Отзывы (20)
Назад4,0
Оставить отзывAlina Kostrykina
Я просто в шоке от похабного отношения как к животному,так и к владельцу! Привезли нашу любимую и единственную кошечку на процедуру стерилизации рано утром,предварительно изучив отзывы о данной поликлинике,и очень пожалели ,что доверились . Обещали провести процедуру в скором времени и попросили оставить ее до вечера,ссылаясь на то что ей нужен перерыв,сразу забирать не стоит. Звонок так и не поступал,набирали сами несколько раз вечером,каждый раз получали один и тот же ответ: «позже», животных очень много.Когда позже,одному богу известно. По итогу операция была сделана поздно вечером,кошка весь день прибывала в большом стрессе ,без еды и без воды,так еще и правду мы узнали только тогда,когда сами явились и устроили скандал! Перечитывая хвалебные отзывы,мне становится смешно,реально такое ощущение,будто строчили одни и те же люди. Остается надеется лишь на то,что рыба не гниет с головы и сотрудница будет наказана!!! Не забывайте о том,что ваши обслуживающие сотрудники- это лицо заведения. Больше мы ваши двери не откроем,столько денег отдали,а стресса испытали на неделю вперед,хоть бы скидкой пытались урегулировать конфликт,стыд и позор вам.
игорь матюхин
Хорошая клиника, мы всегда обращаемся только туда.Особая благодарность Аси.
Елена Курникова
Спасибо огромное Максиму спас мою Бусу,золотой человечик
Timothy Leary
Тотальный ужас!!! 5 декабря ходили на кострацию кота. Все окей, оставили в 10, операция прошла, пришли забирать к 14.30. Людей/питомцев много, не услышал где нужно ожидать питомца, пошёл искать. Открываю дверь хирургического отделения и вижу, как сотрудница Анастасия Ефимова очень грубо, как тряпку, берет за шкирку моего питомца и также, как мокрую тряпку, «запихивает» его в переноску. Затем несёт его к нам, открывает, получает вопрос: «Вы с моим животным плохо обращались?» . «Нет». «Тогда почему у него следы от рук и вырваны клоки шерсти на том месте, где Вы его держали?». «Я не знаю». А затем я рассказываю Анастасии о том, что увидел, когда открыл дверь хирургии и О ЧУДО! Анастасия резко теряется, убегает, понимает, что его уличили и во лжи, и в ужасном обращении с животными. Никаких извинений, у них так и должно быть. Вердикт такой: больше сюда ни ногой, ни лапой. Я готов сам ходить по всяким некачественным клиникам, но питомца своего водить категорически не советую, лучше сохранить ему жизнь, она и так коротка. Почитал отзывы. Который хорошие. Все написаны одинаково, без ошибок, как будто один человек писал, и все прямо так сказочно, когда читатель. На деле, когда приходишь в клинику и видишь кучу орущих людей, понимаешь, что тебя обманули ещё на этапе чтения этих самых отзывов.
Али Ахмеров
Очень хорошая клиника, опытные как и сотрудники так и персонал! Благодаря им они спасли питомца не смотря на своё рабочее время! Очень сильно благодарен им! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! ВСЕМ СОВЕТУЮ! ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО!!!!
Виктория Дубинина
Ребята, не ходите сюда. Нам щенка лечили неделю по неверному диагнозу, в результате чего он умер. Пока сами не предложили КТ и узи сделать, врачи и не назначали. И даже на КТ они не увидели пневмонию и не смогли отличить кашель от рвотных позывов. Лечили желудок, а проблема был в слабом сердце и пневмонии, которая и унесла нашего кроху. В таких мучениях и болях, что и врагу не пожелаешь. Лучше выбрать клинику подороже, где вам сделают анализы и дадут нормальное заключение и правильное лечение.
