Отзывы (32)
Назад4,4
Оставить отзывАлександра Смирнова
Кот после 4 дней пребывания в люксе заболел вирусным ринотрахеитом. Температура, сопли, кашель. Отдавали здорового, игривого кота. Теперь на антибиотиках, противовирусных, капельницах, промывании носа, и отхаркивающих. - рейтинг накручен - грязь, антисанитария - не проветривают, жарко и душно, идеально для вирусов - номера не моют, убирают формально даже в номерах с камерой - грязные туалеты сутками стоят в номерах - большое количество животных, очень плотное размещение - берут всех без прививок, достаточно доплатить 90р. - сотрудники работают с котами не по призванию и не имея образования, зашли к одному заразному, пронесли вирус по всем клеткам
Ильина Марина
Отличная гостиница для кошек, проверена уже временем. Тут на славу заморочились с комфортом проживания для котиков, мой здесь живет, когда я в командировках. В целом, претензий нет, следят за питомцами.
Антон Казаков
Не раз оставляли у них свою кошку и очень довольны сервисом. Во-первых, у них есть камера и можно онлайн посмотреть на свою кошку. Во-вторых, есть возможность трансфера до отеля и домой.
Юрий Горошко
Пришлось на днях уехать в другой город к родителям, а своих двух кошек не у кого было оставить, и я нашёл эту фирму, они приглядели за моими кошками, я остался доволен, могу спокойно рекомендовать!)
Диана Лазарева
Уже пару раз оставляли нашего котика в этой гостинице. Отношение к животным замечательное! Заметили, что стресса после проживания здесь у нашего любимца не было. Рекомендую!)
Мира Степанова
Мне срочно надо было уезжать по делам и я решила оставить свою кошку тут. Тут очень хорошие условия для животных и это было для меня самым главным в выборе. И цены у них хорошие. Я осталась довольна
Анна Куценко
Очень хорошая гостиница для кошек. Буквально в прошлом месяце я здесь на 6 дней оставляла своего кота. Все очень понравилось. Персонал здесь работает ответственный, кормят качественно и обеспечивают должным уходом. Рекомендую.
Юлия Зайцева
Меня эта гостиница для кошек всегда выручает, потому что часто приходится ездить по командировкам, а оставить своего питомца не с кем. В этой гостинице действительно есть нужные условия.
Сергей Дзержинский
Иногда отвожу сюда своего кота когда катаюсь в другие города. Некоторых людей из числа работников - знаю лично, так что по поводу состояния питомца в мое отсутствие - вообще не переживал.
Елена Мизоренко
Привожу в данную гостиницу своего кота, когда надо срочно ахать в командировку. Ребята проверенные временем, работают ответственно. Кот всегда сытый и хорошо ухожен. Рекомендую
Рамиль Айтбаев
Оставлял кота в этой гостинице когда уезжал по делам в соседний регион. Тут есть возможность наблюдать по видео за животным круглые сутки . Ухаживают за питомцами отлично - кормят по расписанию, уборка дважды в день и т.д. Да и цены приемлемые.
Яна Муслец
Кота теперь есть где оставить, а то раньше детям отвозила. Они с ним не очень то ладили. Вот, в гостинице он себя отлично чувствует, накормленный, в настроении, отличные условия содержания.
Андрей Коробков
Время от времени оставляю здесь свою кошечку - в командировку ее с собой не возьмешь, а на знакомых взваливать ее не хочется. Ухаживают за питомцем хорошо: вовремя корят, играют - персонал очень заботливый. Кошка даже не стрессует в мое отсутствие!
Ульяна Савельева
Мы очень переживали, что пришлось оставить нашу кошку, так что выбирали гостиницу и по рейтингу, и по отзыву. В общеМ, мы рады, что выбрали именно это места. Отношение к животным замечательное. Спасибо
Виктор Файзулин
Оставлял своего кота на время на время отпуска. Понравились условия содержания и хорошее питание, персонал заботливый. По цене на услугу все вполне адекватно. Всем рекомендую!
