Велес

Ekaterina M

15 декабря 2022 г. 13:01

Записались на прививку. В последний момент позвонили, сказали, что нет прививки. В нормальных клиниках под запись откладывают препараты, если их мало. Перезаписались на другой день. Приехали. Нам сообщили, что врача нет и неизвестно, когда он будет. Так и сказали, что не знают, когда будет врач. Номера врача у администрации нет, потому что «это не наш врач». Через несколько минут пришел врач. Вместо того, чтобы поздороваться, извиниться за задержку и приступить к работе, начал рассказывать, что добирается на работу из другого города и поездка занимает 2 часа. Открою секрет, но в нормальных организациях сотрудники приходят задолго до первого приема, а еще предупреждает администрацию в случае опозданий, и уж точно не рассказывает клиентам, откуда и как они едут. Работа — дело добровольное, всегда можно уволиться. Клинику никому не советую, потому что если на ресепшен у сотрудника даже нет личных данных работников, то где гарантия, что сотрудники вообще имеют соответствующее образование, а препараты приобретены в проверенных местах. Не рискуйте. Нормальные клиники не экономят на кадрах.

Оксана Грибова

10 апреля 2022 г. 21:06

Анна Михайловна, если бы мы прочитали все негативные отзывы оставленные вам, мы бы никогда к вам не обратились. На своем опыте мы понимаем, что все они оказались правдой, т.к. с нами произошло все тоже самое. Искренне удивляет откуда у вас вообще могут быть хорошие отзывы. На приеме врачи постоянно отвлекаются от животного. Никакого договора с клиникой не заключается. Все, что у вас будет на выходе - листок с назначением написанный от руки, и маленький чек от кассового аппарата. У вас не будет никакой бумаги-заключения, где будут прописаны жалобы и т.п. На руки вам также не дадут заключения после осмотра другим специалистом. Максимум дадут сфотографировать экран компьютера, на котором будет какая-то информация. Животное находится в тяжелой ситуации, в итоге А.М. говорит, что нужна операция, соглашается сделать ее, но сегодня-завтра ее сделать нельзя. Только послезавтра, а чтобы не терять время лучше вам завтра обратиться в другую клинику)) А зачем мы тогда пришли к вам и отдали 7 т.р? Чтобы вы нас потом отправили к другому врачу? В итоге после того, как мы просим скинуть заключение онколога А.М. вообще отказывается делать операцию нашей собаке. На вопрос почему поступил такой ответ: я отказываюсь делать операцию, потому что мы с доктором потратили 2 часа времени на обследование, поставили диагноз и дали ХОТЯ БЫ КАКОЕ-ТО руководство к действию, тогда как в другой клинике вас туда-сюда болтали. Что простите?)) И, кстати, за это мы еще должны были быть благодарны. Если вкратце: мы отдаем в этой клинике 7к, от нас отказываются (да мы бы и не отдали свою собаку на операцию такому нерасполагающему врачу как вы) и просят больше не звонить и не писать. С такой схемой работы ваша прости Господи клиника никогда не добьется процветания. Полное ощущение, что хорошие отзывы либо заказные, либо их оставляют те, кому удалось выжить. Люди, если вам дороги ваши питомцы, то идите в другие клиники. Сюда можно обратиться разве что за усыплением.

Алёна Бирюкова

1 декабря 2021 г. 12:52

Кошка умерла после ФДТ у Давыдова Евгения Владимировича. Чеков и описания манипуляций/примененных препаратов в клинике не дают

gaganox

29 ноября 2020 г. 8:01

Цены ломовые, а лечения никакого. Остался не приятный осадок от непрофессионализма врачей.Успевают одной рукой операцию делать,другой со мной разговаривать и убеждать какие они профессионалы!

Галина Анохина

29 ноября 2020 г. 7:39

Обходить эту 11 ул. Текстильщиков где нет опыта работы с животными. Но есть опыт писать себе положительные отзывы и самим ещё на них отвечать