Отзывы (28)
Назад3,6
Оставить отзывКарина Мирскова
Посещаем только эту клинику , отзывы противоречивые но именно эти врачи обнаружили проблему у кота, другие клиники ставили неверные диагнозы
Armen Davtyan
кто нибудь скажет номер телефона на какой отвечают ?
Saw Russia
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ на Яндекс картах и гугл картах отзывы датированы год назад. Больше нельзя оставить отзыв об этой компании. Их завышенный рейтинг соответствовал когда-то профессиональному подходу ,но это было уже давно. Сейчас все поменялось и сервис в этой клинике отвратительный . Вы скажете да черт с сервисом лиж бы лечили питомцев. Так здесь тоже вет клиника опустилась на дно. Всем впаривают УЗИ и капельницу. План лечения не расписывают, а значит вас удивят их цены в конце. Сами они не такие и маленькие. В историю животного и то что ты говориш слушают но не слышат.Я возил туда 2 кошки и 2 собаки и в разный промежуток времени и последнее мое посещение спровоцировало меня написать отзыв . И ещё , не стройте представления о компаниях по положительным отзывам мой опыт говорит ,что отталкиваться нужно от отрицательных. А слова что это нам конкуренты пишут ,разговоры для бедных. Изучайте информацию из разных источников на разных платформах. И не принимайте решение сразу , на эмоциях, этим пользуются не чистовые наруки торгаши
Pomemon Am
Первые принципы и самые важные по которым ведётся общение с клиентом. 1. Клиент всегда прав. 2. Узнать потребности клиента 3. Тактично и вежливо вести диалог, не перебивать (топить лёд). 4. Не просто назначать а делать полную схему с подробным разъяснением ,что как и самое важное аргументирующую часть. 5. Давать обещания те которые можно выполнить в разумный период времени ,с достаточной степенью вероятности. ВСЕ ЭТИ ВАЖНЫЕ ЭТАПЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТОМ НЕ СОБЛЮДАЛИСЬ. Ну если вы не продажники то хоть врачи может быть? Делать выводы на основании предположений основанных на частичной картины симптомов , ПЕРЕБИВАЯ , И ГОВОРЯ ПАЦИЕНТУ ЧТО ВЫ ОЧЕРЕДЬ СОЗДАЛИ, это как минимум цинично. а .Если у кошки понос - УЗИ б. Если кошка кашлиет - УЗИ в. Если кошка писается часто - УЗИ Короче УЗИ УЗИ и УЗИ Да кошка 8 лет прожила без УЗИ и все было хорошо. Какие там патологии вы пытаетесь найти. Если я вам всю историю назвал . Работают по принципу от самого бредового диагноза и последствий до самого вероятного. Пока пройдёте этот путь из вас выкачают деньги которых вам не жалко . Я очень огорчён что в вет клинику в которую я привозил 2 собаки и 2 кошки мне приходиться писать отзыв на вещи которые до этого закрывал глаза. И плюсы вроде перевешивали минусы . Здравомыслящий человек понимает что можно до бесконечности сдавать анализы тратя все свои деньги и так не добиться результата , а можно исходить и вероятного к менее вероятному. Тем самым экономя время ,нервы да и здоровье. Здесь же наоборот , логика работает от самого абсурдного диагноза до самого вероятного и этот путь вы проделывает за свои деньги. Мотивация очевидна КОСИТЬ БАБЛО.
Дмитрий Андреев
Очень спорные отзывы про эту клинику. У одних все хорошо, другим животное угробили. Больше в эту клинику точно не приеду. Для начала про запись. Принимает от силы, 15 человек в день. Предварительной записи нет. Нужно приехать в 6 утра, записаться в общую очередь. Потом в 9 утра выносят новые бланки, куда снова нужно записаться. Будто вернулся в детство и ходишь записываться с мамой в Собес. Товарищи, на дворе 2023 год, существует куча сервисов с онлайн записью. Но видимо, им наплевать. Персонал хамит. При себе нужно иметь номер договора, без него не примут и искать сами его не будут. У них такие правила и иди ты лесом. А то, что ты просидел 4 часа с животным и дома никого нет, чтобы найти этот договор - им не интересно. Езжай за ним домой. Слышал комментарии в очереди - «За то тут дешевле». Но если сэкономленная 1000 рублей стоит 5 часов жизни вашей и вашего животного, тогда вопросов нет.
Helena Skitskaya
Лучший Ветеринарный Хирург - Дмитрий Андреевич Ерёмин!!!!
Денис .
