное мероприятие максимально комфортно. Цена в результате соответствовала озвученной по телефону. В клинике могут помочь забронировать нужный препарат, если на данный момент он в дефиците / нет в наличии. Позвонят и предупредят о любых изменениях и предложат альтернативу. Всё оперативно и качественно. Сама клиника светлая, опрятная и с хорошим ремонтом, на ресепшне вежливые сотрудники. Всё необходимое оборудование присутствует. Остались только приятные впечатления в зоне ожидания есть Wi-Fi, поэтому в последующие разы будем обращаться именно сюда спасибо доктору Архиповой А.
Татьяна Бакутина
ужасная клиника!! У кота проблемы с почками, никакого диагноза не назначили, пришлось дополнительно звонить и узнавать, тем временем состояние ухудшается. Врач даже не пытается помочь!! А уже заплатили 30 тыс. если любите своих животных, не ходите сюда!!!!
Анна Голикова
Прекрасная клиника. Посещаем её с первых дней появления питомца. Принимают даже ночью. Всегда только положительное впечатление.
El Kal
На прошлой неделе мы были вынуждены отказаться от поездки на дачу потому, что заболел наш малыш Джеки. Обратились в ближайшую вет.клинику. Оказалась в доступности медведица. Как выяснилось, в связи с ограничениями по пандемии, они работают по записи. Сначала испугались. Но нашу проблему решили. С соблюдением мер, нас приняли без записи. Доктор был очень вежлив. Внимательно и аккуратно осмотрел нашего мальчишку. Задавал много вопросов, которые нам раньше казалось неважными. Потом сделали узи. Взяли анализы крови. Поставили предварительный диагноз. Сделали 3 укола. Расписали лечение. А на следующий день диагноз подтвердился. Мы соблюдали все рекомендации. И результат не заставил себя ждать. Наш малыш ожил. Но лечение мы ещё продолжаем и скоро вернёмся на проверку результата. Спасибо вам!! И доктору Елене Анатольевне! Очень понравилась чистота. И что девочки постоянно все протирают. А ещё мы тут же купили корм.
Елена Мур
Обслуживаемся тут 7 лет, с момента как у нас появилась собака. Обследуемся, делаем прививки. Дважды собаке спасали тут жизнь - после укуса клеща развился пироплазмоз и уже отказывали почки (в области, где мы были на даче, помочь не смогли, пришлось везти в Москву), и после того как ее порвала большая собака и начался сепсис. Оба раза ее спасала Антар Мария Омаровна и второй раз мужчина-хирург (имени, к сожалению, не знаю). Вспоминаю их добрыми словами и благодарю постоянно. Дай бог им здоровья! К сожалению, работать в этой клинике она перестала. Вчера были на приеме у нового для нас доктора-гастероэнтеролога Смирновой Т.И. - она нам очень понравилась, очень внимательная и дружелюбная, уделила очень много времени все и расписала и рассказала. На доп услуги и обследования не разводила. Будем к ней ходить ещё. А ещё в клинике работает уже много лет чудесный врач-дерматолог Голомысова Н.В., мы ее тоже очень любим, очень грамотный и добрый врач. Так же пользовались услугами собачей гостиницы при клинике дважды при отъездах, собаку хорошо кормили и часто выгуливали, она любит гулять, вернулась веселая и ухоженная.
Татьяна Петрова
Врач Пулинец , были у неё с собакой на приеме , описали жалобы , она посмотрела животное, рекомендовала провести рентген диагностику трахеи, по результатам рентгена со слов врача было не значительное сужение , далее Пулинец предложила взять смыв на респираторные инфекции ( животное привито) предположив что у собаки микроплазм. инфекция ( клиники на вирусный или бактерийный процесс у животного нет!!!!) Когда врачу был задан вопрос о каких либо препаратах , для облегчения и снятия симптомов для собачки , она стала активно рекомендовать сделать трахеобронхосеопию и бронхоавеолчрный лаваж, а так же сдать ОАК , Бх крови , скрининг сердца. За осмотр, R граф., и смыв мы отдали 7050 руб. никакого лекарственного назначения , рекомендаций этом врачом назначено не было! А т. е. Идите и пусть дальше мучается ваша собачка! Полное безобразие и выкачка денег!!! Ужасно , вот как обращаться за помощью и доверять !? Я конечно все понимаю , что мы идём в платный центр , и ваша задача как можно больше денег содрать , но будьте так любезны тогда и помощь оказать должную!
Nadezhda Gafarova
Нареканий к экспертизе врача Польшикова Е.В. нет , качеству услуг тоже . А вот отношение сотрудника Чиванова , с которой нам не повезло встретиться в коридоре в период ожидания , оставил крайне неприятное впечатление. Повышать на клиентов голос по причине того что лает собака , ну минимум не этично и не профессионально . Вы в ветеринарной клинике работаете , а не в музее, куда мы с собакой пришли.