Андрей Кирьянов
Отличное заведение. Персонал ответственный. Молодцы. Покупал здесь на прошлой неделе когтеточку с кошачьей мятой. Моя кошка оценила данный подарок. Теперь это ее любимое место.
Бахыт Сромков
Перед командировкой отдавал своего кота сюда, обратился именно сюда по совету своего друга, всё понравилось, и главное я не переживал что что-то с ним случится, рекомендую!
Мария П
Моя любимица скучала по мне целую неделю, пока была в отеле. Но оставить одну ее не могла, только в гостинице. И кстати, им здесь очень комфортно. Большие клетки, питание вовремя, есть с кем помяукать. Все как у людей) Когда приехала ее забирать, она очень обрадовалась и я тоже. Спасибо персоналу гостиницы за доброжелательность и уход за моей любимицей.
Оля Ищенко
Когда не с кем оставить своего кота на период отъезда, то обращаюсь сюда. Хорошо, что есть такие услуги. К животным тут относятся хорошо. Созданы комфортные условия. Можно за кота не переживать.
Виктория Селезнева
Гостиница отличная! Оставляла здесь своего котика уже дважды, когда уезжала в командировку. К животным тут относятся трепетно, с любовью. Условия хорошие. Никаких нареканий!
yellow crocodile
Просто хорошая гостиница , чисто , уютно, а главное тихо , все котики спали в спокойствии когда я принес своего питомца.Я остался доволен.
Елизавета Соломина
Отличное место, очень боялась оставлять своего котика в чужих руках, но все прошло просто отлично, он остался доволен и это самое главное Рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Альбина Ширнина
Добрый день хочу выразить благодарность гостиницы Сэр кот , уже не в первый раз обращаемся в данную гостиницу , чтобы пристроить своего кота -Тигра на время отпуска ! В камеру видно онлайн ,что происходит , всегда убрано , Тигр накормлен ! Мы довольны данным сервисом ! Спасибо большое Вам за ваш труд ! Рекомендую
Марина Маньковская
Оставляю своего Алефа уже 5 раз.Уже несколько лет пользуемся услугами гостиницы « Сэр Кот» на Южнопортовой .Приветливый персонал ,всегда вежливые сотрудники ,оперативно решаются все вопросы .За котика всегда спокойна,т. к использую услугу видеонаблюдение и в любой момент могу его увидеть .Уход хороший ,девочки ежедневно пишут о состоянии питомца ,присылают милые фото .У нас уже целый архив фото из гостиницы за несколько лет .Теперь ещё и магнитики собираем .Спасибо вам за ваш труд и за заботу о нашем любимце😻
Аliya Chaplin
1. Видеонаблюдение периодически не работает. 2. То, что мой кот не ест, мне сообщили только на 3ий день и только потому, что я спросила сама 3. В объектив камеры не попадают некоторые участки бокса, где находится питомец. 4. Перепутали корма моего кота с другим. Кота рвало, он поносил. 5. Когтеточку мне вернули засранной какахами. Я даже забирать не стала. 6. Ежедневного фотоотчета и информации в вотсап не было. В основном, я инициировала диалог. 7. Зоогостиница работает с 8. Но часто по камере я наблюдала, что время 11 дня, а в бокс к моему коту не заходили. Соответственно, не убирали и корм не накладывали. Договаривались кормить в 8.00 и 20.00 Но не с задержкой в 3 часа 8. Кот сильно похудел. По возвращении домой поносил и блевал. П.С. В гостинице воняет. На мой взгляд, девочки не очень ответственно относятся к работе. Кота не проверяли и не осматривали на наличие паразитов при приеме.
