Отзывы (36)
Назад3,6
Оставить отзыв
Маргарита Артоуз
Врач Тищенко Мария отличный врач в этой клинике! Если ходить то только к ней! Все хвалят Берко Марчела Константиновича, но более безучастного врача я не видела, чаще всего даже не принимает участия в осмотре животного!
Евгения Медведева
Вылечили моего любимого питомца, душа радуется, огромное спасибо вам!
Елена Иванова
Эта клиника заслуживает все 10 звезд. Пришли на прием( экстренно) с собакой. Стоял вопрос об усыплении после лечения в другой клинике. Нас приняли, все рассказали и показали. Я подписала бумагу о том, что собака в тяжелом состоянии. ( Если быть честной, я не верила, что собаке станет лучше) Но делали все, что нам назначала Мария Алексеевна. 25.01 мы пришли и собака не ела, задыхалась, ее тошнило, она практически не ходила. 29.01 собака вернулась в свое нормальное состояние. Мы еще находимся на лечении, у нас много проблем. Но эта клиника спасла жизнь члену нашей семьи. На мое удивление, каждый врач к которому мы приходили, КАЖДЫЙ ИНТЕРЕСОВАЛСЯ КАК МЫ ДОМА СЕБЯ ЧУВСТВУЕМ И КАКИЕ У НАС УЛУЧШЕНИЯ. ( не было просто такого, что сделали укол и отвязались) Ветеринары в этой клинике, любят свою работу, знают как ее выполнять, безумно любят животных. Спасибо Вам, за вашу работу🙏🏻 вы самые лучшие. Однозначно рекомендую это место. Однозначно БИОВЕТ заслуживает доверия 🌸🙏🏻
Вероника Безумная
Кастрировали пса у Берко Марчела Константиновича. После того, как пёс отошёл от наркоза, прошло три дня и он бегал себе, будто ничего и не произошло)) мы же избавились от ряда проблем! Одна из них в том, что он перестал писаться везде)) спасибо!
Ира Ильгова
Первый раз посетили Биовет, и были приятно удивлены их персоналу. Очень понравилось отношение, пунктуальные, приветливые и заботливые. Врач Тищенко Мария Алексеевна очень понравилась, все чётко и понятно объяснила.
Татьяна Войтенко
Уже на протяжении года посещаем ветеринарную клинику Биовет, и всегда остаемся довольны. Нельзя оставить незамеченным, то что в клинике всегда чисто, но еще очень радует их график работы круглосуточно. Животное, как и человек, никогда не известно, когда может стать плохо, и тут на помощь приходят специалисты Биовет. Удобно, что можно поехать в клинику, или если нет такой возможности, то вызвать врача на дом. Если у вас встал вопрос к какому врачу пойти, то я бы посоветовала Берко Марчела Константиновича, мы его всегда посещаем, и могу сказать, что это профессионал своего дела.
Суворова Ольга
Хотела бы выразить благодарность Казакову Александру Викторовичу, который делал операцию нашей собаке. Он настоящий специалист, операция прошла удачно, в настоящее время животное чувствует себя хорошо. Врач отнёсся к нашему Чарли с заботой и любовью, сразу видно, что у этого человека доброе сердце!
Екатерина Таскаева
Клинику давно знаю, работают врачи честно. Цены достаточно бюджетные, а специалисты высококлассные. Отдельное спасибо доктору Берко.
Анастасия Яблонская
Давно ходим со всеми проблемами в Биовет. Хочу отметить профессионализм врача Ульянова Юрия Александровича. Специалист с большой буквы.
Apple User
Никогда не думал, что у собак тоже болят зубы. Но столкнулся с этой проблемой, пришлось искать стоматолога. Отличный профессионал Ульянов в Биовет Саперный. Рекомендую.
Darya Antonenko
Удобно, что клиника работает круглосуточно. Я после работы мало, куда успеваю, зато с собакой сходить могу) Нравится врач Тищенко, отличный специалист, стараюсь к ней попадать.
Иван Дмитриев
Очень хочется отметить профессионализм доктора Казакова. Редкий специалист, таких поискать .
Виктор Георгиев
Понравилось качество оказания услуг, в клинике на Саперном. Марчел Константинович смог определить, что у кошки с кожей и назначил лечение. Раздражение уже проходит.
Кирилл Чурилов
Не рекомендую данную клинику , принесли собаку , сделали 2 снимка бесполезных и поставили неправильный страшный диагноз Поехали в другую проверенную клинику диагноз совершенно другой и очень хороший Персонал не квалифицированный
Прохор Захаров
Все супер!
