Отзывы (41)
Назад3,7
Оставить отзыв
Alena Levina
Теперь буду возить своего сфинкса только в эту клинику ! Врач Жанна , самый лучший врач , который встретился мне за 13 лет ! Очень ей благодарна , лечит моего кота ( у него хроническое заболевание) , лечение подобрано грамотно , проконсультировала по всем моим вопросам! Так же делали тут и чистку зубов . Когда он был на стационаре , я конечно же беспокоилась как он там , врач была на связи и рассказывала его состояние . Мне очень важно что врач действительно животных любит , потому что наш кот Урсик нам как член семьи ! ❤️🫶🏻спасибо ! Цены вполне хорошие , мы специально возим в эту клинику из Балашихи .
Марина Москвина
Всегда здесь наблюдаемся и оперировали собаку в этой клинике. Внимательный и добрый персонал!
Lucia Ratonita
Обходите эту клинику стороной, если вам дорога жизнь вашего питомца. Здесь угробили нашего любимого кота. Крайне непрофессиональные, безразличные, алчные врачи. Всё направлено только на выкачивание денег. Никакой ответственности за здоровье и жизнь животных. Система клиники абсолютно гнилая. Персонал весь как на подбор. Постоянно меняющийся калейдоскоп совершенно некомпетентных практикантов, которые не способны ни оценить состояние животного, ни оказать какую-либо помощь. Сделали коту операцию у Бурцева. Перед операцией не взяли НИКАКИХ анализов, хотя мы на этом настаивали. Сказали, что у кота итак всё хорошо. На следующий день у кота отекла задняя лапа. И опять никто не обратил внимания. И опять никто не взял никаких анализов. Через два дня кот отказался от еды и воды, его начало рвать. В клинику бегали по два раза в день. Имейте ввиду, если ваш питомец умирает, то ему никто не окажет здесь экстренную помощь. Предложат записаться на следующие сутки. Нашему коту прописали антидепрессант от острой задержки мочи... Сейчас кот в реанимации, в другой клинике. Шансы крайне низкие... Никто больше не поинтересовался его судьбой. Никто не извинился и не выразил даже сочувствия. Хочется спросить у главврача. Господин Бурцев, зачем Вы занимаетесь этим, если вам наплевать на то, что будет после операций, которые Вы проводите? Знаете такую пословицу-, ,Жадность порождает бедность"? В Вашем случае, это душевная бедность... А её не купишь ни за какие деньги. Бог Вам судья.
Владимир Ленивцев
Обходите эту клинику стороной, если вам дорога жизнь вашего питомца. Здесь угробили нашего любимого кота. Крайне непрофессиональные, безразличные, алчные врачи. Всё направлено только на выкачивание денег. Никакой ответственности за здоровье и жизнь животных. Система клиники абсолютно гнилая. Персонал весь как на подбор. Постоянно меняющийся калейдоскоп совершенно некомпетентных практикантов, которые не способны ни оценить состояние животного, ни оказать какую-либо помощь. Сделали коту операцию у Бурцева. Перед операцией не взяли НИКАКИХ анализов, хотя мы на этом настаивали. Сказали, что у кота итак всё хорошо. На следующий день у кота отекла задняя лапа. И опять никто не обратил внимания. И опять никто не взял никаких анализов. Через два дня кот отказался от еды и воды, его начало рвать. В клинику бегали по два раза в день. Имейте ввиду, если ваш питомец умирает, то ему никто не окажет здесь экстренную помощь. Предложат записаться на следующие сутки. Нашему коту прописали антидепрессант от острой задержки мочи... Сейчас кот в реанимации, в другой клинике. Шансы крайне низкие... Никто больше не поинтересовался его судьбой. Никто не извинился и не выразил даже сочувствия. Хочется спросить у главврача. Господин Бурцев, зачем Вы занимаетесь этим, если вам наплевать на то, что будет после операций, которые Вы проводите? Знаете такую пословицу-, ,Жадность порождает бедность"? В Вашем случае, это душевная бедность... А её не купишь ни за какие деньги. Бог Вам судья. 30 сентября наш кот умер...Вы приносите горе людям. Живите с этим.