Ольга Панякина
Эта гостиница работает с 8.00 до 20.00. И на протяжении 12 часов (!!!!!!) в период с 20.00 до 8.00 животные принадлежат сами себе. Они находятся взаперти в большом бизнес-центре, где может произойти всё что угодно. Касаемо этого нюанса - об этом НЕ НАПИСАНО в договоре и об этом никто не предупреждает. Администратор уверяет что на сайте указан график работы, мол если вы не увидели ваши проблемы. В ночь с 13.08.22 на 14.08.22, мой кот уронил лежанку со средней полки на пол, она упала вверх дном. Лежанка с бортиками. Когда я включила камеру, я увидела, как он ходит вокруг неё и пытается перевернуть. Потом случайно она опрокинулась на него и он оказался под ней целиком, в ловушке. Какое-то время он пытался двигать её изнутри, хотел выбраться, но у него ничего не получилось. Так он точно просидел с 00:00 до 02:30, потом я уже не могла наблюдать. Он точно попал туда случайно, он точно хотел выбраться. Видеозапись у меня имеется. Я писала и звонила в гостиницу, но мне никто не отвечал, только автоответчик говорил, что они работают до 20.00. Получается так , что если с животным что-то случается после 20.00, владелец может увидеть это по камере, но помочь питомцу никак не сможет. Вы не представляете как тяжело на это смотреть, когда твой любимец мучается, а ты не в силах ему помочь. Я уже сказала их администратору, что оставление животных в опасности - это равно жестокое обращение с ними. Только представьте на миг - если в огромном здании начнётся задымление или пожар, у них не будет даже шансов на спасение, т.к. они будут запреты, без контроля. Я считаю, что администраторы при оплате, бронировании и заселении умышленно умалчивают о том, что 12 часов животные совершенно одни. (Вы должны сами посмотреть, спросить или догадаться). Никакого дежурного , хотя бы дистанционно, хотя бы прибежать ночью и помочь. Такого нет. И это кошмар.
Алиса Лермонтова
Мне не понравилось. Кота не вычесывали, не играли, стал очень плохо пахнуть (лотком) из-за постоянного нахождения в посещении с ним. Сколько раз смотрела по камерам - к коту не подходили, только корм менять 🤦🏽♀️
Елизавета Голышева
Отличное место! Оставляли котика на неделю пока были в отпуске. Каждый день присылают видеоотчет, с котом проводили время, гладили, прям настоящая котоНЯНЯ 😄Есть возможность наблюдать за животным по видео в онлайн режиме, сколько раз я не включала, всегда чистота и чашки полные)))ещё и магнитик с фоткой подарили, прикольно! спасибо вам большое;)
Evgenia S
Доверили нашу кошку второй раз. Очень комфортно, что есть возможность наблюдать за кошкой через камеру в номере и корректировать уход за кошкой в диалоге с котоняней, они всегда отзываются) Также нравится ежедневный отчёт по самочувствию кошечки с фото/видео) В общем мы довольны абсолютно всем и вернёмся ещё не раз)) Спасибо!
Mari З
Здравствуйте, пока искали квартиру в Москве оставили свою кошку Клепу в этой гостинице, почти каждый день приходила информация о кошке по вотсапу. Потребовалось продлить содержание ещё на 1 неделю, проблем с этим не возникло. Конечно это стресс для кошки, но другого варианта не было. Рекомендую данный филиал.
Ирина Головина
Уже дважды оставляла своих питомцев тут в гостинице, условия вполне подходящие для жизни моих котов. Кормят очень хорошо, дважды в день, находятся они под круглосуточным видеонаблюдением, поэтому никаких страхов и переживаний насчет них не испытывала. Понравились котячьи номера, бронировала заранее оба раза люксы, там и метраж побольше и ряд процедур предусмотрен, таких например как вычесывание или чистка ушей. Все устроено грамотно, можно не волноваться, будучи в командировке.
Анна Русланова
Ужасная Гостиница!!! Первый раз оставляли кота год назад все было нормально. Сейчас во второй раз оставляли на неделю, забрали и находимся в шоке. Все вещи животного, как и сам кот ужасно воняют. Туалет не моется не разу за неделю, отдаётся так же в грязном виде. На вопрос почему все вещи (лежанка, подстилка, полотенце) со следами туалета-ответили, что кот ходил по большому не в лоток. Кот очень чистоплотный, приучен к туалету, и всегда ходит в туалет, но никогда не будет ходить в грязный туалет. Как можно не менять/мыть лотки и держать животных в душных помещениях. Паспорт животного не проверятся при заселении. Кот испуган. Нахожусь в ужасе! Больше никогда не оставлю там своего кота.