Отзывы (68)
Назад4,3
Оставить отзыв
Виктория Добромыслова
Подобрали котенка с улицы, принесли сюда, сказали, что все ок, ничего не нужно и анализы не нужны. Через пару дней котенок стал часто поносить, иногда с кровью. В Обереге взяли анализы, оказалось, у котенка чумка, и он уже успел заразить наших котов. Успели вылечить, но такие маленькие умирают от чумки, хорошо, что обошлось
Оксана Чеботарева
Ставлю максимальный балл за обслуживание мед.персонала. Моим котам очень помогают в этой клинике, рада что мои питомцы наблюдается именно тут!☺️
Татьяна Грибкова
Замечательная клиника! Спасибо специалистам! Отличный отзывчивый персонал! Киска здорова и бодра
Rulp Fabi
Огромное спасибо врачам и персоналу данной вет. Клиники! Нашей собаке Шире ни с того ни с сего стало плохо, вялая и не могла встать на задние лапы. Мы примчались, нас сразу приняли, забрали кровь, сделали узи, сделали укол от спазмов, выписали таблетки и через сутки наша Шира была живчиком как ни в чем не бывало! Теперь только вы ❤️
Майя Мамина
Отличная клиника! Толковые, внимательные врачи! Намучившись в другой клинике, попали сюда, оперативно поставили диагноз, чем спасли моего Чарли Собакен здоров и счастлив! Спасибо БиоВет! По любым вопросам только в вам!
Leon Xray
Минусы: -на ресепшене нет администратора ‼️ -грязная приемная -долго ждать своей очереди Приехали к дерматологу, заходим а нам не здравствуйте не до свидания. Приехали раньше времени записи на 15 минут. Думаем врач занят пока посидим. Из одного кабинета в другой носится девушка (прическа с дрэдами) на нас внимание ноль. Нет что бы спросить а кто мы, что у нас, да просто поздороваться... она нас проигнорила. Просидели пол часа в окружении каких то кошек (они свободно ходят по всей клинике, антисанитария полная). Не выдержав постучала в дверь: "Здраствуйте мы по записи, время уже прошло, врач нас сможет принять?" Ответ меня убил: "Врач заболел. Я одна здесь вам придется ждать еще 15 минут" Вопрос к колл-центру: вы когда звоните своим клиентам по их записи вы вообще в курсе работает у вас врач или нет? Вопрос сотрудникам клиники: Когда к вам приходит клиент он что в гости к вам пришел? У вас самообслуживание? Почему сотрудники позволяют себе такое отношение? Остались крайне не довольны. Это ужас!!!! Жалоба направлена еще в колл-центр. Жду ответа и решение по данной ситуации(((
Ирина Орлова
Безобразная, безответственная клиника!!! Только оператор выполняет свою работу грамотно! Врач не смогла никаких ясных ответов дать, говорит некомпетентные фразы о необходимости спросить у кота о повышенном белке в моче. Не обращайтесь никогда за помощью в эту богадельню
Татьяна Станкевич
Никогда не ходите сюда, если ваш питомец заболел!!! Оставляя в стационаре, он будет брошен. Колят все под ряд, без разбора. Моя собака пробыла в жтой клинике 3 дня, за это время у нее на глазах образовалась язва, потому что никто даже не смотрел что с ней происходит. И со словами «вашей собаке стало гораздо хуже, забирайте ее отсюда!» мне позвонила главврач данной клиники, она же и врач-невролог. Все, что ее интересовало- это только деньги! К сожалению, моя собачка умерла. Специалисты не смогли ее уже спасти, собака была доведена на критического состояния! Это не люди!!! Они хуже зверей!!! Не знали как лечить, хоть сказали бы- мы не можем помочь. А она сначала говорила, что не понимает что с собакой, диагноза нет, поэтому пейте МагнеВ6 дома, если что- приезжайте назад. И мы приехали второй раз, оставили собачку. Звонили, узнавали как она? Но, никто не говорил, что она брошена в клетке и никто даже не смотрел на нее. Потом я отвезла в академию собаку, они боролись за ее жизнь 3 дня, но уже было поздно
Дарья Балакирева
Ужасная клиника! Первого кота просто угробили и поставили неправильный диагноз, из за этого лечили не правильно. Зато потратили 35000. Со вторым котом , мало того первый раз , когда обрабатывали от паразитов все было хорошо , а пришли через неделю ставить прививку ( не нравится ротовая полость и глаза текут). Анализа опять сдавать -2900 рублей, а потом скажут опять обработается от паразитов время уже прошло. И так будут деньги просто высасывать. Совет не идите в эту поликлинику. Лучше на Ходынский бульвар.
Екатерина Насонова
Записалась через оператора данной ветклиники на 18:00. Позвонила чуть меньше чем через сутки и попросила перенести запись, ок, все согласовали и перезаписали на 22:30(т.к. клиника круглосуточная). Приехала в указанное время, потратила деньги на такси, создала стрессовые условия для своего животного. А мне что говорят?) Врач уехал! Чтооо?) В итоге, максимально недалекий оператор не перенесла мою запись, я просто так прокатала деньги на такси, просто так поставила свое животное в стрессовые условия! Позвонив еще раз на линию, мне предложили оставить претензию, на что я, очевидно, согласилась. Мне сказали, что мне перезвонят для составления претензии(но не уточнили когда). Ок, жду-жду, результата 0. Перезваниваю и уточняю насчет претензии, а тут оказывается, что претензия рассматривается 10 ДНЕЙ!!! И в течении 10 дней мне только перезвонят и только составят саму претензии(не говоря о том, сколько это будет рассматриваться и накажут ли в действительности оператора, которая меня так подставила).