Elen Bauman
Отказались принять без записи, экстренно кота с отравлением и обезвоживанием
Армен Арустамов
У собаки резко поднялась температура, высокая. Сильная интоксикация. Сразу обратились сюда. Никуда не направили, ни в инфекционную лечебницу, ни в стационар, взялись лечить сами. Регулярно, почти каждый день привозили собаку на приём. Через неделю лечения собака погибла. Лечением являлся ежевечерний укол для того, чтобы сбить температуру, диагностика заключалась в регулярном взятии крови на анализ, раза три-четыре, и наблюдение как погибает собака. За неделю никуда не направили, ни в стационар, ни в инфекционную клинику сами диагноз не установили, соответственно лечения назначено не было… собака погибла. Отдельное спасибо кусенбаевой жанне. Этот человек видел на приёме в течении недели дважды собаку, с явно ухудшающейся динамикой и угрозой жизни животного, но хладнокровно выполняла поставленный финансовый план. Очень нехорошее заведение. Безграмотные и очень бездушные и безжалостные ветеринары, Очень корыстное и бездушное отношение. Доверил им своего пса, за неделю погубили. Пса погубила не болезнь, а корысть и жажда наживы любыми путями. А всего то нужно было! В первый приём, увидев ТАКОЕ состояние собаки срочно направить в стационар. А не тянут деньги и наблюдать как на их глазах погибает животное. Выбирайте тех кто любит и лечит животных. А не тех кто ради денег готов погубить. Сюда водить питомцев я не советую . Администрация этой фирмы уверен понимает, что речь идёт о австралийском хилер Туча.
Мария Короткова
Замечательная клиника для заботы и лечения своего любимого питомца. Попали случайно ночью, когда собака буквально умирала на руках. Оставили на ночь для наблюдения. Взяли все анализы, посмотрели и сразу определили в чем дело. Буквально на глазах привели собаку в чувства. Теперь наблюдаемся только тут. Ничего не навязывают, только рекомендуют, а уже сами принимаете решение нужна та или иная услуга или нет. Анализы высылают на почту, очень удобно.
Юлия Латыпова
Выкачка денег. Первый же визит будет последним. Обратились за чисткой зубов. Потратили 3 тысячи, но до чистки зубов мы так и не дошли - то "давайте мы взвесимся для заведения медкарты, с вас 500 рублей", то "нужен прием кардиолога, с вас 700 рублей", а перед этим "надо сдать биохимию, без нее на примем на записываем, с вас 1200", то "необходимо узи сердца, без узи сердца мы зубы не чистим, с вас 2000". Когда общий счет начал приближаться к 3000, а к чистке зубов мы так и не приблизились, было принято решение завязать с этим местечком.
Anna Florina
Записывались дважды и ни разу не попали Компетентность персонала оставляет желать лучшего
Olga Berg
Пыталась записаться и сдать анализы, но к сожалению анализы здесь не делают, два дня уточняла, без толку, в ответ хамство. Не рекомендую.
njuton13
По порядку: Достоинства Недорогой и теплый прием, оплата картой, цифровой рентген, врачи разных специализаций Недостатки Хотелось бы чуть больше комфорта, но сейчас меньше очередей стало, как говорят, увеличили количество врачей и это радует. Комментарий В целом лучшая и грандиозная клиника, хотя с виду небольшая. Подход врачей и остального коллектива, включая администраторов, оставляет желать лучшИХ пожеланий и процветания. Возможно мне просто не везло, но профессионализм такого уровня мне не попадался среди ветеринаров, разве только среди врачей.
svyat.svyatoy
Уважаю врачей этой профессии и непосредственно этой ветклиники. Благодарен за помощь. Дай бог здоровья вам и вашим родным и пусть сопутствует удача в вашем тяжелом деле. P.S. Операция на сердце прошла успешно. Благодарность всем кто принимал участие и хирургу Бурцеву Вячеславу Ивановичу. И еще... Я не заметил ни одного недостатка ни в работе врачей, ни иных. Операция и послеоперационное отношение к животному идеальные, как и условия нахождения в послеоперационном блоке. Все как для людей в платной клинике, аппаратура, датчики и все такое. Проходя мимо в другом помещении заметил, что девушка сидит возле специальной камеры с подключенным шлангом (наверно кислород), спросил на обратном пути, зачем, а там оказывается тяжелый пациент, от камеры этой она почти не отходит, отношение поразило - ответственность. Это достойно уважения.
