Отзывы (46)
Назад4,4
Оставить отзыв
Евгения Колесник
Мы лечили в этой ветклинике воспаление на лапе у собаки. Гуляли, и она порезала лапу стеклом. Заметили не сразу, и потом грязь в ранку попала, да еще и кусочек стекла остался. Она лохматая, сразу и не разглядели, к сожалению. Только через несколько дней заметили. Поехали когда уже реально лапа горячая была, собака плакала, там нарыв образовался. Почистили рану. Ездили потом еще два раза на обработку. Спасибо Василию Масалову - Вы очень хороший врач!
Инна Власова
Ну, что, делюсь впечатлениями. Уже ровно месяц, как мы ходим в бассейн. Занятия проходят с инструктором. Судя по всему, моей собаке очень нравится. Она стала более подвижной, жизнерадостной. К тому же во время занятий я могу присутствовать или не присутствовать, и причем совершенно не переживаю, потому что инструктор – Профессионал с большой буквы. Кстати, в бассейн мы ходим без показаний, а просто я загорелась такой идеей. А еще перед тем, как начать ходить в бассейн, обязателен осмотр доктора с последующим допуском, ну и еще, чтобы прививки все были в порядке. Как бы, все серьезно, как у людей. Хороший поход - всем бы такой.
ololonig
Первый раз попала я в эту клинику, когда она была совсем еще маленькой, места было в два раза меньше а стойка ресепшен в два раза короче. Чистое, светлое помещение очень успокаивает и располагает. Заинтересовало, что тут есть бассейн и даже беговая дорожка для животных. А еще кулер и чаек с сахаром, что согрело мои замерзшие руки и душу. Притащила на кастрацию кота своих хороших знакомых. Принимала нас с Васей тогда доктор Н.И.Курганская. Осмотрела, взяла анализы, рассказала что и как. Поместили Васеньку в стационар на подготовку к операции. Мне сказали спокойно ехать домой, пообещав позвонить и сообщить, когда можно забирать питомца. Уже вечером мне позвонили и сказали, что операция прошла нормально, кот отошел от наркоза и его можно забрать. Кстати, так делают не во всех клиниках, что небезопасно. Здесь все время после операции, за просыпающимся питомцем наблюдает врач. Примерно спустя полгода мне пришлось везти на кастрацию нашего барно-клубного котика Бегемота. В этот раз я абсолютно не беспокоилась за кота и сразу сдала его в руки специалистам. А между тем, клиника выросла и стала просто огромной. Теперь тут есть огромное отделение физиотерапии и реабилитации с водными беговыми дорожками и огромным количеством разных приспособлений для восстановления любимцев после тяжелейших травм или для подготовки к выставкам. Штат безусловно пополнился. Однако те же приветливые девочки за ресепом радуют глаз и поднимают настроение своими улыбками. В квалификации врачей не стоит сомневаться, на сайте можно посмотреть их дипломы и послужные списки. А они действительно впечатляют. В Зоостатусе теперь проводят крупные ветеринарные семинары и лекции. И, кстати, тут в отзыве писали, что посетителей не заставляют надевать бахилы. Это неправда. Я сама лично видела два объявления на обеих входных дверях. Рядом с ящиком с бахилами даже стоят стульчики для удобства. Здесь действительно уделяют все внимание животным, стараются помочь по мере своих сил, иногда даже более. Услуги не навязываются, делается то, что необходимо и за разумную цену. Рекомендовала зоостатус всем своим друзьям и знакомым, и многие по моей наводке уже посетили клинику. Кто со стерилизацией кошки, кто с обычной вакцинацией, а кто и с более серьезными проблемами. И ни один не остался недовольным. Рекомендую и вам) Берегите своих любимцев.
Ирина Кац
В Зоостатус кошку привезла с такой проблемой: на теле были высыпания непонятного происхождения. Я сначала испугалась, что это может быть лишай, но взяли все необходимые анализы и установили, что это аллергия. С тех пор мы наблюдаемся в этой клинике, периодически даю кошке лекарства, которые назначает врач (в период обострения аллергии). Пока все хорошо, удалось добиться стойкой ремиссии – уже полгода высыпаний нет, ничего не беспокоит. Огромнейшая благодарность доктору Романовой, которая нам помогает, даже после того, как мы давно были у нее на приеме!