Евгения Орлова
Хорошая клиника, не далеко от дома, удобно, что 24 часа. Врачи хорошие, грамотные
Аристарх Крестовоздвиженский
Подрались крысы до ранок,принесли в клинику,все обработали,с ними все в порядке,приносим большую благодарность врачам.
Эмиль Сафарян
Принёс кошку в тяжелом состоянии. Врач Ирина Анатольевна провела все необходимые процедуры и сейчас кошка в хорошем состоянии. Однозначно посоветую эту клинику всем знакомым владельцам животных!
Ксения Решетова
Обращались в эту клинику не один раз, самые лучшие и чуткие врачи 👌 умеют слышать о проблеме и дать правильное лечение ) если кто то читает мой отзыв , однозначно вам сюда🫶🏻
Даша Мязетова
Лечила кошку в данной клинике и осталась довольна! Сотрудники добрые, внимательные и отзывчивые, всегда заинтересованы здоровьем животного, его состоянием, участливы. В самой клинике чисто и светло. Врачи — профессионалы, отличные специалисты.
Екатерина Болотина
Добрый вечер! Очень заинтересовала данная ветеринарная клиника, решала обратиться со своим животным и не пожалела😊 с котиком приходили на узи мпс и подстричь когти. Обслужили быстро и как полагается. Понравилось наблюдать как слажено работает коллектив клиники. Было очень уютно и супер интересно. Придём сюда вновь🙃🌹
Юлия Иванна
Привезли очень тяжелого найденыша-котёнка в клинику на Алтайскую. Нашу Машку врачи встретили, осмотрели, почистили, сказать, что Машка была безжизненная ни сказать ничего. За 6 дней врачи вдохнули в Котейку жизнь, лечение даёт результатов. С первого дня нас уверили хорошим прогнозом, но недоверие присутствовало. Хочется сказать спасибо, на нашей молодой кошечке мы увидели добродушие и небезразличное отношение врачей. Рекомендую .
Марина Шошникова
Большое спасибо врачу Сорокиной Ирине Анатольевне за спасение нашей кошки и 3 - х котят, которых откачали. В других клиниках нас брать отказались.
Немат Каримов
Лучшая клиника! ушли посреди ночи с кошкой со сломанной ногой! все прошло отлично 👍! Рекомендую всем!!
Евгения Орлова
Приятная клиника, очень даже приятный персонал, все понравилось)
Анастасия Рыбина
Любимая сеть клиник! Самые лучшие врачи? Всегда помогут, обследуют и вылечат. Спасали не один раз моих собачек .
Сергей Баранов
Врач сорокина ирина Анатольевна, доктор от бога
Савелий Младший
Хорошая клиника,помогли моей собаке.
Даша Нейжмакова
Классная клиника с прекрасными специалистами. Очень удобно что работают круглосуточно нет ночных наценок и все в одном месте анализы узи и т. д
Оксана Кухаренко
Обратилась с собакой жалобы на зуд,быстро поставили диагноз и вылечили моего песика,огромное спасибо Побольше бы таких врачей,доброжелательных и чутких
Вероника Сапожникова
Обращались в клинику с жалобами, что собачка не наступает на лапку. При осмотре врач успокоила нас, сказала что сильный ушиб, нам выписали обезболивающие, но ветеринарные клиники для нас и собачки стресс, а уколы мы колоть не умеем, врач нам выписала суспензию и все прошло! Спасибо большое коллективу Био Вет за мою нашу Перси!!!
Неъматулло Давлатзода
Обратились в клинику с собакой съела носок, пришлось оперировать. Операция прошла хорошо собака чувствует себя отлично. Спасибо большое всем сотрудникам.
Адам Исаков
Большое спасибо Сорокиной, Давыдовой и всему коллективу за то что спасли моего кота Америка. Классные врачи и специалисты с большой буквы.
Александр Макс
Не первый раз посещаю данную вет клинику, все нравится. Всем рекомендую.
Тати Я
Выражаем огромную благодарность персоналу и клинике. Лучшие в своём деле. Пёс кострирован,но не сломлен. Огромное спасибо за внимание и заботу!
Роман Брим
Отличный врач Сорокина Ирина. Перед кастрацией моего добермана Барри расспросила всë! И очень подробно осмотрела! В общении приятная, располагающая к себе женщина, видно, что кайфует от своей работы и профессионал. Швы аккуратные.
Майя Мамина
Самый отзывчивый персонал! Лучшие в своём деле. Обнаружили болячку на ранней стадии, тем самым спасли моего лучшего друга! Спасибо вам, БиоВет!
Татьяна Деграф
Прекрасный персонал! Очень помогли моему поросенку. Хотелось бы небольшого ремонта для комфорта, но ведь главное, это врачи! За моего питомца огромное спасибо! Ест, пьет, все нормально.