Святослав Святой
Уважаю врачей этой профессии и непосредственно этой ветклиники. Благодарен за помощь. Дай бог здоровья вам и вашим родным и пусть сопутствует удача в вашем тяжелом деле. P.S. Операция на сердце прошла успешно. Благодарность всем кто принимал участие и хирургу Бурцеву Вячеславу Ивановичу. И еще... Я не заметил ни одного недостатка ни в работе врачей, ни иных. Операция и послеоперационное отношение к животному идеальные, как и условия нахождения в послеоперационном блоке. Все как для людей в платной клинике, аппаратура, датчики и все такое. Проходя мимо в другом помещении заметил, что девушка сидит возле специальной камеры с подключенным шлангом (наверно кислород), спросил на обратном пути, зачем, а там оказывается тяжелый пациент, от камеры этой она почти не отходит, отношение поразило - ответственность. Это достойно уважения.
marinafoxik
Прошло уже больше полгода после операции. Тяжелая операция на сердце, которую провели в клинике Инновет. Оперировал Бурцев Вячеслав Иванович, за что ему и всей бригаде в операционной огромное спасибо. Это очень хороший врач и очень ответственный человек, это хирург с большой буквы я считаю. Сейчас с нашей собакой все хорошо, мы сильно переживали, было не отзывов и вот только теперь дошли руки написать. Хочется поблагодарить также всех работников стационара и вообще всех в инновете, все отнеслись с пониманием и профессиональной ответственностью. Желаю вашей клинике и дальше спасать жизни. Раз уж в жизни есть место болезням, врожденным дефектам и прочим аномалиям, то спасибо, что есть люди, врачи, которые борются с этим всеми силами продлевая жизнь нашим любимым питомцам и наполняя счастьем наши сердца от продления общения с ними. СПАСИБО ВАМ НАСТОЯЩИМ ВРАЧАМ!!!
Aleksandr .
Профессиональный, квалифицированный и очень отзывчивчивый персонал. Специально ехали из Казани в данную клинику по поводу операции на сердце у нашей собаки породы йоркширский терьер. Отдельная благодарность Бурцеву Вячеславу Ивановичу ехали именно к Нему это врач-кардиохирург как говорится от Бога!! Очень грамотный и ответственный профессионал своего дела в вопросах хирургии а также очень скромный и вежливый человек любящий животных!! Александр г.Казань
Irina Kril
Уважаемый Вадим Геннадиевич, благодарим вас за помощь отчаивщейся собачке и ее хозяйке, то есть мне. Мы все переживали что будет с нашей малюткой, язва роговицы, тяжелое лечение, соблюдение всех ваших рекомендаций и в итоге выздоровление. Травма была страшная, но мы все и особенно вы справились. Дай бог и вам здоровья и всем кто был с нами. Вообще всей клинике инновет и лично Бурцеву В.И. огромное спасибо. Всегда помогаете. Процветания и успехов в вашем нелегком деле.
Лена Капля
Огромная благодарность и низкий поклон, как говорится. Эти чувства будет испытывать каждый человек, как я, после спасения моего дурачка кота сиганувшего с окна. В клинику его принесли почти мертвым и в крови, очень страшно вспоминать. Прооперировали, восстановили в стационаре, за что огромное спасибо, как хирургу, так и сотрудникам стационара. Мы очень благодарны. Это второй наш спасенный питомец. Оперировали до этого собаку с заворотом и сейчас все хорошо, тогда было страшно. Вы не просто врачи и мастера своего дела, вы творите чудеса. Я видела частично всю слаженную работу, пока меня не попросили удалиться, это было, как в фильмах про реанимацию. Только сейчас начинаешь понимать, как это все сложно и сколько надо знать всего про препараты, дозировки и как работает куча сложнейшего оборудования. Огромнейшее ВАМ спасибо. Благодарность не знает границ!!! Вы лучшая ветклиника! СПАСИБО!
