Отзывы (43)
Назад4,6
Оставить отзывАнастасия Романова
Недавно лечили свою кошечку в ветцентре ИВЦ МВА на Краснодонской и остались довольны процедурами, которые провели врачи. К сожалению, некоторые процедуры оказались немного дороже, чем мы ожидали. Однако это стоит того, чтобы сохранить здоровье нашего любимца. 💞🐱 Отдельное спасибо руководителю хирургического отделения, ветеринарному врачу-хирургу Собакиной Светлане Константиновне за чуткое и внимательное отношение!
Роман С
Диагноз поставили быстро, отправили сразу договорившись в другую клинику из этой сети к неврологу. Сделали МРТ животному, из которого был сделан вывод что требуется операция неотложная. Но нейрохирург может принять через 3 дня. Конечно весь этот промежуток времени животное промучилось в адских болях. Настал день приема у нейрохирурга. К нашему визиту уже все было подготовлено, забрали пациента на операцию. Операция прошла успешно, оставили животное в стационаре. Казалось бы все хорошо. Но не покидает чувство что это так же как в ритуальных услугах. Когда ты с горем и болью согласен на все, на любой вариант. А потом когда оцениваешь все что было, понимаешь что тебя грамотно вели по услугам, которые в общем то где то были и лишними, где можно было не навязывать ненужные исследования и лекарства, где все и так очевидно и понятно. Я могу ошибаться, но видимо политика этой клиники такова- если какой то серьезный случай, то с клиента надо получить не менее 100 тысяч рублей, типа плана такого. Почему я об этом говорю? Пообщавшись с местными собачниками уже сейчас, и по их опыту обращения в эту клинику у всех примерно так. Я понимаю что это бизнес. Но оказывается есть и альтернативная клиника, с тем же спектром услуг и квалификацией и научным опытом врачей и хирургов, где то даже и превосходящей, но с гуманными обоснованными ценами. Я в тот момент не подумал и не не знал об этом. Так что дорогие собачники, общайтесь и делитесь опытом. Что бы не быть застигнутыми врасплох.
Наталья Соловей
Ветеринарный центр МВА мне посоветовала соседка. Я в прошлом году переехала в Люблино и искала хорошую ветеринарную клинику для своих собак (у меня их 3). Вот она и посоветовала мне именно её. Клиника и правда оказалась хорошей. Ну прежде всего конечно я выделю компетентность ветеринаров, которые здесь работают. Это реально специалисты высокого уровня и уже успела убедиться в этом, когда одна из моих собак очень серьезно отравилась. Оснащение у клиники отличное. Всё необходимое у них имеется. Есть и своя ветаптека. Расценки на услуги вполне доступные. Да и территориально клиника очень удобно расположена.
Маргарита
Большое спасибо ветеринарному центру ИВЦ МВА Люблино за отличный сервис и профессионализм. У меня был срочный случай с моим питомцем, открытый перелом лапы и в клинике сразу же обеспечили необходимую помощь! Врачи профессиональны и внимательны к животным и их хозяевам, очень приятно общаться с ними. Единственный недостаток - ждать приходится, но это понятно, потому что в клинике много пациентов. Рекомендую всем ИВЦ МВА - лучший ветеринарный центр в Москве!
Виктория Михайлова
Обращалась в ветеринарную клинику ИВЦ Восток к Вереникиной Светлане Николаевне. Моему коту ориенталу стало внезапно плохо, он ложился и тяжело дышал, я даже не знала что и подумать. Доктор осмотрев и проведя диагностику выявила небольшую проблему с сердцем, по всей вероятности у кота был стресс при встрече с шумными родственниками. Назначенное лечение помогло быстро. Спасибо доктору за профессионализм, доброжелательность и чуткое отношение к пациентам)
Анжела Крылова
По совету коллеги выбрала этот центр для обследования своей кошки. Специалисты компетентные, помогли в диагностике и дальнейшем лечении. Очень все тщательно осмотрели, и дали рекомендации по питанию. Кошка моя теперь здорова, и это главное)
Галина Тимофеева
Я посетила с Максом ИВЦ Восток (метро Люблино), попали в гастроэнтерологическое отделение. Спасибо Александру Борисовичу за оказанную помощь и внимание. Ездили мы по записи, но наверное и экстренно принимают если приехать вдруг. По ценам считаю что тут нормально, сейчас нигде не дешево. Ведь важнее врачи и результат посещения.