Apple User
Прекрасная Клиника. Взяли щенка , приходили на вакцинацию и консультацию по содержанию. Доктор Тищенко М.А. все подробно рассказала, ответила на все мои вопросы. В общем остались довольны, придём ещё
Varaj Baitler
Клиника мне понравилась. Обратились по рекомендации соседки. У меня кот отравился цветком. Пришли в клинику,доктор Харьков кота всего осмотрел,сдали анализы посадили на капельницу,по результатам назначил дополнительное лечение. Ходили каждый день,персонал очень внимательный. Сейчас с котом все хорошо. Спасибо Вам большое, а цветы мне все убрали по рекомендации доктора
Cirnothenine
В другой клинике мы лечились два месяца, а здесь Марчел Константинович Берко, за две недели поставил нашего питомца на ноги. Пока делали уколы по назначению, видели всех сотрудников, ребята молодые, но отзывчивые и видна любовь к животным👍
Мария Захарова
Хорошая клиника, все нравится. Обращаюсь не однократно, всегда помогали) Спасибо
Ирина Чиркунова
Не рекомендую эту клинику. Пустая трата времени и денег. За 2 года нашу проблему не решили, причина не установлена. В одном из последних обращений установили причину текущую, но по старой проблеме так и ничего. В клинике очень грязно, персоналу в целом все равно на животное. Если не попадаешь к лечащему врачу, то смотреть питомца никто и не будет. Приходится ждать пока лечащий врач вступит в смену. На одном из приёмов делали укол и врач отказалась надевать воротник на кота, но при этом предупредила, что в случае если я его не удержу и он ее уксусит, то действует прейскурант 2000 за укус) В общем подход в клинике очень странный
Авенир Асанов
Клиника ужасная! Если не хотите загубить своего питомца, лучше туда не соваться. Моя ошибка в выборе данной клиники стоила мне моей крошки.
Филя Ф
Ужасная клиника. Содрали денег за анализы. Результат пришёл в час ночи, через 3 часа. За это время нереально было отправить образец в лабораторию на анализ и сразу же получить результат. Пришел обычный документ с печатью, сделанной в фотошопе. На приеме сказали, что перезвонят через пару дней и по телефону назначат лечение. Прошло больше недели, никто так и не позвонил. Просто выкинули деньги. Не советую данную клинику.
Ольга Тарасова
Привет Всем! Обратилась с котом в клинику, сказала что врач, только человеческий. Анамнез практически не собрали, все рассказала сама.... Сделали УЗИ (обрили живот...., Как выяснилось это Прошлый Век.... Нигде этого не делают!, Тоже самое и с лапой из которой брали кровь, теперь шерсть будет отрастать в лучшем случае 6 месяцев!!!), Взяли анализы (поставили короновирусную инфекцию) и не назначили практически никакой терапии, на словах... Тырк пырк... В общем - лечила сама! Сказали что про результатам перезвонят !!! И назначат Лечение.... В клинике врача, у которого были, все время Нет, говорят что Он обязательно перезвонит!!!! И ничего.... Прошло 10 дней, терапию животному завершила, через 2 дня симптомы те же (жидкий стул, кровь в стуле). Звоню в клинику, попадаю именно на врача у которого были, он по хамски на повышенных тонах мне объяснил Что никому звонить он не должен!!! Я была просто обескуражена... После такого конечно в клинику я не пошла, и никому не посоветую!!! Обратитесь в Ветеринарную Академию, где был поставлен диагноз, никакого приговора нет, Короновируса Нет!!!! Лечимся!!! Дорогие друзья, лечите ваших маленьких друзей в государственных учреждениях!!! Всем Удачи!!! И Здоровья!!!
Екатерина Полищук
Спасибо большое за помощь моему Филе! Обращалась ранее в 2 другие клиники, осталась, честно сказать, в ужасе - диагноз был неутешительный после падения из окна и мы просто не знали, что делать. Ваши врачи буквально спасли его, спасибо огромное!!
Полина Мизёва
Лучшая клиника в округе . Пришли из другой клиники, скорректировали лечение и теперь наша кошечка идёт на поправку ! Спасибо Вам большое !