Даша Кузнец
Очень хорошая клиника и хорошие заботливые и внимательные врачи! Вообще нас вел доктор Николаев, больше по терапии наверно, а потом наша Матильда начала кашлять, думали простыла, нас направили к кардиологу Бурцеву, выяснилось, что есть проблемы с сердцем, мы сначала не поверили, решили провериться у другого специалиста в другой клинике, там сказали тоже самое и еще сказали, что Бурцев один из лучших кардиологов в Москве, а может и в россии, я цитирую. И еще назвали какого-то врача кардиолога, фамилию я забыла, но от добра добра не ищут, поэтому пошли к Бурцеву. Собачке вовремя назначили терапию, спасибо, сейчас все отлично, действительно замечательный врач, добрый и очень компетентный, как то сразу это чувствуется, никакого развода на деньги, наоборот, мы почитали, как все в интернете, хотели обследования еще и анализы все и препараты, он сказал, что нет смысла, только сейчас денег потратите, и так все очевидно по тем исследованиям, что уже сделали. Очень порядочный человек. Как выяснили он главный врач клиники. Все бы такими были. Итог: у нас все хорошо, Бурцеву Вячеславу Ивановичу огромное спасибо за все, хорошая клиника, администраторы и вообще мы очень довольны, что вовремя заметили заболевание. И еще товарищи, если у животного заметили какие то признаки болезни, сразу к врачу, не повторяйте наших ошибок!!!
Serge Kills
Диагностировали образование, отправили к ним пёсу на операцию. Операция, вроде, прошла хорошо, обрабатывать его каждый день после операции решили доверить профессионалам и ошиблись. Ассистенты — кто в лес, кто по дрова. Абсолютно бестолковые, которые действуют в ситуациях по своему усмотрению, не консультируясь с врачом, и при этом говорят тебе, что все хорошо. По их мнению хорошо: отдирать со шва собаке корочки пинцетом, который непонятно, где лежал, потом не отдирать, абсолютно нормально, что у собаки спустя неделю после операции потек шов. А вот то, что у собаки при посещении этой живодерни повышается температура от нервов — это не нормально, давайте мы уколов наставим вам, анализы сдайте и таблеточки попейте. У вас все ещё течёт шов? А давайте мы его снимем. Не перестаёт течь на 10 день? Ну это нормально. Если бы я не позвал врача, который, кстати, в течение 10 дней видел нас раз 5 и НИ РАЗУ не подошёл и не спросил, и не осмотрел, нам бы и дальше рассказывали, что все в пределах нормы. Вдруг у собаки появился абсцесс. Задав вопрос почему, я услышал вопли врача о том, что это индивидуальная реакция на шов, и его сотрудники не могли занести инфекцию в раны, которые организовывали своими пинцетами. Он академию заканчивал. У них высокие стандарты. Про их стандарты: договор на оказание услуг мы так и не увидели, никто из клиентов не снимает верхнюю одежду и не одевает бахилы практически в любую погоду. Недостаточно высоко? Обратившись в другую больницу, так как я считаю, что никто не имеет права на меня орать, когда я плачу за услугу, которая не оказана должным образом, я был в шоке от лиц врачей, когда они увидели работу тех, которые в академии ходили. Сменили полностью всю терапию, отменив тонны таблеток и уколов. Собака ожила. Итог:Им абсолютно плевать на животных. Им только деньги несите. И побольше. А если животное угробят, так это не они. Они же в академию ходили. Берегите своих четвероногих, хвостатых и мохнатых. Никогда сюда не ходите.
