Отзывы (31)
Назад4,9
Оставить отзыв
Наталья Малаймар
Оставляли своего котика два раза в CATS ROOM, все было на высшем уровне, уборка, кормление, каждый день отчет с фотографией, видеонаблюдение 24/7, прогулка ежедневная по гостинице. Когда забирали, то задержались, так как была пробка, нас без проблем подождали. Спасибо вам большое за сервис, уход, любовь и доброе отношение. Обратимся к вам снова и снова и будем вас рекомендовать своим друзьям и знакомым!
GLNRKMLR
Оставляли котика на 18 дней, всё понравилось: ежедневная уборка и прогулка по территории во время неё, видеонаблюдение 24/7 + фото/видео отчёты ежедневно, бесплатная вода, наполнитель дают (при необходимости), возможность приобрести/докупить что-то на случай если сами забыли положить:) Очень приятные цены и скидки, комфортабельный трансфер (если нет возможности довести самостоятельно) Мы довольны, что котик в равной степени, как и мы, находился в комфортабельной командировке😄
Алина Ерокина
Оставляли кошечку на 4 дня. Всем довольны. Трансфер очень был нам полезен, кошечку в безопасности довезли туда и обратно. Наблюдали за малышкой благодаря видеокамере. Персонал очень заботливый и постоянно держат связь. Кошечка вернулась домой спокойная и игривая. Выражаю огромную благодарность персоналу!
Alexander Gorelyshev
Оставляли трёх котанов на 11 ночей. Ребята молодцы, котеек любят и уважают. В отеле чисто, кормят по инструкции хозяев, есть круглосуточное видеонаблюдение с подключением со смартфона. Персонал приветливый, каждый день отправляет фотоотчёт о жизни кошатиков. Есть дежурный ветеринар (но, слава Богу, не понадобилось). Дважды побродили по отелю, специально разглядывая «постояльцев» — все они выглядят расслабленно и вполне довольными жизнью.
Anastasia Red
Все замечательно
s.aglaja
Реально выручили с передержкой моего пушистого любимца котика Маркуса, обеспечили хороший уход и кормление.
Наталья Исаева
Постоянно пользуюсь услугами этой котогостиницы, когда уезжаю в отпуск. Привлекает внимательное отношение к котикам, забота и чистота номеров. Всегда можно наблюдать питомца онлайн по видео, а также ежедневные фотоотчеты от котонянь и сообщения, как прошёл день у любимца, очень радуют. Я спокойна, оставляя мою кошечку на попечение в этом месте, чувствуется, что здесь любят хвостатых. Рекомендую очень! 😻
Карина Тихонова
Выбрали этот котоотель сердцем и душой оставляли котейку неоднократно. Всегда все хорошо. Рекомендую!
Yulia Boldovskaya
Свою кошку уже дважды оставляли в этом отеле. Качество организации и ответственный подход прослеживается во всём: осмотр животного при заселении, проверка прививок, трансфер, ежедневные отчёты о состоянии животного, уборка номера, кормление животного по индивидуальному режиму, возможность "выгула" в помещении, просто общение котоняни с животным для минимизации стресса, возможность наблюдения за состоянием животного через веб-камеру. Оба раза сотрудники отеля смогли найти контакт с кошкой и учли наши просьбы по поводу номера, т.к. животное имеет особенности психики и поведения. При возникновении необходимости продлить пребывание кошки в отеле вопрос был решён очень быстро. Всеми аспектами работы отеля очень довольны, при возникновении необходимости разместить кошку в отеле другие варианты не рассматриваем, обращаемся сразу сюда.
Генриетта Генриховна
Оставляли кошечку уже 2 раза Видеонаблюдение и ежедневные отчёты не могут не радовать !) Видно что люди любят то чем занимаются и относятся к питомцам со всей любовью и заботой ) 10 из 10 ! Рекомендую
Вероника Петренко
Приехала в Москву из другого города, заранее договорившись с гостиницей о заселении кота. Но по приезде эти товарищи просто отказались заселять животное, мотивируя свой поступок тем, что кот несколько лет назад переболел вирусом (о чем они были заранее предупреждены, и при бронировании гостиницы это их почему-то не волновало). А кот абсолютно здоров (перед отъездом сдавались анализы), кастрирован и привит. И мне, человеку, приехавшему издалека, пришлось бегать по городу с тяжелыми чемоданами, чтобы найти, куда пристроить своего котейку. Уйма потраченных нервов и денег, и мой бедный котейка, который и так был в диком стрессе от перелета. От всей души желаю этой недогостинице разориться. Абсолютный непрофессионализм и безграмотность.
