Отзывы (33)
Назад3,9
Оставить отзывOlesya
Когда были проблемы у моей шелти колли, то обратилась в данную клинику, благо она находится рядом с домом. Моя собака где-то подхватила лишай. Ветеринар сразу определил это и прописал нужные лекарства. Все прошло удачно, мой Ричи уже здоров).
Татьяна
Филиал на ул. Ярцевская, большое спасибо вашим врачам на терпимость и искреннее желание помочь животному! Две недели назад обратилась с Джек Рассел Терьером, сильное отравление и животное практически без сознания, приняли быстро, сразу в интенсивную терапию, сделали промывание, поставили капельницу. Через два часа собака уже оклемалась, начала пить воду, смотрела по сторонам. Благодарю!
Раиса
Отличная ветклиника. Регулярно водим своих животных именно сюда. Я узнала о ней когда не было возможности посетить другую, были слишком плотные записи и ожидание мне не подходило. В итоге с тех пор обращаюсь только сюда. очень нравятся здесь врачи и их подход к животным. Всегда могут подобрать правильное лечение, никогда не назначали каких то бессмысленных анализов. Клинику рекомендую на 200%
Регина
Когда у нашей кота вдруг внезапно открылась рвота, а потом ещё и понос, мы не на шутку перепугались. Сразу поехали в эту ветклинику и попросили принять нас. Из-за состояния Маркуса приняли нас побыстрее, хоть и пациентов было много, но люди отнеслись с пониманием, так что нас пропустили. Кисунделя полностью обследовали и выявили проблему. Поэтому мы оперативно приступили к лечению и сейчас уже есть улучшения)
Сергей
Ветеринарной клинике Свой Доктор, хочу сказать большое спасибо за то, что в короткий срок поставили на ноги мою собаку после перелома лапы! Все по пунктам расписали, что и как делать, как помочь быстрее восстановиться.
Ольга
С собакой хожу в клинику Свой Доктор, которая находится на Ярцевской, она у нас рядом с домом расположена. Бываем планово несколько раз в год на прививках, а недавно собака отравилась, видимо опять, что-то на улице подобрала, пока я отвлеклась… Приехали сразу, с первыми признаками отравления. Врач осмотрел, быстро сделали узи и взяли кровь на анализы. Назначили лечение и еще противорвотное дали. Собаке на следующий день стало легче, я тоже выдохнула. Уже ни раз нас в таких случаях оперативно выручали врачи тут. Внимательные, аккуратные. Спасибо большое!
Алла
С котом обращались к офтальмологу, поставили конъюнктивит, после курса капелек и промывания прошел. К другим специалистам тут не обращались, но Ефимову Александру могу рекомендовать
marina
Ветеринарная клиника свой доктор ближайшая к нам круглосуточная. Когда наш британский котенок-подросток залез на дерево и упал с высоты в 10 метров, начал хромать и кричать. Поймали, отвезли. Было около 20 часов вечера. Очереди не было, нас провели на рентген. Как пытались положить кота, чтобы не дергался, достойно уважения. Снимки сделали в нескольких проекциях, не смазанные. Перелома не было. Врач потрогал лапу, порванных сухожилий или мышц не обнаружил. Кот шипел, пытался вырваться конечно... Предварительный диагноз - ушиб лапы. Нам прописали обезболивающее, сказали дозировку, пять дней по полтаблетки. При клинике свой зоомагазин и ветеринарная аптека, здесь и купили. Таблетку дали сразу дома. На 4 день стал лучше ходить и двигать лапой. А то ходил с прямой лапой, вообще не сгибал. Диагноз поставлен правильно, лечение верное. Хочу поблагодарить врачей клиники Свой доктор за терпение, деликатность и искреннее желание помочь питомцу. Несмотря на сложный характер и агрессивность питомца, врачи показали себя настоящими профессионалами. Большое спасибо и процветания клинике!
Татьяна Шведова
Качественный сервис и грамотные специалисты. Обратились сюда за консультацией к репродуктологу. Сориентировали нас по диагностике и анализам. Все прошло хорошо, я довольна.
Татьяна
Нам выявили в этой ветеринарной клинике раннюю стадию дисплазии суставов, очень благодарны врачам! Начали вовремя лечение и все хорошо. Страшно подумать чтобы было, не попади мы сюда..
Светлана Савельева
Хорошая клиника с молодыми, но опытными врачами. Спасли мою кошку после укуса собаки в деревне. Это дорогого стоит, будем теперь ходить сюда на плановые осмотры.
Юлия Плотникова
Спасибо докторам из клиники, что приехали среди ночи и забрали мою собаку на диагностику, когда она подавилась. Быстро обследовали и извлекли посторонний предмет из глотки. Сейчас с Джеком все хорошо. Настоящие доктора с большой буквы. Буду теперь следить внимательнее, чтоб таких инцидентов больше не происхоило. Огромное спасибо!
Аля Грозовская
Хорошая клиника с молодыми, но опытными врачами. Спасли мою кошку после укуса собаки в деревне. Это дорогого стоит, будем теперь ходить сюда на плановые осмотры.