Анна Шубина
От этой ветеринарной клиники только хорошие впечатления, здесь отличные врачи, опытные и грамотные в своей работе. Обращалась сюда для стерилизации своей кошки, процедура прошла удачно, осложнений у питомца не было)
Диана Лихова
Хорошая клиника с очень классными специалистами. Мне удалось благодаря им спасти моего попугая. Выпустила полетать по квартире, крылья размять, и он похоже съел что то не то. В зобу застряло и пришлось экстренно обратится к врачам. Повезло что все обошлось, и ему помогли.
Flora Khachatryan
Бикеева Елизавета не оказала помощь кошке в тяжелом состоянии. Кошка испытывала боль и была сильно обезвожена, Бикеева не дала ни обезболивающее, ни капельницу, ни даже таблетку от высокого давления. На ее взгляд кошка была в нормальном состоянии. Я так понимаю в силу отсутствия минимального опыта Бикеева испугалась что-то делать с кошкой, даже анализы посоветовала сдать завтра, а не в ее смену. Хотя своему руководству врала, что это мы отказались от обследования, видимо просто так ночью решали покататься на такси и кошку помучать. К слову окончательно кошку довела до гибели своим «лечение» в этой клинике терапевт Семенова М. А., которая лечила интоксикацию и больную печень преднизолоном с кучей побочных эффектов (вместо гепатопротектора) и двойными дозами капельниц на вес котенка, которые в купе привели к смерти животного. Руководство сказало, что ее отправили на профпереподготовку, хотя вряд ли это что-то поменяет. Берегите своих любимцев.
Кира Романова
ИВЦ МВА на Краснодонской посещала несколько раз уже за этот год. У собаки аллергия на корм и никак не могли подобрать хороший. Попали тут к терапевту, Дунаевой Елене Петровне, она решила нашу проблему за один прием. Подобрали корм и проблем со здоровьем у нашего песика больше не наблюдается, вес набирает хорошо, спасибо вам!!
Ольга Лабриз
Добрый день. Хочу выразить бесконечную благодарность самому прекрасному и отзывчивому доктору клиники - Семеновой Марии Алексеевне. Моему котику - 19 лет. Очень много хроники в анемнезе. На протяжении последнего года несколько раз вытаскивала котика почти с того света. Только благодаря доктору - котик тянет и стабильно себя чувствует. Благодарим от всего сердца!
Яков Блинов
Работают круглосуточно. Ночью конечно не полным составом, но первую помощь оказать могут и принимают быстро. Привозил собаку после отравления, жена залила средством унитаз, так-то мы всегда запираем дверь, но тут он отвлеклась на что-то упустила этот момент, он толкнул и открыл - испил водицы, козлик. К счастью мы пользуемся дома эко-химией, иначе мне кажется от какого-нибудь агрессивного хим.средства собаку бы точно не откачали. А так промыли его, полежал чуток и домой нас отправили. По деньгам не так дорого получилось. Сейчас оклемался полностью.