Роман
В клинику мы приехали глубокой ночью. Наш йоркширский терьер имеет привычку спать в коридоре и свекор в темноте наступил на него. Сначала мы кинулись в ближайшую клинику, но там было закрыто. Приехали в «Зоостатус». Доктор осмотрел собаку, сделали рентген и установили перелом лапы. Была неоходима операция. Нам сразу вызвали дежурного хирург аи анстезиолога, которые к утру провели операцию. Теперь наблюдаемся у хирурга и скоро будем приступать к реабилитации. Очень приятно удивило отношение врачей к животному – видно, что они их по-настоящему любят. Спасибо, что помогли нам в трудной ситуации!
Klis
Врач кардиолог Бойкова А.В. молодая вся в татуировках, проявила полную некомпетентность, вела себя хамовито и бестактно, собаке так и не помогла, пришлось идти в другую клинику где поставили инсульт! Безразличное отношение на ресепшне! Клиника хороша только тем, что имеет много медицинского оборудования!
Валерия Трофимова
Назначили моему лабрадору занятия на водной беговой дорожке, и, по всей видимости, он очень доволен. Цель - сбросить лишние кг у своего любимца, а то уже совсем обленился старичок… Но этот способ действенный, минус пару кг уже есть, животное стало активное, на прогулке ведет себя более резво. Нагрузки выбирает специалист-инструктор, потому что мой пес уже старенький, перебарщивать нельзя. Спасибо, что предоставляете столько нужных услуг для владельцев домашних животных. А то некоторые клиники только привики делают да кастрируют...
Limelighta
Не рекомендую обращаться в Зоостатус с серьезными проблемами. Бегите оттуда, ищите врачей через знакомых, на сайтах, где угодно, только не отдавайте своих любимцев в руки живодеров, бизнес которых, построен на выкачке денег, а никак не на помощи братьям нашим меньшим. Поначалу кажется, что все в порядке, тебя понимают и оказывают помощь, на деле оказывается все иначе. Тебе не называют стоимость оказываемых услуг, не говорят, что вводят и вообще обо всем этом вы узнаете только получив счет на руки во время оплаты. А в случае, если ваш котик в стационаре, через день "когда сформируется полный счет на услуги" - со слов персонала с ресепшена. Животных осматривают без перчаток, также не видела, чтобы врачи мыли руки перед осмотром или после. Посетителей не заставляют надевать бахилы. Ну а теперь история, грустная, к сожалению: После осмотра, УЗИ и забора анализов, нас начали лечить. 6 часов капельниц. Про наименование препаратов медбрат отмалчивался как мог - вам обо всем расскажет врач. Капельницы проводились практически без присмотра медперсонала. Приходил медбрат, ставил капельницу и уходил. В какой-то момент у кошки случился приступ рвоты. Чтобы найти ночью персонал в больнице пришлось постараться. Нашли нашего медбрата в одной из смотровых спящим. Пришел, осмотрел, сказал, что видимо слишком высокая скорость и ... увеличил поток лекарства вдвое. Хорошо, что мы это заметили вовремя. По результатам анализов было решено оставить кошку в стационаре, со слов врача, на два-три дня, чтобы вымыть билирубин. Животных находящихся в стационаре можно посещать. В начале посещения с вами общается врач, а также вам приносят вашего любимца. По началу кошка вела себя довольно активно, пытаясь куда-нибудь улизнуть с рук. Спустя минут 10-15 притихла, голова начала заваливаться набок, ей определенно поплохело. На это врач ответила, что в процессе лечения это должно пройти. На третий день кошке лучше не становилось и мы решили подыскать другого врача, забрав ее из клиники. Перед тем как приехать, я уточнила, можно ли ее забрать вечером и не оплачивать полный день, а оплатить дневной стационар. Мне ответили, что конечно можно, никаких проблем. На деле, как вы уже догадались, все было совершенно не так. Со скандалом и истерикой выяснилось, что оказывается они не могли ее оставлять как на дневной стационар, о чем даже намека не было в телефоном разговоре. Данные о пациенте видимо просто так спросили. Отказались давать какое-либо назначение или консультацию до полного расчета. Уверив, что после оплаты с нами обязательно побеседуют и расскажут что и как необходимо вводить, на что обращать внимание, а также если что можно всегда позвонить и посоветоваться. Поругались насчет выставленной суммы с ресепшеном, оплатили в итоге счет по полной и сидим ждем