Олеся Владимировна
Привела собаку на чистку зубов. Когда пришла забирать питомца мне ничего сразу не сказали по поводу того, что моему питомцу удалили зубы. Узнала только после того как спросила, сколько к оплате. Попросила администратора объяснить сумму, тут то и вскрылось, что было удаление, что меня возмутило. Я не давала своего согласия, мне не позвонили и не по интересовались нужно это или нет. Администратор начала оправдываться и отправила к врачу. Врач сказал, что удалили пару резцов. Что это было необходимо, зубы были слабые. За питомцем никогда не замечала, чтобы был какой либо дискомфорт при приеме пищи. Собака спокойно грызла твердую пищю,кости, грызла игрушки. Придя домой решила обработать собаке полость рта, и обнаружила, что у моего животного нет передних зубов на нижней и верхней челюсти. На следующий день запросила выписку из карты, оказалось удалили 8 резцов и 1 моляр. И это называется пару???? Моему питомцу 3,5 года и теперь животное без зубов. На мой вопрос, почему не позвонили и не предупредили меня об удалении, мне сказали, мы не подумали. Администратор говорит, что врач ничего не сказал по этому не сообщила, врач говорит, что принял решение за меня. При любом дополнительном вмешательстве должно быть согласие хозяина.
Anatoly Kirsanov
Ужасная работа с клиентами. Администратор нагрубил и отказался по телефону отвечать на вопросы по цене процедур, и бросила трубку. Впечатление испортилось и записываться на прием не стали с таким отношением =(
Яна Силаева
Одна из лучших ветеринарок, где мы были с нашей собакой! Квалифицированные врачи, ОЧЕНЬ лояльные цены, отличное оборудование, есть все до обследования. Персонал доброжелательный. Люди любят своё дело! Максим Михайлович отличный терапевт, и были у кардиолога Кадыровой А.И., делали обследование сердца, очень внимательный врач. И очень чисто для ветеринарной клиники. Минус - очереди, но это показатель работы, каждому животному уделяют столько времени, сколько нужно)
Daria Chuprakova
Были первый раз.Нам очень понравилось.Врачи профессионалы!
Maria Pekhteleva
Замечательная клиника!!врачи - профессионалы, цены приемлемые. Очень рекомендую
Екатерина Белозёрова
Все положительные отзывы совершенно справедливы! Врач замечательный, полностью осмотрел кошечку, вникал во все подробности, задавал много вопросов, внимательно прислушивался к деталям и назначил лечение. Хорошая ветеринарная клиника, да еще и рядом с домом - это находка! Рекомендую.
Карина Микаилова
Замечательная Клиника, где действительно пытаются помочь самому дорогому члену семьи
Ekaterina Kineva
Самая лучшая ветеринарная клиника, а опыт посещения вет врачей у нас большой. Единственные врачи, которые действительно хотят разобраться в проблеме и помочь вашему питомцу. Умеют договариваться с животными и расположить их к себе: наш кот обычно не даётся никому в руки, а тут без агрессии позволяет проводить любые процедуры.
Сергей Берлов
Хорошая клиника. Все устраивает.
Dmitri Oleynikov
Отличные доктора, большой выбор услуг для питомцев, разумные цены. Многие услуги производятся без записи.
Анастасия Лиговская
Великолепные доктора! Водили нашу Веснушку)) очень довольны
Линда Эдуардовна
Это наша любимая ветклиника!Все врачи высококвалифицированны и весь персонал замечательный!Добрые,отзывчивые и очень любят каждого животного.Главное вылечат вашего любимца,да ещё и вас угостят вкусным чаем с печеньками))Спасибо что вы есть!
Иван Рузин
Прекрасная клиника! Обращаясь туда, точно знаешь, что ваш любимец получит высокопрофессиональную и квалифицированных помощь! Одним словом там работают Доктора!
Oksana Martynova
Замечательная клиника! Если не повезло, ваш питомец приболел, то повезло знать таких ветеринаров! Здесь не обманут, вылечат вашего любимца! Я рада, что нашла этот центр! Рекомендую всем, кто дорожит своим самым главным членом семьи!