Nailya Mustafi
Хорошая клиника, приятный персонал, делали коту экг и кастрацию, чувствует себя хорошо
Юля Кондратьева
Вожу своего корги на прививки в Свой Доктор. Нравится дружелюбная атмосфера, хорошее оборудование, грамотные и не безучастные ветеринары. Относятся к животным, как к людям, очень внимательно.
Елена Ананьева
Эта ветклиника спасла моего Жулика. Гуляли вечером и на него накинулся пес побольше. В такое позднее время многие клиники уже закрыты, поэтому обратились в "Свой Доктор". Работают они по предоплате, но с этим проблем не возникло. Принимают и кредитные карты. Жулику зашили лапы и прокапали его. Спасибо врачам!
Елена Л.
В Свой доктор ходим уже года два и планово, и срочно. Хорошая клиника, врачи готовы в экстренной ситуации принять животное без очереди. Именно это однажды спасло жизнь моему питомцу.
Анастасия Большакова
Отличная ветклиника. Чисто, комфортно и цены приемлемые. Несколько раз ставили здесь прививки собаке, все прошло хорошо.
Мария Серпухова
Регулярно в этой клинике стригу когти своему алабаю. Несмотря на его устрашающие размеры, он у нас ещё тот трусишка. Но тут ребята с ним справляются на ура. Честно, во время процедуры не завидую персоналу, но свою работу он выполняет добросовестно.
Наталья Шванкова
Хорошая клиника, была много раз. Внимательное отношение к посетителям, животных любят, квалифицированный персонал, хорошее оборудование. Бываю у врача Петрищевой Елены Петровны. Отличный опытный специалист, прекрасный диагност! Очень доброжелательное отношение к пациентам.
Nick Debranderburg
Отвратительное отношение как к людям, так и к животным! Что врачи, что администраторы, хамло и грубияны. Не советую данное отделение!
Renato Safarov
13.11.21 я пришёл со своим питомцем на стрижку когтей в клинику свой доктор по адресу Ярцевская 34 стр 1. На следующий день питомец почувствовал боль в правой лапе, он бегал радовался, запрыгивал на диван, но когда он пытался слезть с дивана испытывал боль в лапе, начал скупить и плакать. И каждый день ситуация повторялась, когда он пытался слезть с дивана. 17.11.21 я обратился в данную вет клинику, с жалобой. Отсидев в очереди 2 часа, вызывали людей не по очереди, т е люди которые пришли после нас, прошли перед нами, т. е 2 человека. Нас осмотрели, сказали лапа хрустит, выписали таблетки, подстригли уже достойно ногти и взяли с нас денежные средства за приём врача, когда я не просил об этом а попросил подстричь ногти. Мною были потрачены деньги: 13.11.21 1300 туда обратно такси 17.11.21 1300 туда обратно такси 13.11.21 300 рублей ногти 17.11.21 800 рублей за приём врача. Стоимость стрижки когтей считайте сверху. С сумой 800 р я не согласен, и приходить в данную клинику впредь не собираюсь. Руководство клиники прошу обратить внимание на свой персонал: один сотрудник оказал мне не качественную услугу, другой сотрудник взял с меня деньги за то что «он познакомился с моей собакой». Не рекомендую ходить в данную клинику и обходить ее стороной. Информацию я разместил на всех ресурсах.
Marina Veyksne
Елена Петровна Петрищева – ветеринар-убийца. Пишу, чтобы все, кто обращается к ней за помощью в надежде спасти домашнее животное, которое не просто собака или кошка, а член семьи, знали о моём горьком опыте. Прошло 16 дней с момента, как умерла моя собака. Я выждала, чтобы написать о том, что произошло на холодную голову. 27 августа мы приехали на прием в вет. клинику «Свой Доктор» на Ярцевской, 34. У собаки была явная слабость, пропал аппетит, побледнел язык. Мы высказали свое предположение, что возможно собака слишком много ходила пешком, в результате чего стала уставать и плохо себя чувствовать. Елена Петровна Петрищева, не назначив ни одного анализа, прописала лекарства для суставов. Мы давали его в течение недели, после чего собаку начало рвать. Мы записались на следующий прием. Елена Петровна осмотрела собаку и сказала, что ей не нравится ее бледность и посоветовала нам ее больше кормить и наконец назначила анализ крови, результат которого пришел только вечером следующего дня, 7 сентября. Эритроциты 2.49, Гемоглобин 61, Гематокрит 20.1 и еще 11 отклонений от нормы, выделенных красным цветом. Мы позвонили Елене Петровне по телефону для экстренной связи, она сказала записаться к ней на прием на следующий день в другую клинику «Матроскин» и «накормить собаку». На мой вопрос, нужно ли срочно везти собаку в клинику к дежурному врачу, Елена Петровна ответила: «Нет». С каждым часом собаке становилось хуже. Когда началась одышка, я не могла спокойно смотреть, записалась в другой филиал клиники «Свой Доктор», где врачи принимают круглосуточно, и через полчаса была у другого врача. Увидев результаты анализов, врач сразу сказал: «У вас все показатели к срочному переливанию крови. Удивительно, как у вас собака еще жива с такими анализами.» Оказалось, что у собаки внутреннее кровотечение. Я срочно поехала за кровью для переливания, привезла, собака была еще жива. Врач приступил к реанимационным действиям по стабилизации состояния для того, чтобы сделать переливание. К несчастью, сердце не выдержало, и собака скончалась до переливания крови. Сердце не выдержало. Врач сказал, что анализы были настолько плохими, что на момент обращения шансов уже не было. Организм был разрушен. Елена Петровна, у меня есть все необходимые ресурсы, чтобы превратить Вашу жизнь в ад. Благодарите Бога, что я не стала этого делать. Вы убийца. Хладнокровная и бессердечная. На вашем кладбище прибавление по Вашей вине. Если у Вас остались рудименты совести, пересмотрите свое отношение к работе. Если Вы не готовы спасать животных, может быть стоит отказаться от профессии ветеринара? Владельцы домашних животных, даже если врач не назначает анализы, требуйте. Спасение ваших питомцев только в ваших руках, если перед вами Петрищева Елена Петровна. Меня зовут Марина Вейкснэ. На моей странице в facebook Вы можете увидеть фото собаки по кличке Ёжик и прочитать, как мне было больно её потерять.