nastya-davydenko
Уже не первый раз (а примерно уже раз 8) оставляем нашу кошечку в отеле и всегда со спокойной душой! С каждым разом кошка всё лучше и лучше осваивается, хотя сама очень пугливая) Большое спасибо сотрудникам отеля, за то, что очень любят своих пушистых посетителей, держат в курсе всего, что происходит с кошечкой в наше отсутствие, присылают фото и видео отчёт, благодаря этому мы всегда спокойны за животное) Так же периодически мы смотрим по камере, как наша Марси себя ведёт) Благодаря отелю мы стали оставлять её чаще, чем раньше, потому что знаем, что кошечка спокойно там проведёт время с заботой, вместо того, чтобы возить её всё время с собой, что безусловно создаст животному стресс. Так что всегда только сюда, в наш любимый отель))
Ar Pivazyan
Прекрасный отель! Уже второй раз с совершенно спокойной душой оставляем там своего любимца. Благодарю системе видеонаблюдения мы могли в любой момент посмотреть как наш питомец и чем занят. Плюс к этому ежедневные видео и фотоотчеты с коротким рассказом о том, как прошел день у нашего котика, совершенно не оставляли места и повода для тревоги. Спасибо, CATS' ROOM! Мы к вам совершенно точно вернемся! С уважением, Тюбик и его хозяева :-)
Maria Kuznetsova
Две наши кошечки - постоянные посетители здесь. Еще год назад выбор кото-отеля мы остановили на Кэтсрум: делали обзвон ряда отелей и после разговора с Кэтсрум больше никуда не звонили. Для нас главное - отношение к питомцам и гигиена, здесь все наилучшим образом: очень заботливо и чисто. А еще удобно: брали услугу трансфер и сэкономили кучу времени. Душа спокойна, когда оставляем кошек здесь. Очень благодарны Олегу, Екатерине и всем девушкам за любовь к кошечкам и к делу!!!
Pelageya Grish
Оставляли здесь двух девчонок на выходные:) Котогостиница: светлая, просторная, чистая, уютная! Муж два раза при входе с дуру пытался снять обувь, так там приятно😍 Олег и Катя: вежливые, отзывчивые, добрые, профессионалы своего дела, внушают доверие с первой секунды. Номера: стеклянные (а значит никакого запаха и максимальная чистота), просторные, многоуровневые, с огромным количеством отверстий для проветривания, несколько конфигураций на выбор, просто сказка! Камеры видеонаблюдения 24/7, даже ночью все видно, есть возможность записывать видео в моменте!!! Общение через мессенджеры: скоростное, грамотное, полные отчёты каждый день по умолчанию! Плюшки: скидки и дополнительные бесплатные дни, если привезёшь магнитик из путешествия🎡 Лучшее место в Москве 100% Приедем еще!!!🌿
Nikki Ryazanova
За котов была спокойна, сервис очень гостеприимный! Котикам помогали адаптироваться, по выдали фото любимцев. Большое спасибо! Всем рекомендую
Оксана Башева
Путешествуйте с легким сердцем! Мы первый раз отдали свою кошечку в добрые руки сотрудников отеля. Ежедневно присылали фотоотчет как наша Мотя гуляет и отдыхает. Кошка приехала домой в отличном настроении, на радость нам. Спасибо сотрудникам отеля, будем вашими клиентами и далее.
Анастасия Татаринова
Оставляла своего питомца на четыре дня. Котейка бояка вообще очень не любит куда либо перезжать к кому либо со своей территории. Сотрудники со всем вниманием и ответственностью позаботились о недотроге. Очень оценила услугу трансфер. Очень понравилась возможность посмотреть как там мой Марс. Спасибо огромное за чуткое и отношение и гостеприимство.
Volodya Stenkin
Можете смело доверить своих питомцев сотрудникам отеля. Здесь любят и знают свою работу. А если Вы как и я безумно любите своего пушистого друга, то круглосуточное видеонаблюдение поможет Вам с ним практически не расставаться! Однозначно советую всем!
Yana Golikova
Доверяю своего Маркиза только им! Знаю, что он будет в надежных и ласковых руках. Хороший персонал, уход, внимание и всегда помогут, подскажут. Всегда можно смотреть по видеосвязи, как дела у котика. Ни один отель в Москве мне не понравился так, как Кэтсрум своей чистотой, вниманием и ответственностью. Спасибо!❤️😼
web.tihelper
Второй дом для моей кошки: могу привезти сюда, передать в руки и пару недель не беспокоится. Всегда могу посмотреть на свою Скрепку по камерам, получаю ежедневные новости, фото и знаю что все рекомендации к питанию соблюдаются. Кошка переносит жизнь в лагере легко и через день уже валяется там в привычной манере, а по итогу не спешит ехать домой.
Kate Yermakova
Оставляла свою кошку в этой чудесной гостинице на 11 дней по совету тренеров-дрессировщиков. Это было такое облегчение, что за твоим питомцем следят как за родным и ещё можно в камеру смотреть как он привыкает к обстановке 24/7!! Сотрудники - удивительные люди, которые любят животных и делают сверх того, что ожидаешь!! Очень рекомендую! После такой длинной разлуки у кошки вообще не было стресса, как будто сама была на отдыхе!!