4.milena
Я пишу этот отзыв - предостережение в память о моей незаменимой, самой доброй и красивой кошке, которую загубили в этой вет клинике. 12.12.2022 ночью у моей кошки началась минутная судорога, мы сделали ей массаж сердца и кошка оклималась, но всё же решили показать ее ветеринару. Поехали в ИВЦ Люблино в надежде на помощь. Врач на сутках Бикеева Елизавета не увидела ничего критического в состоянии кошки, лишь померила давление - оно оказалось высокое, но лекарства для понижения не дала («врач»), обезболивающих не дала, посоветовала приехать завтра, «лаборатория все равно до утра анализы не возьмёт». У неё ума хватает только ресницы себе наклеить, а кошке после приступа оказать первую помощь она была не в силах. Совершенно бестолковый приём и врач, ещё не одну душу погубит. Оплатили, уехали. На следующий день опять поехали в ИВЦ сдать анализы, нас приняла терапевт Семенова Мария Алексеевна, я была рада, что в этот раз нас принимает, как я тогда думала, опытный врач. Сдали анализы, печёночные показатели были превышены, сделали узи — сказали новообразование на печени. Семенова М.А. дала понять, что это конец, дословно «сколько проживёт, столько и проживёт», в слезах я сказала, что всё же хочу бороться за неё. Только сейчас, анализируя её действия, а особенно бездействие я понимаю, что Семенова М.А. не была настроена на лечение моей кошки, причины мне не понятны. Врач назначила подкожные капельницы Рингера в объеме 80 мл в день за раз (вес кошки 1.8 кг), то есть в 2 раза превысила норму по весу, не учла ни возраст ни ХПН. Но почему-то не назначила при повышенных показателях печени гепатопротекторы. На мое предложение давать гепатопротектор терапевт сказала «с осторожностью для взрослых», точнее прочитала в описании к препарату и это при том, что она кошку мысленно уже похоронила. Даже сорбент был назначен по моей инициативе. Я не знаю из чего исходил этот «врач» при назначениях и почему она была настроена на смерть моей кошки. А моя огромная и непростительная ошибка была в том, что я полностью доверилась врачу и не стала бегом спасать кошку в других клиниках. Аппетит после назначений не появлялся. Кормили насильно, через шприц. После капельниц у кошки прекратился стул, а через какое-то время и не мочилась. При таком объеме капельниц Семенова не назначила кошке мочегонные и у неё вся жидкость оставалась внутри, пошла интоксикация, отёк лёгких. Это логически, без профессиональных знаний. На мой вопрос почему не назначили мочегонные Семенова ответила, что при больных почках нельзя. А разве 80 мл жидкости на 1.8 кг веса за раз каждый день возрастному животному с ХПН можно? Приводя к интоксикации и отказу органов, к смерти? Ирония в том, что показатели почек при поступлении были не критическими, с такими показателями жить и жить. Они просто тупо закачивали в кошечку весом с котёнка лошадиную дозу раствора, который добил почки. Температура понижалась с каждым днём, последний раз до 34.6. и опять «врачи» никак не отреагировали на ухудшение, даже не сказали греть её, просто наблюдали, как она умирает, будто ждали этого и ночью 26.12.2022, после очередной подкожной капельницы кошка ушла навсегда. Семенова решила «лечить» кошку от новообразования, хотя это не её специальность, она не онколог, она не брала биопсию на злокачественность, а онкологи, с которыми я, к сожалению, уже поздно консультировалась сказали, что новообразование на печени не может быть причиной повышения трансаминаз и нужны были лишь гепатопротекторы для стабилизации состояния кошки и адекватный объём капельниц, нужно было просто снять у кошки ИНТОКСИКАЦИЮ. Из-за халатного и безразличного отношения Семёновой Марии Алексеевны к моей кошке, из-за некорректно назначенного ею лечения погибло невинное, живое существо, такое же живое, как и мы с вами, существо, которое ХОТЕЛО и МОГЛО ещё жить. Да, ей только исполнилось 20 лет, но это даёт вам право не лечить её, как надо, убивать её??? Какая разница сколько животному