Г. Ксенофонтов

4 сентября 2022 г. 7:55

Мы обращались сюда несколько раз. Нам здесь здорово помогли, кроме, конечно, тех случаев, когда ситуация была безнадёжна.

Artem Severin

8 июля 2022 г. 12:21

не получилось записаться на прием. на телефон отвечает очень раздражительная женщина, разговаривать без желания нахамить ей - просто невозможно. нужен был прием по плановой прививке. хотели с женой записаться, чтобы кто-то один смог отвезти собаку в обеденный перерыв. сказали, что записи не делают, только живая очередь. на вопрос почему? отвечают: "никого не записываем. перед вашей записью может быть питомец, че он ждать вас будет? в чем логика?" логики у вас нет, не используйте в речи незнакомые термины, пожалуйста. логика следующая: люди в будни не могут выделять целый день ради 20мин приема. для это существует "запись на прием", поразительно, что кому-то до сих пор нужно такие очевидные вещи объяснять. так вот. когда мы попытались объяснить, что одно дело, это если перед нашим приемом привезут животное в критическом состоянии, то никаких вопрос, разумеется мы будем ждать. другое дело, когда у меня запись, а за 2 минуты до меня приходит кто-то, к примеру, когти стричь, почему я должен ждать? стричь когти - это критичная ситуация? что ненормального в том, что человек, который пришел спонтанно, посидит в очереди, вместо того, который записался? в чем вообще проблема ввести записи на прием в будни? в общем, только нервы и время потратили.

Natalia Kondrat

21 июня 2022 г. 20:17

Обращалась в вашу клинику дважды и ни разу не пожалела о своём решении. Мне помогал в лечении собаки Бося Александр Владимирович, доктор -хирург. Он очень аккуратно провёл 2 операции питомцу, в результате которых Бося выздоровел и отлично бегает и радует меня. К этому доктору можно смело отнести эти слова из Библии : « Кто старается делать добро, тот заслужит одобрение». Спасибо большое Александру Владимировичу за ваши добрые труды. Сил вам и хорошего здоровья. Успехов в вашей сложной и нужной работе.

Алексей Алексеев

29 августа 2021 г. 21:31

КТО ПИИШЕТ ЧТО ЭТО ХОРОШАЯ КЛИНИКА, ОБЫЧНЫЕ БОТЫ!! Не ведитесь!!! ФОТО НЕ ДЛЯ СЛАБОНЕРВНЫХ!!! Александр Владимирович , он же глав рач и генеральный директор этого сборища…. издевался над моим котом , отдал его 30 числа со сломанными ногами, в итоге кот умер от заражения крови через месяц, он мучал мое животное, не обрабатывал ноги и они начали гнить… я был не в Москве , по телефону говорил что все супер.. в пятницу он вставил 50 спиц примерно ему в ноги и связал!!! (Это на взрослую ногу для человека) и только потом позвонил мне, не хотел отдавать, я его забрал в другую клинику .. но было поздно …он измучил животное Он на горячий пистолет эти спицы соединял!!!! Взял около 80тр В других клиниках взяли ещё 50 ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ !

Lana Jeonsa

29 августа 2020 г. 19:36

Приходили делать прививку собаке. Приятный персонал, демократичные цены. Внутри чисто. Будем посещать теперь данную клинику.

Daria Kholopova

20 августа 2020 г. 12:13

Очень рада, что когда-то нашли эту клинику, проживая неподалёку. Теперь ездим сюда с котом из другого района, потому что тут ему всегда помогают - и прививки ставим здесь, и аллергию ему тут вылечили, и мочекаменную. Очень внимательные врачи, на все вопросы ответят (даже самые глупые вопросы), подскажут, посоветуют препараты или корм. Вот прям очень довольны, лояльны и доверяем. Спасибо ❤️

Gold Latte

25 июля 2020 г. 22:44

Год ходим, обслуживание шикарное, животных любят, лечат, рада что нашли, теперь только к ним!

София Котик

25 июля 2020 г. 18:05

Не личили. Предложили сразу усыпить и кремировать. Хотя зверёк прожил ещё год когда я обратилась в другую клинику. У знакомой зарезали хорька при стерилизации. Не советую клинику если дорожите питомецами.

Дмитрий Б

3 июля 2020 г. 23:16

По консультации сотрудника центра «Чеширский доктор» купил в данном месте ветеринарный препарат. По факту препарат не подходит. Так как соблюдены все условия для возврата, а именно: - наличие товарного вида упаковки, - наличие чека о покупки, - товар не был в употреблении, - срок возврата осуществлялся в течение 14 дней с момента покупки. Было принято редеете вернуть товар и получить деньги. Сотрудник не принял товар, ссылаясь на внутренние технические нюансы (не могу открыть закрытую смену и т.д) После чего был сделан звонок руководителю центра, в котором он объяснил о том, что данный товар является медицинским препаратом и его нельзя вернуть. Руководитель центра не уточнил название препарата, сделав поспешный вывод. Согласно статье 25 закона РФ «О защиты прав потребителей» и Постановлением Правления РФ номер 55 утверждён перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, где нет указаний о ветеринарных препаратах. После этих объяснений, сотрудник центра решил оплатить товар из своих денег, на что я отказал. Считаю сотрудника и руководителя не компетентными по отношению к клиентам.

Денис Рохтенберг

14 марта 2020 г. 11:37

Стерилизовали кошку. Выбрали лапороскопию, отдали 6тыс. , когда пришли снимать шов запросили ещё 150 руб. Договор никакой не заключается(мы не требовали, потом пожалели). Дают только чек, на котором ничего не написано. Попону завязали так, что кошка не могла в ней передвигаться. Плюс у кошки помутнел глаз, на что врачи даже не могли внятно ответить нормально это или нет. В общем компетентность врачей под сомнением, а деньги берут немалые, ещё и без договора. Не советую эту клинику!

Алексей Пожаров

29 сентября 2019 г. 22:02

Отличная клиника. Врач приятный молодой человек. Обращался в клинику за подрезкой когтей декоративному кролику - врач сделал все очень аккуратно и качественно. Ответил на все вопросы, которые интересовали меня по уходу за питомцем. Также понравился магазин кормов и аксессуаров для животных - хорошие цены.

Водод Грнчко

20 августа 2019 г. 8:04

У собаки понос с кровью. Обратились в клинику 18.07.2019 Деньги взяли, провели анализы. УЗИ даже не предложили сделать. Поставили диагноз отравление, эрозия. Назначили лечение. Но, увы, ничего не помогло. Собака слабела на глазах. Обратился второй раз, сказал, что начал давать антибиотики. Но реакции от врачей ноль. Обратился в другую клинику. Посмотрев анализы, срочно сказали сделать узи. И выявилась у собаки онкология.... врач онколог сказал, что если б сразу сделали узи и поставили правильный диагноз, собаку можно было б спасти... это все говорит о клинике и о низкой профпригодности врачей данной клинике!!!! Люди-обходите эту клинику стороной!!!

Вика Щербо

27 мая 2019 г. 17:18

Пришла с хомяком. Мордочка раздулась, лысина на животе. Очень хороший врач, медсестра и приятная девушка на ресепшене!) новости по хомяку плохие, а клиника хорошая

Kate Popova

13 сентября 2018 г. 21:46

Быстро приняли, клиника чистая и аккуратная. Врач приятный, приём в районе 300 рублей. Так же при клинике имеется аптека и магазин с кормами, с очень приятными ценами. На определённые линейки кормов(лечебные) хорошие скидки, или акции. Единственный минус, то что они не круглосуточные)