Благодарим клинику и врачей за помощь, за правильно назначенные препараты, пропустили нас без очереди, когда приехали на грани жизни и смерти , откапали, откачали , приехали по рекомендации с двухмесячным щенком, врачи тщательно осмотрели щенка, отношение хорошее, лишнего не назначили. Врачи все опытные, со стажем. Огромная благодарность за спасенную жизнь 🤝
Натсиана Уайт
Не знаю насколько там хороша медицина (а мне те кто лечил там питомцев говорили что хороша), но нас с котёнком там не приняли, потому что подобран был с улицы. Так что какой хорошей бы медицина не была, за дискриминацию уличных животных я туда больше не пойду. Котёнка кстати отвезла в гос клинику, там нас приняли, мелкая оказалась полностью здорова. Прививки тоже в гос клинику делать пойдём😗✌🏻
Светлана Лемасова
я вооооообще не понимаю от куда берут инфу люди!!!!! мы были сегодня с собакой! начитавшись вчера ужасных отзывов были готовы и драться и убивать всех в очередях!!!но мы проспали в 7 утра не поехали , и приехали просто хоть посмотреть что за клиника к 13:30 дня!!!!! очереди нет , мы были 3 клиенты во всей клинике! попали (без очереди ) на приём к самому Еремину! нам ставили диагноз и операцию на коленные суставы в другой клинике за -50.000₽ одна нога! Ерёмин сказал- НЕ НУЖНО делать , прописал таблетки и сказал жить спокойно! попали на приём к терапевту- почистили железу, взяли анализ крови на биохимию! сходили к карлиологу(сделали ЭКГ сердца), сходили к узисту сделали узи всей брюшной полости! администратор девушка провожала нас в каждый кабинет, дали карту с назначениями! полностью все описали что где и как! отдала я за это все-5,500₽ заняло по времени 3 ,30 часа и куча положительных эмоций!!!!! все чисто все дружелюбные. очень все адекватные сказали не переживать и лишнего не придумывать!!!! так что!!!!! рекомендую!!!! видимо просто не нужно рваться в 7 утра! идите в нормальное время как люди! спасибо всему персоналу!
Александра Александра
В конце мая обратились в эту клинику. Кот заболел мочекаменной болезнью. Вместо того, чтобы сказать сразу, чтобы не мучить кота/усыпить. Они «лечили» неделю, в первые дни были по целому дню там- осмотры, узи, промывание, уколы и системы. В последующие дни приходили по 2 раза в день. За неделю ушло чуть свыше 20000₽. Когда выписали на 7 день, ему стало лучше. Я была так счастлива, что мой родной выздоровел. После прописали лекарства 4 наименования, купили, пили. Через два дня ему плохо…началось всё сначала…с кровью, а потом вообще перестал. Чтобы не мучить, мне пришлось его усыпить. Деньги выкачивают!! В каждом чеке вписывают перчатки(хотя они не меняют их). Когда прописывают 3 укола, делают 4. Систему ставят на самую медленную скорость, чтобы побольше денег содрать. Так нельзя делать деньги на хозяевах, которые могут отдать всё, чтобы их вылечить!! Если Вы не видите выхода в лечении, так и говорите. Все мы ходим под Богом!!
Далуш Санджи-Горяев
Добрый день, мы сюда ходим только к неврологу, и пару раз сдавали кровь., (нас все устраивает, и лечение и сами осмотры), про остальных врачей не могу ничего сказать, но поток людей с животными очень большой. Так что это тоже говорит само за себя. Обратите внимание перед приездом в клинику, что очередь тут живая. Оплата только наличными. И если вы впервые то вам дадут номер заключения договора ( при следующих визитах он понадобится, для записи на прием) Из плюсов : Есть хирургия, узи , невролог. Не часто такие специалисты встречаются в клиниках. Внутри есть вендинговый аппарат
Дмитрий Незванкин
Обратились с хромотой, Еремин посоветовал сделать КТ, сделали КТ(в клинике что советовал он же) пришли обратно, так он даже диск не стал открывать. Просто посмотрел описание что написали врачи в клинике где делали КТ и сказал что никаких нарушений нет раз написали в описании так, в итоге в другой клинике другой врач открыл диск посмотрел и удивился как такое можно не увидеть и Еремин бы точно заметил, но видимо было лень в тот день, не знаю что ещё сказать, собака здорова на данный момент, Но больше сюда не ногой !!!! В целом в клинике не плохо, но именно врач расстроил !!!