Анна А
Первые два раза бывала в клинике для покупки лекарств, полная консультация - вопросов нет, сложилось впечатление о квалифицированных врачах. Но предостерегаю, врачи ставят не верные диагнозы, толком не смотрят животное, и даже когти коту срезают через один, а не все. Нет слов.
Oksana Prokhorova
Сегодня пришли с щенком ставить прививку, очень приветливые девушки в регистратуре. Очереди не было. Очень дружелюбная врач ветеринар! Мы недавно, впервые завели собачку, и врач был очень внимателен, рассказал очень много полезной информации.
Алексей Пожаров
Обращался один раз для подрезки когтей кролику. Все сделали очень качественно и аккуратно. Что удивило, так это то, что кролик вел себя абсолютно спокойно при этой процедуре. Клиника работает круглосуточно - это большой плюс. Но цены чуть выше, чем в другой клинике, в которую обращался за той же процедурой. Очень большой выбор товаров для домашних животных - это тоже плюс.
Victoria Altynbaeva
Ужасное отношение к клиентам и питомцам. Сколько раз обращались - всегда неудачно. Складывается впечатление что это место с неквалифицированным работниками. Нам помогли в другой клинике...
Даша Дашенька
Отношение очень поверхностное. Приносили кота с мкб, выписали препараты которые сняты с производства. Звонила несколько раз, просила соединить с врачом, чтобы подсказал аналоги, сказали, может подсказать только тот врач, который нас принимал, а выходит он через два дня. А, или снова идите на прием к другому врачу (за денежки, естественно). Пришлось ехать с котом в другую клинику. Анализы делают быстро.
Gold Latte
Не помогли питомцу, усугубили, УБИЛИ! Каждому второму капельницы, деньги дерут беспощадно, когда видят что убивают, глаза в пол, хамский персонал, ужасное обслуживание, никому не рекомендую ЭТО место!
Дина Зильберман
Покупаю там лекарства для питомцев. Ещё купила там светящийся ошейник для собаки. К сожалению, в этой клинике не смогли спасти кошку моего парня (
Маша Волкова
Неплохая Клиника для рядовых процедур, все поставлено на поток, очередь живая. Но при этом теряется индивидуальный подход к клиенту, диагнозы ставят приблизительные. Мы много раз бывали тут и с котом, и с собакой. У кота появились залысины на голове, его посветили ультрафиолетом, взяли кровь на анализ, поскребли скребком... вердикт был таков : ваш кот абсолютно здоров! Может, это скрытый вирус, может, недоразвитый иммунитет... собаке лечили пироплазмоз, тут претензий нет. У них своя лаборатория, быстро взяли анализ крови, диагноз подтвердили, капельницы сразу же поставили. Вылечили собаку.
marka121
Пришли с собакой на прием по случаю отравления. Выписали бесполезную гомеопатию, которая ни черта не помогает и лекарства по рецептам, которых тоже нет. Сдали два анализа крови, прошло два дня анализов нет, звоню узнать когда будут и почему не звонят, в ответ ваши анализы не удалось сделать из-за недобора крови. Приехала в клинику, написала заявление на возврат денег, за не сделанные по их вине анализы, а в ответ получила "мы подумаем вернем вам деньги или нет, на рассмотрение глав врача..". Бегите из этой клиники, обуют по полной.
l_i_ss_a
Не очень остались довольны этим филиалом :( Клиника новая, чистая, много аппаратуры для проведения анализов, но врачи нам не очень понравились. Я понимаю, что в вопросах ветеринарии обычно не бывает конкретного ответа на какой-то вопрос и вообще диагноз животному поставить сложнее,чем человеку, но тем не менее, когда просто разводят руками и называют несколько вариантов диагноза,а вы уж выбирайте тот, который больше нравится - это совсем никуда не годится :(