Виталий Виталий
25 июня 2019 года принесли в эту "клинику" своего питомца после того как он съел плитку горького шоколада. "ветеринар" Шульцова Ольга Владимировна провела процедуру промывания желудка, вызывали рвоту собаке весом 6кг 300мл перекиси водорода, на сомнения в адекватности этого выбора уверяла, что все будет хорошо, собаку рвало 3 дня, на первый день пес чуть не умер, получил ожог слизистой, во рту язвы от перекиси и стоматит. Проконсультировавшись с другими специалистами, все в один голос говорят, что так ни в коему случае делать нельзя, а этот горе ветеринар, видимо, не дружит с головой. От других собачников слышали об этой клинике негативные отзывы, но из-за "экстренной ситуации"(шоколад для собак ядовит) обратились в ближайшую, теперь на своем горьком опыте поняли свою ошибку. Очень внимательно читайте отзывы в интернете об этой "клинике", особенно положительные, сильно вызывают сомнения. Никому не советую обращаться в эту "лечебницу", а, именно, Шульцова Ольга Владимировна не то что не компетентный ветеринар, ее методы лечения больше подходят ЖИВОДЕРАМ.
Янка
Очень добрый и отзывчивый врач. Все конкретно рассказала, показала, объяснила чтобы нам было понятно. Обычно даже в поликлиниках узи сделают и привет, первый раз встречаю такой индивидуальный подход к проблеме. Огромное вам спасибо!
efimefimych
Привезли наших блошариков кота и собаку с дачи. Причина — наш суровый и грозный собакин Ефимка, как мы его зовем по домашнему, заболел. Сдали анализы, оказался пироплазмоз. Еле еле откачали, капельницы, уколы и все такое. Ефимыч был на грани смерти. Спасибо всем врачам кто занимался нашим любимцом. Вы спасли жизнь и показали настоящий профессионализм. Даже представить тяжело что бы могло быть и по другому. Обращаюсь к хозяевам, будьте внимательны и не забывайте про обработку от паразитов, своевременную обработку, чтобы не получилось как у нас!!! Погода была не такая влажная, но клещ уже свирепствует!!!!
irinavorsova
Спасибо врачам за кота. Спасибо за скидку за подписку на вашу страницу. Отдельное спасибо Шульцовой Ольге Владимировне за работу и поддержку. У вас отличная клиника.
Yuliya Kochegarova
До врача так и не дошли, ужасная женщина на ресепшене развернула у порога , ничем не помогли.
Shultz
Огромное Спасибо! Вытащили через гастроскопию игрушку прилипалу, собака съела, думал умрет, люди смотрите чтобы у вас таких дома не было, кстати говорят они токсичны для детей и животных. Аккуратнее друзья с жизнью не шутят. Сотрудникам клиники инновет огромное спасибо.
Анна С.
Спасибо клинике инновет за оказанную помощь! Жаль приходится далеко ездить, у нас в районе клиник которые мне бы понравились и вызвали доверие нет. В очередной раз вы нам помогли. Конкретно спасибо Юлии Сергеевне, запустили мы дерматит, не могли приехать и вылечить. На будущее всем владельцам – не тяните до последнего. Лучше сразу начать лечение, запущенная болезнь всегда тяжелее вылечить. Наступали на эти грабли не один раз, теперь я зареклась, буду умнее. Наше последнее лечение растянулось с возможных 2-х недель, если бы пришли сразу, до 2-ч месяцев, потому, что поражения были уже серьезные. Спасибо за помощь вам. Мы обещаем быть умнее. Спасибо
Андрей
Пишу положительный отзыв с огромной благодарностью за моего кота, а точнее члена семьи. Бились в клинике за его жизнь не жалея сил и сейчас все хорошо. Спасибо огромное Бурцеву, Бурцевой, Даревской, Егоровой и остальному персоналу клиники. Вы помогаете и словом и делом в нелегких ситуациях, в которых даже самый мужественный человек может потерять стойкость и контроль при виде своего любимого кота, которому очень плохо, а ведь ты с ним прожил много счастливых лет, играл, кормил, ездил на дачу и он тебя всегда встречал после работы. Огромное спасибо за помощь!