лет, если оно погибает не своей смертью и в мучениях??? Когда моя кошка после капельницы не ходила в туалет я звонила в клинику, просила на минуту связать с врачом, Семенова ответила через оператора «пусть идут к дежурному врачу», то есть связи с врачом у вас не будет, если какой-то срочный вопрос по состоянию животного, то они предложат приехать в клинику, мучать животное поездкой. Даже топовые ветеринары на форумах бесплатно отвечают на вопросы сотен хозяев, а Семенова, зная состояние моей кошки, отказала мне в одном вопросе по телефону, послала к другому врачу и это было единственное, в чем я должна была ее послушать и пойти к другому врачу, моя кошка сейчас была бы жива. Семенова даже не отслеживала динамику состояния кошки, не корректировала лечение, видя, что кошке хуже, ну плохо кошке и плохо, все равно умрет - это была её позиция. А своих животных, я уверена, вы будете по - настоящему лечить в любом возрасте. Мария Алексеевна, мы вам доверили жизнь члена нашей семьи!!! Вы знали, как мы ее любим. Неужели так трудно было дозировку раствора рассчитать и понимать, что животное возрастное и с ХПН, нельзя нагружать жидкостью организм, почки, сердце??? Если Семенова даже дозу физ раствора не может рассчитать, как она лечит более сложные случаи? Или это было сделано специально? Давайте логично рассуждать: как человек, получивший образование по специальности, работающий в профессии ни один год может вот так неправильным лечением убить животное? Как?! Я пару дней читала литературу на эту тему и даже мне стало всё понятно, а вы столько лет в профессии и такие грубейшие ошибки! Может зависть, что кошка до сих пор жива, что я держала почки под контролем или может у вас ко мне личная скрытая неприязнь была и решили через кошку сделать больно? Также в 2019 году кошке лечили в этой живодерне почки, тогда, каким-то чудом к ним занесло на непродолжительное время неплохого нефролога и лечили мы кошечку по её назначениям. Там впервые и познакомились с Семёновой. Так вот, ни разу с того времени нам не сказали, что у животного есть другие проблемы на начальной стадии и после стабилизации почек нужно обратить внимание на печень, делать постоянные обследования. Также отговорили в 2017 году от лечения зубов, аргументируя возрастом (опять), из-за чего у неё пошёл гингивит и ей было больно до конца жизни, когда уже действительно был возраст. Отговорила руководитель терапевтического отдела Лукина. Руководитель, понимаете, что говорить об остальных кадрах. Одна из ассистентов врача заявила нам, «ну вы же не думаете, что ваша кошка будет жить 2000 лет». Как считаете, ветеринары с таким настроем, с таким мышлением могут помочь вашему животному? Ветклиники в РФ это циничный бизнес, а ИВЦ/Свой доктор просто олицетворение этого бизнеса, с циничными, расчётливыми работниками, не врачами, которые по выбору профессии должны помогать, а как минимум не навредить. У них уже сердца «замылились» от количества умирающих по их вине животных. Конечно моя вина огромная перед кошечкой, я должна была забыть дорогу в эту живодерню и лечить её в нормальных местах. Откуда у Семёновой такая жестокость, такое безразличие к маленькому, беззащитному комочку я так и не поняла. Не зря говорят: самый страшный зверь - это человек. Мария Алексеевна, вы УБИЛИ мою кошку. Из-за вас она ушла в мучениях и раньше срока. С вас спросится. От этой живодерни я получила объяснительную, в которой принимавшие нас врачи Бикеева Елизавета и Семенова М.