Кристин Корк
В связи с сложившейся ситуацией из-за короновируса вынуждены были оставить на две недели нашего мурлыку Стёпку. Просмотрела по интернету несколько вариантов отелей, но именно CATSROOM24 был выбран и ни сколько не пожалели! Во первых понравилась чистота в отеле, боксы действительно дизенфицирутся и регулярно убираются. Индивидуальный подход к каждому жителю отеля. Так как мы на натуральном питании, важно было что бы Стёпа получал привычную еду. Душевный персонал, который действительно нянькается с кошечками и все делает для того чтобы 🐈 чувствовали себя комфортно, спасибо Юле и Оле! То что можно удаленно наблюдать в течении 24 часа за своим питомцем это очень отличная услуга! В течении двух недель наблюдали за своим любимцем, так было спокойнее что ты видишь что с ним все в порядке. В результате, отелем остались довольны и если в будущем встанет вопрос о выборе отеля для кошек, мы снова выберем Catsroom24. Всем рекомендуем!
Александра Крицкова
Второй год наши коты (их двое) остаются в отеле cat's room. Мы очень довольны. Доверие отелю 100%. Коты окружены любовью, вниманием. Мы получали ежедневные отчёты по вотсап, могли наблюдать в любое время по веб- камере, сотрудники на связи и всегда реагируют очень доброжелательно и оперативно. В этот раз мы привезли все привычные котикам вещи и все они прекрасно разместились в одном номере. Все наши пожелания по уходу, уборке и питанию были учтены. Первый раз котиков забирала сама, а во второй воспользовались услугой трансфер. Спасибо огромное за такую заботу, благодаря вам мы ни дня в отпуске не переживали!
evseeva1607
Лучший отель для кошек. Пользуемся услугами уже два года. Никаких нареканий, милейший персонал и душевное отношение к котикам. У нас пожилой кот, который остро реагирует на стресс, в случае с cat's room никаких признаков стресса у кота нет. Здесь действительно любят котов)
Olga Novoselova
Прекрасный отель для кошек! Смело могу рекомендовать его всем кошатникам:) Наш Мурзик уже дважды проводил там свой «отпуск». Сотрудники отеля относятся к котикам, как к своим. Чувствуется, что они очень любят животных. Постоянно рассказывают, как дела у котанов, шлют фото и видеоотчеты, дают рекомендации по уходу за котиком дома. В отеле есть удобное видеонаблюдение 24часа в сутки- мы частенько подглядывали за Мурзиком:) В отеле есть разные категории номеров, котиков выпускают погулять, кормят по заранее согласованному плану:) Искренне желаю этому отелю процветания, роста и много довольных пушистых постояльцев. Ну и, конечно, наш Мурзик будет приезжать сюда снова и снова.
Irina Kotlyarova
Отель для кошек это находка! Когда нужно срочно уехать, а своего любимца не с кем оставить, то на выручку придут CATS' ROOM! В отеле светло и очень чисто, быстрая обратная связь, есть трансфер, ежедневно фотоотчеты и доступная цена! Рекомендую!!!
Елена Михеева
В конце сентября уезжали в долгожданный отпуск. Мы долго искали гостиницу, чтобы оставить котейку со спокойной душой и минимально переживать, особенно учитывая опыт оставления в других отелях Сразу же ооочень понравились номера и отношение к пушистикам. Большие профессионалы и очень добрые люди. Кошек было много много, но в помещении без запаха и за всеми успевали поухаживать. Очень чисто и уютно, как дома. Видео и фото мы получали каждый день и это еще больше нас успокоило. Малыш сразу адаптировался и вел себя естественным образом. Все котейки в отдельных апартаментах, с ними постоянно общаются, играют и гладят Когда мы приехали забирать, кот вел себя очень спокойно, вальяжно вышел из номера на руки. Цены очень приемлемые, не требуют за каждое телодвижение. Кормили ровно так как мы попросили. Мы все очень довольны и особенно наш кот с необычным именем Собака!!!!)))) В общем, очень рекомендуем)
Tim Ef
Великолепный отель, прекрасный сервис. Нашей кошке даже травку купили!
Yana Golikova
Прекрасный отель! Сдавали нашего котика к ним на полторы недели, итог - чистый отель,заботливый и добрый персонал, видеонаблюдение, игры с котиком и соблюдение всего режима котика в плане еды и уборки лотка. Советую всем!🌺❤️
Юлия Болдовская
С 09.09.19 по 18.09.19 наша кошка была в отеле. В оба конца мы заказывали трансфер - всё на "отлично". Пребывание в отеле тоже на "отлично". Регулярно получали видеоотчёты и комментарии к ним, наблюдали за питомцем по установленной в отеле видеокамере - кормление, общение котоняни, уборка, прогулки по отелю. Понравилось, что перед размещением в отеле проводится наружный осмотр питомца. Ранее пользовались другим отелем, но этот понравился больше. Рекомендуем!