Julia
Спешу сообщить, о самой ужасной клинике в Жулебино! Принесли нашего любимого питомца (кота) с моченепроходмостью, у нас его забрали, поставили ему катетор, сказали что необходимо его оставить в стационаре, кот просидел в клетке два дня, на третий день я его забрала, на вопрос "Что с котом" мне толком ничего не сказали, сказали, чтобы я его принесла на следующий день опять в стационар и принести мочу на анализ. Кот был очень изтощен. Мне за 1,5 дня выставили счет 11 500,00. После ночи я принесла его опять в данную клинику в таком же состоянии как и до лечения, сказала им что он опять не ходил в туалет, на что они мне безразлично ответили : "Мы посмотрим". Я начала искать другую клинику, чтобы мне все таки помогли вылечить кота, нашла городскую ветеринарку, забрала кота из Инвента и повезла туда, там нам сделали укол и успокоили, что все будет хорошо. Также в Иновент мне сказала, что необходимо показать кота к дерматологу, т.к. у него вылезает шерсть, на что врач из городской клинике сказал, что это особенность шотландских котов (они постоянно линяют). Еще персонал там не приветливый, на ресепшене расфуфыринные девушки огрызаются, чтобы ты не спросил, врачи одни стажеры и выпускники, которые толком ничего не знают! Люди если не хотите потерять своего любимца не ходите туда, обратитесь лучше в городскую клинике по адресу Инициативная д. 46
Элеонора
Спасибо врачу Шипилову за вылеченный глаз кота. Была старая травма, сначала кератит и блефарит, если правильно написала, то есть воспалилась роговица и видимо, как следствие веко. Поражение было сильное, состояние предъязвенное. Лечили сначала сами по совету знакомого врача, правда человеческого, что совсем не нужно было делать, стало хуже. Отвезли к Вадиму Геннадьевичу по совету соседки, этот совет оказался дельным. Кот с глазом пошли на поправку. Спасибо от всей души!
Таня
Не стала бы наверно писать отзыв. На это сподвигла одна расфуфыренная фуфырка в клинике. Начала орать, что ее не принимают уже 30 минут, когда пришла в действительности 5 минут назад, я специально посмотрела, мне как раз в это время звонил муж. Кричала, что напишет плохой отзыв, так вот чтобы все знали, если она напишет, человек не адекватный, нервный и отзыв не справедливый. Врач не грубил, на ее крик ответил мягко, не кричите пожалуйста, я через минуту вас приму. Лично я сюда хожу с момента, как клиника появилась и никто никогда даже не думал хамить, всегда все спокойно и добродушно и с котеечьими моими всегда обращались ласково и нежно, хотя мой Герман довольно дерзкий, может и кусануть. Пишут такие плохие отзывы люди, которые изначально предвзято настроены и как эта дамочка мажорная, которая своим йорком размахивала, что он чуть головой стойку рецепшена не снес, думают, что она приехала и сразу принять должны именно ее, а то что другие люди и животные есть, ей наплевать. От себя скажу, о клинике очень хорошее мнение, а вот о некоторых людях нет. И в профессионализме врачей я не сомневаюсь. Думайте господа личными ощущениями и не судите по плохим отзывам, их мог написать не вполне адекватный и нормальный человек. Спасибо за внимание! P/S: Воспитание штука тонкая…
Наталья
Мы хотим выразить огромную благодарность Дмитрию Алексеевичу за проведенную операцию по перелому. Прошло уже 5 месяцев и все хорошо, Грэй уже ходит и бегает. От всей души спасибо Вам за постоянное наблюдение и хорошее отношение.
viima
Непрофессиональные, куча стажеров, которые мало что понимают,но советуют и все делают неумело. Врач Николаев вообще полный пофигист и мясник(крутит животное как куклу,хотя оно напугано), бестактно общается и с владельцами животных. Я бы никому не советовала эту клинику!
Катя
Ходили на осмотр, врач собаке обработал болячку, которая в принципе этого не требовала(болячка была зажившая), в итоге в к оплате было +300 рублей за обработку шва после операции(это был не шов), еще взяли по 10 рублей за хлоргексидин и левомеколь, деньги не большие, но предупреждать надо заранее что это платно, т.к. рассчет у них только наличными, а бегать с собакой до банкомата туда сюда не особо хочется.