Анна И
Врачи хорошие, но на ресепшене перманентно грубое отношение молодой девицы администратора 👎👎👎
Sergey Stanovkin
Отличная клиника, очень профессиональный персонал. Доктор Еремин - человек, который спасает животных и не наживается на этом. Про него ходят легенды. Мы возили собаку на операцию с разрывом ПКС. Через две недели пес спокойно ходил, а через месяц - бегал как будто никакой операци не не было. Хотя после разрыва связки он еле передвигался. Вчера снова были в клинике и во время ожидания доктор Еремин сделал внеплановую операцию собаке, котрую сбила машина. Цены в клинике крайне низкие, раза в три-пять ниже, чем в других ветклиниках. Здесь можно сделать узи и рентген, сдать все нужные анализы. Важный момент: если вы хотите попасть на приём и операцию именно к Еремину, нужно записываться в живой очереди. В будни можно приехать к 9, в выходные - раньше. На день дают 15 слотов на приём к Еремину. В четверг у доктора выходной. Клинику и доктора крайне рекомендуем!
Марина Стефаненкова
Приехала на первичный осмотр с котёнком, которого нашла на улице. У котёнка явно был не здоровый вид, не ел не пил, посмотрела врач только под хвост и на лешай! Прописала в рецепте протравить блох и глистов. Все что я сделала ему не помогало вообще!!! Становилось только хуже! Через 2 дня повезла в другую лечебницу, там приняли все меры и осмотрели от А до Я! И назначили полное лечение, анализы, даже капельницу, так как он был без сил.. По телефону сказали приём 750 р, взяли на кассе 850, наверное 100 р за то что бы посмотреть под хвост. Больше туда не ногой
Миша Дружинин
Ждали 2 -3 часа, говорят ждите, ещё? Какое обслуживание дер**овое, сотрудники наглые(не вежливые), спасибо большое за «обслуживание» Если имеете притензии ко мне, по поводу отзыва, звоните на мой номер телефона! +7 (925) 456-32-68
София Разуменко
Были в этой клинике с котом первый раз. У кота сильно опухла передняя лапа. Др посмотрел на кота, посмотрел на анализы и сразу поставил верный диагноз
Marija Balakhonova
Всегда много клиентов, что свидетельствует о хорошем качестве ветеринарных услуг. Тесновато.
Tatyana Koryakina
ОЧЕНЬ благодарна вcему коллективу клинике, а доктору Еремину Дмитрию Андреевичу отдельно! Мою 12-и летнюю собаку (кроличью таксу) сбил автомобиль в М.О., обратились в местную вет.клинику "ФАУНА" г. Наро-Фоминска, первую помощь оказали, установили диагноз - ПЕРЕЛОМ ТАЗОБЕДРЕННОЙ КОСТИ СО СМЕЩЕНИЕМ, но порекомендовали обратиться в "МЕДВЕТ" на Проспект Вернадского, д.89, корп.6., т.к. операции такого рода ни кто не делает. За это отдельная благодарность "ФАУНЕ", что сказали честно. К совету прислушались, приехали... и тут началось разводилово!!! Катетор собаке (суке) поставить не смогла, обошлись массажем мочевого пузыря, но денег взяли, как за установку катетора, сделали рентген, экстренную операцию делать не стали, поставили в запись на 3 дня вперед, на плановую операцию, но за эти дни мы должны у них сделать МРТ, кардиограмму сердца и анализ крови общий. В первый день посещения оставили почти 10 000руб. и нам озвучили приблизительную стоимость операции с установкой пластины +- 50 000руб., к этой сумме еще надо прибавить все дополнительные исследование и анализы. Выхода не было, жизнь собаки важнее и мы записались на плановую операцию. А между тем искали другого хирурга. Посоветовали ДОКТОРА ЕРЕМИНА Д.А.. Сразу хочу отметить, что на сайте указано, что 15 талонов в день. Я позвонила в клинику Доктора Еремина, сразу услышала важные и квалифицированные вопросы. Много получила очень необходимых советов. От меня на WhatsApp приняли все выше перечисленные исследования и после ознакомления с ними Егорова мне перезвонили и предложили СРОЧНО!!! привезти собаку, что мы и сделали. Таксу доктор осмотрел, взял на операцию, предварительно сделав снимок, ВЕЛИКОЛЕПНО ее провел - поставил на место тазобедренную кость и установил скрепляющую пластину, которая была к наличии, (хочу пояснить, что кроличья такса очень маленькая, + старая (12лет), стандартные пластины ей не подходят, а у Доктора были в запасе для таких случаев нестандартные пластины! 30 минут удачной операции + 4,5 часа капельниц + по моей просьбе, сняли камни с зубов и 1 плохой зуб пришлось удалить + нам подобрали по размеру защитный воротник-трубу и за все мы заплатили 15 000 руб. Не перестаю ВОСХИЩАТЬСЯ всем персоналом, очень внимательные и отзывчивые!!! Доктор Еремин Д.А. врач от Бога, он принимает животных, потом оперирует, наблюдает за всеми, как они выходят из наркоза, в завершении пишет рекомендации и подробно всем пациентам рассказывает и показывает, что нужно в дальнейшем делать. Работает он с 10:00 до 22:00 с одним выходным в четверг. ЭТА ВЕТ.КЛИНИКА ОДНОГО ВРАЧА!!! Всё успевают и никого не оставляют без внимания!!! К этому СВЯТИЛЕ приезжают с животными даже из других городов. Побольше бы таких специалистов. РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Alexandra L
Большое спасибо доктору Ерёмину за успешно проведенную операцию. Случилось так, что в нашем городе моей собаке был не правильно поставлен первичный диагноз, в связи с этим где-то через пол года собаку получила травму на вторую конечность, я в панике, так как собака у меня является спортивной начала искать других докторов, мне дали контакты этой клиники, здесь мне успешно прооперировали ПКС, и уже менее через 2 недели собака значительно лучше и увереннее наступала на лапу, а через 2 месяца носится как ни в чем не бывало.....