Дмитрий
Мне понравилось, что на приеме популярно и доступно все объяснили, что делать с питомцем, у меня было очень много вопросов, на все я получил четкие ответы. Мы сдали анализы, нам прописали капельки, то есть в полной мере весь спектр моих вопросов был охвачен. Мне хорошо, и коту сейчас тоже очень хорошо. Я не помню, как зовут доктора, это молодой парень, он в ночную смену только работает, я звонил уже несколько раз и мне девчонки сказали, что он единственный, кто работает ночью. В самой клинике все хорошо, все правильно организованно, все на уровне. Мне помогли с переноской, то есть не в чем было довезти кота до дома, тем более ночью. Выделили мне хорошую переносочку, я спокойно отвез кота домой. Человеческое отношение, все супер! Я первый раз обратился в Белую Медведицу, у меня просто произошла такая нестандартная ситуация, я подобрал кота ночью на МКАДе в левом ряду. Поэтому нужно было сразу обследовать его, посмотреть, что с животным. В итоге после посещения клиники, осмотра, оставил его себе. У нас будет повторный прием, еще попозже подъедем с котом.
Наталия
Ветеринарную клинику «Белая Медведица» мне посоветовала моя знакомая. Она ранее обращалась сюда со своим котом, ей здесь очень понравилось, поэтому и мне её порекомендовала. Мы были здесь на приёме у ратолога Анастасии Александровны Андроновой. Мне очень понравился этот врач, она внимательная и всё подробно рассказывает и объясняет. По ней видно, что она очень любит животных, болеет и живёт своей работой. Она поставила моему питомцу диагноз и назначила необходимое лечение, сейчас мы его проходим. Администратор встретила меня отлично и по-доброму. Мы пришли, у нас быстро приняли оплату и сразу оформили. Цены в этой клинике, как и везде, а если будет ещё ниже, то я буду только рада этому.
Denis Hatter
Основная задача клиники - не помочь, а развести на множество дорогих услуг и покупку дорогих препаратов. Тратите время и здоровье питомца.
Иван Алексеев
Отличная клиника. Спасли кота. Да и вообще по любым вопросам туда ходим.
kotovnn2611
Вет. клиника Белая Медведица, Алексеенков Александр Михайлович - Провели операцию не на том позвонке ! Собаку лишили шанса на выздоровление и сделали инвалидом! С цвергпинчером, 5 лет, с грыжей позвоночника (экструзия) обратились в январе 2020 года в ветеринарную клинику Белая медведица в Южном Бутово. Алексеенков А.М. очень торопил, взялся за операцию на основании сделанного МРТ и промахнулся с позвонком, прооперировал здоровый! Видимо жажда денег Алексеенкова перевесила профессионализм и псевдо доктор, практикующий в основном стерилизацию животных, взялся за сложнейшую нейрохирургическую операцию, чтобы попрактиковаться. Врачей в Москве с опытом подобных операций можно пересчитать на пальцах одной руки, и конечно Алексеенков об этом знал и все таки взялся за то, что делать не умел и не должен был ! Алексеенков сделал эпидуральную анестезию в позвоночник, что недопустимо в таких случаях! Общий счёт составил 70 тысяч, из них 30 тысяч за 3 дня стационара, и доктор хотел оставить ещё на 2 дня (стационар как выяснилось нужен максимум на сутки), нас в стационар просили не заходить, чтоб не тревожить собаку, забрала её худую, одни кости, лапы в собственных экскрементах, в глазах ужас и боль. У собаки теперь нет шансов на выздоровление, будьте бдительны, обходите доктора Алексеенкова и Белую Медведицу стороной, выбирайте тщательно врачей, не повторяйте наших ошибок.
Tatiana Naumova
Привезла мыша. Уверяли, что врач специализированный. В итоге мышу диагноз не поставили, назначили уколы и кучу лекарств от всех болезней. Не рекомендую.
Юлия Тимошина(Волкова)
Спасибо за спасение жизни любимой собаки. Мою собаку чуть не загубили в другой клинике. А в этой поставили диагноз сразу. Прописали пару препаратов и состояние Чарли быстро улучшилось. Еще раз спасибо за высокий профессионализм и чуткость к животным!
Ксения Леденева
Хотела поблагодарить работников белой медведицы !Я не первый раз обращаюсь,в этот раз я подобрала котика больного домашнего и не знала что делать ,домой не могла взять .В клинике нам помогли ,за ним чутко ухаживали ,заботились и обрабатывали рану,сделали обследование и просто помогли мне ,когда я была в отчаянии ,Все врачи очень добрые ,особенно хочу отметить ассистентов :Татьяну ,Варвару и Валерию .которые безумно трепетно относятся к животным !
Иванова Ольга
УЖАСНЫЕ И БЕСТОЛКОВЫЕ ВРАЧИ! привели щенка йорка с болью в лапе, не наступал на лапку. они сделали рентген, ничего не нашли. смотрели 4 ветеринаров. прописали укол обезболивающий. счет был выставлен на 3000р. думали ушиб и само пройдет, прошло 4 дня и ничего не прошло. обратились в СББЖ на скобелевской и там сделали рентген и врач обнаружил перелом со смещением и осколками сустава. Теперь собаки предстоит операция. Не советую данную ветеринарную клинику.
Natalia Matveeva
В Белой Медведице вашего любимца качественно и быстро отправят на тот свет за немалые деньги. Пришла с просто больной кошкой, через три дня капельниц у меня на руках оказалось умирающее животное, которое спасти не удалось. В другой клинике нам объяснили и про стресс пожилых животных, оторванных от дома, и про несоразмерно раздутое лечение с множеством лишних препаратов, которые вкупе и дали осложнение. Несмотря на явное и резкое ухудшение, всякий раз делалось честное сочувствующее лицо и настоятельно советовалось продолжить курс. В итоге 10-летняя кошка угасла, как свечечка. Зато клиника неплохо заработала на нас. Очень жалею, что к ним обратилась. Очень.