Станция по борьбе с болезнями животных Северо-Западного административного округа, Цветочный проезд, 2

Галина Сафронова

13 мая 2023 г. 12:46

11 мая были на приёме у хирурга Черняева Н. А. Основная причина по который мы пришли это задании лапы, которые наш пёс вылизывал и раздирал. За одно я попросила посмотреть шов после кастрации которую делали ровно месяц назад. Врач сказал, "есть уплотнение но оно пройдёт, а вот ниточку мы сейчас отрежим, что бы она не тарчала". Я уточнила нужно ли это делать если нити саморассасывающие. Ответ был таков. "А зачем она будет тарчать" и отрезал. Посмотрел уши у собаки, хотя речи о них не было, сказал," что воспаление" назначил лечение. По лапам тоже дал рекамендации.. Спустя пару часов, уже дома я заметила, что место, где он отрезал нить воспалилось и стало темно-богровое. Я начала звонить в клинику мне не отвечали. Совместно с кол центром составили обращение отправили в клинику. Так ни кто мне не перезвонил. Я дозвонилась до клиники МяуЛай, что находится в Юрлово(у них было свободное время). Когда приехали рассказали, что у нас сегодня произошло на приёме у хирурга. Врач осмотрела полностью собаку. И по поводу уплотнения после Узи и анализа крови, назначила лечение для рассасывние жидкости в мошонке. А вот про нить объяснила, что не нужно было этого делать. И с ушами у него тоже все в порядке. Вообщем с Цветочной, 2 я больше не хочу иметь ни какого дела. Есть много других клиник с более компетентным персоналом. И, да правильно тут пишут. Очередь очень большая, место ожидание маленькое, а до администратора никогда не дозвониться.

Ivan Karnauhov

21 апреля 2023 г. 11:14

Приезжаешь по записи платишь огромные деньги так ещё и ждёшь каждый раз по часу а то и больше !!!!

Людмила Бокарева

18 августа 2022 г. 11:43

есть возможность приема у специалистов: офтальмолог, невролог, онколог, дерматолог по весьма гуманным ценам!

Stepan

31 августа 2019 г. 19:46

Очень вежливый персонал, всегда всё подсказывают и помогают. Самые приятные впечатления. Спасибо!

Kyle Wyle

22 апреля 2019 г. 22:33

Торжество (почти) всеобщего наплевательства или как за полтора часа ожидания и 566 рублей узнать, что твой кот чудом исцелился по пути в клинику. Посещение начинается c хамоватого и некомпетентного регистратора, который усердно пытается послать всех записываться через сайт Mos.ru, якобы так быстрее (потому что на месте запись идёт в порядке живой очереди, а не ко времени) при том, что на текущий и следующий день записаться на портале не получается. И делает это он крайне настойчиво, интересуясь, умеет ли человек пользоваться интернетом в телефоне. Вот только если человек послушается и потом обратится за консультацией по процессу записи, то услышит "Что вы мне тут тычете?... Я там никогда не был." При всём моём уважении к его состоянию здоровья (понимаю, что мало где готовы трудоустраивать особенных людей), считаю, что человек не на своём месте. Спасибо охраннику, который помогает советом Через полтора часа в живой очереди, когда зал ожидания опустел, ты таки попадаешь к освободившемуся врачу, потому что "регистратор" записал тебя к другому свободному, но так, что тот не увидел. Не знаю, в какой сотне лучших врачей состоит Чеснокова Ирина Сергеевна, но утверждать, что кот "магически исцелился" по пути в клинику и при этом брать не только 249р. за осмотр (что логично), но и 171р. за фиксацию силами ассистента, хотя кот был в фиксаторе и в коридоре стоял второй хозяин, а на предложение надеть намордник, который лежал в сумке рядом с котом, было сказано "уже поздно". Вся "обработка ран" за 146р. свелась к обмакиванию пальца в йод и поглаживаю им когтя с нагноением. Весь приём занял минуты три. Если бы мы оплачивали наличными, то к этому скорее всего добавилась бы и "обрезка когтей" за отшелушивание половины того самого загноившегося когтя. На остальные когти никто, само собой, даже не посмотрел. Спасибо Польдяевой Наталье Сергеевне, к которой нас собственно и записал регистратор, которая ответила на наши вопросы и не попросила за это дополнительных денег