А. обвинили меня в экономии денег на своей кошке, что у меня не было денег на УЗИ и поэтому кошке не назначили дорогостоящие обследования. В частности Бикеева в объяснительной указала, что она предложила нам УЗИ, а мы отказались, как так отказались, если у Вас Узи в 4 часа ночи не делается? Где письменный отказ с моей подписью? Конечно, лгать - не работать. Это настолько беспринципные, бессовестные, аморальные НЕДОлюди, что опустились до самого низа, до наглой лжи и оправдали свое убийство и халатность к животному отсутствием денег у хозяина! У хозяина, который делал кошке дорогостоящие операции, проводил дорогостоящее лечение, столько лет покупал у НИХ дорогостоящий лечебный корм и так сейчас страдает не было денег на любимую кошку! Мы работающие люди с хорошим окружением, но если даже предположить эту гнусную ложь за правду вас не должно касаться материальное положение хозяев, ваше дело предложить все варианты для лечения, чего вы не сделали! Абсолютно стерт моральный облик у сотрудников данной живодерни. Мы будем подавать в суд, вы тогда увидите экономим мы на любимой кошке или нет. Пожалуйста, если питомец для вас не живая игрушка, а член семьи, друг, родная душа, если вы дорожите его жизнью, никогда не обращайтесь в клинику ИВЦ Люблино, он же бывший «Свой доктор», в частности к душегубу-терапевту Семёновой Марии Алексеевне, читайте форумы, ищите настоящих, неравнодушных специалистов, обращайтесь к ним, учитесь на чужих ошибках. Если этот отзыв спасёт жизнь хоть одному пушистому хвостику - моя боль от потери немного приглушится. Прости меня, моя девочка, что совместно с этой убийцей, доверившись ей, оборвала твою жизнь. Посмотрите на фото моей кошки, если они не пожалели такую кроху-красавицу, то можно представить уровень их цинизма.
Сабрина Рыкова
Большая благодарность Вериникиной Светлане за обследование и лечение нашего мопса Фродо. У Фродо сердечная недостаточность, смогли стабилизировать его состояние, благодаря курсу назначенных препаратов. Сейчас на наблюдении, но видно насколько Фродо стало легче, его благодарные глазки так и светятся, он даже Светлану перестал бояться, знает, что помогают ему 😭😭😭
Марина Доброва
Записались сюда без проблем, сама клиника ухоженная, чистая современная, видно уровень сразу. Не могу сказать, что услуги дешево стоят, но уровень на самом деле достойный. Мы и с врачом общались когда, и с медсестрой, когда анализы сдавали, и на ресепшн тоже, когда забирали документы и тд - вообще проблем не возникало, персонал клиники оставил приятное впечатление.
Зоя Mеркулова
Современная клиника, есть все необходимое, лаборатория чтобы сдать анализы и тд. Уже 3 года с собакой сюда ходим по мере надобности, удобно и быстро. Отношение к животным хорошее.
Ирина Климова
Благодаря Семеновой Марии Алексеевне, выявили мкб своевременно. Мы изначально привели его из-за веса, к 7ми годам Бегемот набрал лишний вес, не милый пушистик, а прям конкретно округлился, стали беспокоиться за его здоровье. Сейчас скинули два кг за полгода, продолжаем наблюдаться по мкб, кот чувствует себя хорошо
Ирина Б
Водим собаку на гемодиализ. На сервис и врачей нечем пожаловаться, процедурная хорошо оборудована, собаку не мучают, очень вежливые врачи. Пока проходим курс, возлагаем большие надежды на клинику
Анна Проценко
Вылечили коньюктивит у котенка за что большая благодарность Екатерине Валерьевне. По самой клинике впечатления хорошие: просторная, чистая, вежливое обслуживание с эффективным лечением.
Anna Romanova
Удаляли коту инородку. Порадовала возможность пообщаться в стационаре с врачом (по вотсапу).
Ирина Дубровина
Проходим лечение у Пожарской Дарьи по гормональному нарушению. Отличный врач, выявила у нас нарушение, назначили курс приема препаратов. Сейчас активно лечимся и следуем рекомендациям, кот чувствует себя лучше. Спасибо вам большое!!!
Олег
Вакцинировал и осматривал щенков у ветеринара в ивц. Приняли ко времени, мне было мало удовольствия с тремя щенками в зоне ожидания сидеть. По оплате нормально. После вакцин никаких реакция у щенков не было
Olya
Очень благодарны врачу Ольге Владимировне за неоценимую помощь! Благодаря назначенному вами лечению, мы смогли победить у Симы лимфому! Сейчас болезнь полностью отступила, естественно мы будем теперь ходить на плановые осмотры со сдачей анализов, чтобы избежать возвращение болезни. По лечению Тому проводилась химиотерапия и комплексная медикаментозная поддержка. По лечению нам абсолютно все анализы предоставили.