Катя Грибакова
Доброго времени суток! Очень хорошая клиника, у нас кот у него сахарный диабет, и очень часто ему требуется помощь в клинику обращаемся давно и нам помогают. Спасибо нашему основному врачу Давыдовой У, здоровья вам
Дмитрий Трапезников
Ужасная клиника, так как у них работает "врач-терапевт" Давыдова, как она себя называет. Но по моему мнению, её образования хватает на то, чтоб колоть прививки, больше ничем для лечения вашего питомца она не прможет. Почему? Потому что мы привели свою собаку на приём 12 апреля к этому "доктору" с жалобами на кашель. "Доктор" начала лечение собаки без предварительного обследования, начала колоть уколы, которые вероятнее всего - ухудшили состояние собаки, так как 16го апреля у собаки началось внетреннее кровотечение. С визитом в клинику нам поставили капельницу и дали на подпись бумажку, в которой было написано что состояние здоровья собаки может ухудшиться в плоть до летального исхода, мы должны были с этим смириться и подписать её... Хотя при первом визите нам говорили, что собака не плохо себя чувствует и еще поживет как минимум год-два(есть аудиозапись подтверждения). В итоге нам переназначили лечение, мы придерживались его, кровь так и не останавливались. 18го апреля наш любимый пёс скончался. По моему мнению, это произошло по причине не правильно назначеного лечения, "доктором" Давыдовой, без предварительного обследования.
NatashaTrue .
Здравствуйте. Слишком длинный текст, будет в нескольких сообщениях. Своего Йорка я всегда водила в одну клинику, но в середине апреля 2020 года я решила отвести его в вет клинику Био-вет в Новогиреево. Мне казалось, что в другой клинике из меня попросту качали деньги. И ещё ему последние несколько раз делали там анастезию, чего я всегда жутко боялась и до своей смерти боялась идти в вет клиники (тогда ему было 13 лет). Поэтому в этот раз я решила попробовать вылечить его здесь, в новой. Когда я пришла,клиника выглядела для меня симпатичной. На тот момент врачем была Давыдова Ульяна Анатольевна и мы попали к ней на приём, она стала нашим лечащим врачем. Мне она показалась неплохой женщиной и я решила доверить свою собаку ей. Мы пришли со многими жалобами, я это не скрываю и не оправдываюсь: кашель (как мне до этого говорили, что он из-за старости, кашель был чуть меньше года), он странно дышал, вздутый живот, камни на зубах и подстричь когти. Ещё он иногда писался, но нам тоже говорили, что от старости, мочевой пузырь слабый стал, мы гуляли 2 раза в день, потом начали по 3. Но камни на зубах и когти - это не что-то такое сложное, как вы понимаете. Нам сделали 3 укола и сделали снимок полостей. Ничего такого важного не сказали, кроме того, что кашель должен пройти, хоть и не до конца и нам нужно ходить на уколы. Когти подстригли, про камни на зубах сориентировали. На следующий день ему поставили 5 уколов, чем я была удивлена, ну очень уж много. И мы пили 1 таблетку. Нам посоветовали съездить в другую клинику на узи сердца,что мы и сделали. В другой день ему поставили несколько уколов,пёс стал менее жизнерадостным,но остальное всё было нормально,как нам казалось. А ещё на следующий день начался ад. После 3 дней ЛЕЧЕНИЯ. Это было 15 или 16 апреля. Честно говоря,не хочу вспоминать числа, потому что мне очень больно. ИТАК, утром он обкакался или была рвота,причём чем-то красным,будто кровью. Мы не поняли что произошло,это было не при нас. И сразу помчали в клинику.
Рита Новикова
Удачная клиника, готовы на все лишь бы вытянуть из вас побольше денег, даже на смерть вашего любимца! Пощадите своё дитё и не посещайте данную сеть клиник!!! Если виданной допускают такое халатное отношение , то о других и речи быть не может !!!
Valeriia Otrosh
23 марта я оставила жалобу по телефону. 24 марта мне позвонил управляющий «можете называть меня просто Максим». Разговор был длинный и омерзительный. Я попросила вернуть мне деньги, потраченные на неправильное лечение и сказала о том, что готова к диалогу с клиникой и врачами. На что в ответ я получила - нет, решение о возврате денег мы примем только после консилиума. И вообще, все услуги, оказанные врачами, были необходимы и своевременны, а Берко якобы во время массажа простаты «нащупал проблему в позвоночнике». Где у собаки простата, а где была грыжа - это два далёких друг от друга полюса! Чтоб вы понимали, речь шла о 1550 рублях, вернуть их - простая формальность, чтобы наладить отношения с клиентом и не попортить репутацию. Я спрашиваю - а что, у вас есть нейрохирурги, которые смогут провести консилиум и вы готовы собрать узких специалистов ради того, чтоб решить, возвращать ли мне 1550 рублей? В ответ - уверенное да. Также управляющий Максим выразил сомнение в том, что нам вообще была необходима операция и возможно наша собака перестала ходить как раз именно из-за операции, мол, вы знаете, врачи специально навязывают дорогостоящее лечение...а вы вообще в курсе, что перед операцией надо делать МРТ? - Да мы уж в курсе, спасибо. Я считаю, что все трое - управляющий Максим, Богданова А. О. и Берко М.К. - профнепригодны. Первый понятия не имеет как решать конфликты, что такое репутация и клиентоориентированность, а «врачи» либо не имеют ветеринарного образования, либо перед нами врачебная халатность. Максим, можете засунуть эти полторы тыщи себе в ж*пу. БиоВет - незачёт. P. S. Мы живем рядом, гуляем в соседних дворах, Ивановском и Терлецком парках. Мы УЖЕ рассказываем эту историю среди владельцев собак: кто-то в курсе какие м*даки у вас работают, кто-то невероятно а*уевает, но ещё ни один человек не встал на вашу сторону.