врача. Влетает врач, кидает листок с выпиской на ресепшен и уходит со словами "тут все написано, разберетесь". Мы в шоке собираемся и потихоньку плетемся на выход. В последний момент решили, что лучше бы написать отзыв в жалобную книгу. Возвращаемся, просим книгу, начинаем отзыв писать и вуа-ля появляется врач. А времени прошло не более 3 минут. Мы могли бы и подождать. В процессе рассказа о назначении лекарств выясняется много интересных подробностей во сколько, как и в каком количестве вводятся лекарства, о чем не написано в выписке. Приезжаем домой, по пути обежав несколько аптек в поисках назначенных препаратов, начинаю знакомится с инструкциями лекарств и прихожу в ужас. Диагноз - холангиогепатит и липидоз. В переводе на русский воспалительный процесс, затрагивающий желчные протоки и печень животного и ожирение печени. При больной печени назначены анбитиотики в невероятных количествах и ничего для поддержки печени, совсем. Пробуем ввести назначенные препараты, от антибиотиков животному становится плохо, прямо за считанные секунды. Прекращаю это все вливать и ставлю капельницу с раствором. Котику легчает. Утром набираю в клинику, чтобы посоветоваться с врачом, т.к. часть лекарств невозможно найти и сильно смущает назначение без поддержки печени. Мне отвечают, что врач занята и нам перезвонит. Параллельно ищем другого врача и я мечусь по ближайшим аптекам (а их 10 рядом, между прочим, + одна ветеринарная). Я возвращаюсь домой, моя кошка уже при смерти. Через несколько минут она умирает. Врач так и не перезвонил, зато в комментариях к фейсбучной записи весь персонал нас активно обливал грязью, обвинял во лжи, даже глав врач Зоостатуса отличился комментом: "ну вы же нам не здоровое животное уже привезли", а также от лица компании написали, что пост проплачен. Приложу скрины диалогов. Кому интересно могу дать ссылку на пост. В диалогах участвовали директор клиники Зоостатус, зав отделением, а также прочий персонал. Берегите себя и своих котиков! RIP. Кроша, 9 лет.
Елена
Водила свою чихуашечку в Зоостатус на стрижку! Грумер нашел подход к нашему питомцу, и все прошло быстро, без стресса и нервов. Итог – моя красавица стала еще красивее, теперь только с модной прической! Пока ждала, я успела осмотреть клинику беглым взглядом. Все настолько чисто, что сразу же удивило! Персонал просто замечательный, очень дружат здесь с животными! Рядом с клиникой есть парковка, причем с местами не возникло никаких проблем. Мои впечатления положительные, клинику я смело могу рекомендовать!
Nataliee
Мы ставили чип в этой клинике, и очень все понравилось, и отношение к животным, и профессионализм сотрудников. У меня кошка пугливая, и к чужим не подходит, так что ее обычно очень трудно удержать. А здесь спокойно себя вела и дала выполнить всю процедуру. Чип в холке, не вылезал и не беспокоил, так что все в порядке. Установили быстро, и практически не больно, так как особо не пищала. Клиника отличная, да и врачи там квалифицированные.
Антон
У моего Гарика (немецкая овчарка) гифема – серьезная болезнь глаз, при которых теряется зрение и питомец чувствует себя очень дискомфортно. В одной клинике, не буду говорить ее название, так как некоторые специалисты там хорошие, нам не смогли помочь, просто развели руками и сказали: «Ну что вы хотите, собаке 11 лет! Это возрастное!» Через интернет нашел клинику Зоостатус, почитал отзывы и посмотрел их сайт, вроде все понравилось. Решил отвезти Гарика на консультацию. Нас посмотрели, диагноз подтвердили и назначили лечение. Оказывается даже у старых собак можно вылечить такое кровоизлияние! Я очень рад, что питомец теперь здоров. Клиника – просто супер, рекомендую!
Таня Яковлева
Кастрировали кота. Хотели оперировать на дому, но оказывается у британцев могут быть проблемы с сердцем. Надо было сделать ЭХО кардиограмму. Котик оказался здоров, клиника понравилась, там же и прооперировали, Очень понравилось отношение к животному и к хозяйке. После операции позвонили, проконсультировали. Чисто, просторно, красиво. Персонал квалифицированный, доброжелательный. Цены не задранные. Во всех бы учреждениях такое человеческое отношение.
alex.petrovskaya
Отличная клиника, всем рекомендую. Чисто, профессиональные врачи, вменяемые цены, нет проблем с парковкой, моего пса вылечили