Лиза Ивакина
Что мне понравилось: специалист вежливый, осмотр провел тщательный, забор крови аккуратно прошел - кошку не напугали, больно ей не сделали, предварительное лечение выписали - капли для желудка, корм пока посоветовали сменить, третий день как даю, рвоты нет начала потихоньку больше кушать, плюс еще кошке оформили медкарту - как у людей прямо. Не понравилось только то, что к нашему специалисту мы не по времени попали, хотя были по записи, в сб много народу и животных было, но были люди без очереди, возможно поэтому так получилось.
Анастасия Кисилевич
Рекомендую клинику. Мы записывались на прием к врачу-офтальмологу. У собаки началось нагноение глаза, как оказалось какое-то инородное тело впилось у основания глазного яблока, мы даже не заметили. Слава Богу никакую инфекцию не успели занести. Занозу вытащили, глаз обработали. Прописали нам капли.
Вера Иванова
Дважды приходили к Ольге Александровне на санацию ротовой полости у нашей мальтийской болонки. Нравится как работает стоматолог, собака себя хорошо после процедуры чувствует, быстро отходит, зубки хорошо ей чистят, видно что после процедуры она никакого дискомфорта не испытывает.
Саша
Мы в ивц несколько лет ходим по всем вопросам, в свое время Хамончику определили порок сердца, с тех пор раз в несколько месяцев приходим к Светлане Николаевне Вереникиной на осмотр, осложнений у Хамончика нет, при поддержке Светланы Николаевны находимся в стабильно-хорошем состоянии
alyadrozdowa
Даже 1 для них много! Убили кошку! Провели операцию, нормальных назначений не было, загубили ей в итоге печень и почки, а после второй операции она совсем сдала, нам предложили ее усыпить!!!!! Забрали в другую клинику, где, к сожалению ее уже не смогли спасти. Убийцы! Прикиньте, оставив 100 тысяч!! Загубили животное! И вам там ничего делать не будут пока не заплатите, врачи тупые как пробки, если их врачами назвать можно! Никакой экстренной помощи! Очень надеюсь, что обязательно ответят все убийцы за свой грех! Максимум за чем сюда можно приехать-когти постричь и прививку сделать, и то не факт, что справятся!
Ирина Захарова
Клиника понравилась в плане сервиса и в осмотра. Прошли в свое время, не смотря на то, что были другие клиенты с четвероногими пациентами. Ножку у собаки осмотрели, сделали рентген, к счастью ничего серьезного, ушиб небольшой. Будем в ивц на Краснодонской теперь приходить, если что, впечатления приятные остались
Ольга
Обследуемся в ИВЦ в Люблино. Лабрадор, 8 лет. Были у кардиолога и нефролога. У собаки обнаружили порок сердца, сейчас собираем анамнез для назначения лечения. Врачи отзывчивые, ничего плохого пока не могу сказать, вижу заинтересованность в состоянии Сёмы.
Юлия Голикова
Была зрелая катаракта. Планово делали операцию у Натальи Владимировны. Пока говорить о востановлении зрения рано, прошло только 3 дня, четко следуем инструкциям врача. Собака чувствует себя после операции хорошо, глазное давление в норме. Из минусов: чтобы оплатить собаке лечение, нужно очень хорошо зарабатывать) в остальном никаких претензий ник врачам, ни к качеству обслуживания
Артём Игнатов
Антон Юрьевич очень хороший стоматолог. Вожу к нему в ивц двоих лабрадоров (5 и 7 лет), чистку делает хорошо, собаки после анестезии легко отходят, ценник средний, меня устраивает.