Ольга Ольга
Хорошая клиника. Разрослись ) Один минус и очень прошу его ИСПРАВИТЬ - обрабатывайте столы и стелите одноразовые пелёнки перед каждым осмотром животного. Неприятно сажать домашнего кота на стол, где до этого была собака и оставила свою шубу (а котишку после прививки нельзя мыть было). А так все нравится. Добавлю: отношение врачей в клинике очень внимательное, как-то по человечески подходят к проблемам. Помогают. Да, клиника не выглядит суперски, но отношение и знания врачей гораздо важнее. Не разводят, а действительно пытаются помочь! У мамы 2 кота и мини-пудель, у нас 2 кота и басенджи. Все лечатся у них. Нашего собакенв вытащили с того света от сильного отравления, а в соседней клиники даже не заморачивались... и мы чуть его не потеряли. Благодарна от всей души всему персоналу! Спасибо что вы с нами!
Самыйсправедливыйчеловек Т
Лучшая клиника! Хотя лучше пусть ваши животные не болеют!
Станислав Хрипков
Отличные врачи) Хороший сервис, недорогое лечение.
sergey s
Лучшая ветклиника в этом районе! Персонал внимательный, квалифицированный. Чистота, порядок. Новое оборудование. К минусам я бы пожалуй отнес очереди (что ещё раз говорит о популярности клиники) и отсутствие некоторых специалистов, напр. ратолога
Pavel Serikov
Очень рад, что нашёл место в которое могу доверить своего пса! Все с душой и искренней заботой! Персоналу не все равно на животное, они не выкачивают деньги, а действительно лечат!
Маша Волкова
Наконец-то мы с собакой попали к хорошему хирургу! Уже 3 месяца мы лечились в дорогой клинике у бестолкового хирурга, который, оказывается, поставил неправильный диагноз... отчаявшись, я поспрашивала у друзей - собачников и по совету попала сюда, в Жулебино, в клинику доктора Еремина. Он работает каждый день, кроме четверга с 10 утра до 10 вечера. Очередь живая, запись с 9 утра. Доктор - профессионал своего дела! Смотрит собачку внимательно, назначает подробное лечение. Нашей Эффи делали операцию по восстановлению порванной связки, сейчас восстанавливаемся. Запись на операции на неделю вперед, это показатель!
Vladimir Feodorov
Классные специалисты и при этом душевные, любящие животных люди. Спасибо!
Наталия Шведова
Добрый день! Совсем недавно мы переехали сюда из Сибири с нашими котом и собакой. В моих страшных мыслях мои животные внезапно заболевали. В страшных-потому что в этом городе ни одного знакомого ветеринара просто нет и я понимала,что этот выбор- пальцем в небо. Так сложилось,что буквально через месяц моя собака чуть не умерла от проблемы с желудком. Я проштудировала отзывы по клиникам так быстро,насколько можно,потому что параллельно старалась предпринять хоть что-то,пока моя собака пыталась умереть от обезвоживания. Небольшим количеством отзывов привлекла именно эта клиника. Я очень рада,что муж отвез собаку именно сюда к Ермоловой Татьяне Владимировне. Она поняла мои переживания(я не могла быть рядом), по телефону объяснила мне всё,что будут делать с моей собакой и выразила свои заключения по диагнозу. Так уж сложилось,что в силу своего волонтерского восьмилетнего опыта я немноооого,но понимаю в симптоматике и предположительном лечении. Все что мне по телефону сказала Татьяна Владимировна - очень успокоило меня,потому что на мой взгляд ничего лишнего в лечении не было. Наша собачка сейчас идет на поправку,реабилитируемся дома. Я не верю,что это случайность. Так ведь просто не бывает,что моя собака спасена случайностями? Татьяна Владимировна,вам от Шанти большой привет! Спасибо вам за то,что спасли нашу собаку!