Valeriia Otrosh
9 марта днём мы обратились с проблемные когтями на задн.лапах и хромоту собаки. Принимала Богданова А.О., поставила собаке обезбол, удалила когти (с жесткой фиксацией собаки), и отправила домой, объяснив хромоту банальной болью всё из-за тех же когтей. Вечером мы снова пошли на приём к Богдановой А.Ю. - собака уже вообще не ходила и не мочилась, «врач» пощупала лапы+ массаж простаты и сказала «я не знаю почему он не встаёт на задние лапы, простата немного увеличена, возможно это простатит, надо завтра сделать узи», поставила ещё обезбол и отправила домой, сказав пустить собаку на землю, вдруг он пописает. Конечно пописать он не смог. 10 марта утром ещё приём. Перед приёмом собака не писала - об этом мы снова сказали. Принимали Берко М.К. и Богданова А.Ю вместе. Берко сделал узи, массаж простаты и сказал, что «простата немного увеличена, возможно собака не ходит из-за простатита, такое бывает», посоветовал лекарства, чтоб снять воспаление и собака сможет помочиться. Нам снова сказали положить собаку на землю, чтоб пописать. Берко советовал обратиться к травматологу, который будет 13 марта, чтобы исключить дисплазию. После трёх приемов нам не дали ни одной бумаги с диагнозом, узи, а назначения лекарств были напечатаны на простом листе А4, НЕ фирменном бланке, без печати и подписи «врачей». Вечером стало хуже, мы случайно нащупали место на спине с ярковыр. болевым синдромом, погуглили и поняли- это неврология. Нашли нейрохирурга. При осмотре выяснилось, что у нашей собаки межпозвоночная грыжа, нет гбч, мы УЖЕ потеряли слишком много времени (счёт идёт буквально на часы), состояние очень плохое, нужно на МРТ и срочно делать операцию. Утром 11 марта мы сделали МРТ, результат конечно подтвердил грыжу. Абсолютно все врачи и медсёстры в двух разных клиниках, стационаре и реабилитационном центре знают всё о межпозвоночных грыжах, диагностике и правильном уходе, а от Богдановой и Берко наверно всю жизнь скрывают эту информацию. Всё вышеописанное легко гуглится в интернете.
Виктория Иванова
Хотим поблагодарить врачей клиники БиоВет на Саперном. С собакой Обратились в клинику с острым заболеванием, врач Берко М.К. оказал первую необходимую помощь и взял анализы, очень внимательный доктор. На следующий день, к сожалению, не смогли записаться в эту клинику(по причине переполненной записи). Нас отправили в клинику на новогиреевскую 53, где нам отказали лечении((Очень расстроенные мы поехали на Саперный.... Вот прям низкий поклон! Нас приняли, успокоили)) Гюнель, спасибо вам большое!!! Амир Азреталиевич Гамаев высокий профессионал, очень нежный и внимательный к животным, очень человечный. Спасибо вам огромное!! Пока проходили процедуры с собакой, успели познакомится со всеми сменами клиники) действительно, здесь работают профессиональные врачи. Ещё раз спасибо всем врачам.
Veronika Pozhidaeva
Была в клинике 2 раза. В первый раз приняли хорошо, но не так чтобы очень. УЗИ сделали хорошо, а вот вытереть гель от УЗИ даже не подумали, при чем оба раза. Оба раза от врачей пахло сигаретами, вряд ли у них были вымыты руки. Оба раза напоминала сама врачам, что нужно измерить температуру кошке. В первый раз врач был квалифицированный, а во второй попался не очень. На вопрос, что делать если у кошки остался послед после родов, начал гуглить и мы ждали его около 10 минут пока он все прочитает, в итоге прописал колоть гамавит и глюкозу 5%, хотя надо было прописать окситоцин и поставить коктейль кошке после того, как она рожала 2 дня! Очень надеюсь, что мой отзыв прочитает руководство и устроит проверку на квалификацию. Иначе так с помощью гугла можно и загубить животное и под суд попасть.
